Sistem Informasi Pengajuan dan Pembuatan Domisili Berbasis Website

Authors

  • Ufil Hidayatul Laili Universitas Ibrahimy Situbondo
  • Moch. Hegal Muktasim Billah Universitas Ibrahimy Situbondo
  • Moch. Kamilul Ikromi Universitas Ibrahimy Situbondo

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5342

Keywords:

Surat Keterangan Domisili, Sistem Informasi, Pelayanan Administrasi Desa, Aplikasi Berbasis Website, Model Waterfall

Abstract

Pelayanan administrasi desa, khususnya dalam pengajuan dan penerbitan Surat Keterangan Domisili, masih banyak dikerjakan melalui secara manual sehingga memunculkan sejumlah permasalahan, salah satunya keterlambatan pelayanan, kurangnya tingkat efisiensi kerja, dan meningkatnya potensi terjadinya kekeliruan dalam proses pencatatan juga pengelolaan data. Kondisi tersebut berdampak pada kualitas pelayanan publik dan memperpanjang waktu tunggu masyarakat dalam memperoleh dokumen administrasi. Studi ini ditujukan untuk merancang serta mengembangkan sebuah sistem informasi pengajuan dan pembuatan Surat Keterangan Domisili berbasis website di Kantor Desa Gelung guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan akurasi pelayanan administrasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan model pengembangan sistem Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, serta pemeliharaan. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk memperoleh gambaran menyeluruh mengenai kebutuhan sistem dan permasalahan yang dihadapi. Sistem dikembangkan menggunakan teknologi ReactJS sebagai antarmuka dan MySQL sebagai basis data untuk mengelola data kependudukan dan pengajuan surat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu mengelola proses pelayanan secara terintegrasi, mulai dari registrasi pengguna, pengisian formulir secara daring, verifikasi data oleh administrator, hingga persetujuan dan pencetakan surat oleh kepala desa. Implementasi sistem ini terbukti dapat meningkatkan kecepatan pelayanan, mengurangi potensi kesalahan pengolahan data, serta meningkatkan kemudahan akses layanan bagi masyarakat dan perangkat desa. Selain itu, sistem ini juga mendukung terwujudnya layanan publik yang lebih terbuka, dapat dipertanggungjawabkan, serta memanfaatkan teknologi informasi sebagai basisnya.

Downloads

Download data is not yet available.

References

S. K. Utami Aryanti, “Sistem Informasi Absensi Pegawai Berbasis Web di Kantor Desa Nagreg,” vol. 5, no. 1, pp. 90–101, 2022.

G. Natasia, B. Purba, T. A. Simanjuntak, and R. B. Saragih, “Proses Pembuatan Surat Keterangan Domisili Di Kantor Kelurahan Sidorame Timur Medan Perjuangan,” vol. 07, no. 2, pp. 133–138, 2025.

I. G. Ngurah, S. Putra, I. P. Satwika, I. G. Juliana, and E. Putra, “Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Administrasi Desa Berbasis Web Menggunakanan Framework Laravel”.

M. H. Imas Ayu Asih Yamin, H. A. Sudja’I, S.H., “IMPLIKASI PERATURAN MENTERI KOMINFO NOMOR 6 TAHUN 2021 TENTANG PENYELENGGARAAN PENYIARAN TERHADAP PERIZINAN RADIO SWASTA,” vol. 2, pp. 209–229, 2024.

K. Mulyati, “APLIKASI PENGAJUAN SURAT KETERANGAN DOMISILI TEMPAT TINGGAL PADA KELURAHAN CIWARINGIN BERBASIS WEB,” vol. 1, no. 40, pp. 70–77, 2021.

S. Malodia, A. Dhir, M. Mishra, and Z. Ahmed, “Technological Forecasting & Social Change Future of e-Government : An integrated conceptual framework,” Technol Forecast Soc Change, vol. 173, no. December 2020, p. 121102, 2021, doi: 10.1016/j.techfore.2021.121102.

R. S. Rasefta et al., “SISTEM INFORMASI AKADEMIK SMK NEGERI 3 SUMBAWA BESAR BERBASIS WEB,” vol. 2, no. 1, pp. 50–58, 2020.

T. S. NAFILATUL LAILIYAH LUTFI, “SISTEM INFORMASI PENGAJUAN BARANG DIPENGADILAN NEGERI BANYUWAI KELAS IA MENGGUNAKAN PHP DAN MySQL,” vol. 1, no. 2, pp. 66–72, 2023.

D. Z. T. T. H. N. Delila Kania, “Pentingnya Pengetahuan Domisili Menurut Hukum bagi Mahasiswa di Perguruan Tinggi,” vol. 7, no. 2, pp. 2403–2411, 2023.

A. S. Aji, D. Arifianto, and T. T. Warisaji, “Penerapan Metode Single Exponential Smoothing Dalam Sistem Pendukung Keputusan Untuk Menentukan Jumlah Produksi Tahu,” vol. 5, no. 2, pp. 91–98, 2023.

Y. M. H. Miftah Farid Adiwisastra, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBUATAN SURAT KETERANGAN DOMISILI PADA DESA PARUNG KABUPATEN TASIKMALAYA,” vol. 16, pp. 106–112, 2022.

R. H. Aulia Nidaul Utami*, “KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU DILIHAT DARI ASPEK RESPONSIVENESS (KETANGGAPAN) PADA KANTOR KELURAHAN TANJUNG KECAMATAN,” vol. 7, no. 2014, 2024.

A. S. Wani, F. A. Yasmin, and S. Rizky, “Penggunaan Teknik Observasi Fisik dan Observasi Intelektual Untuk Memahami Karakteristik Siswa di Sekolah Menengah Pertama,” vol. 8, pp. 3737–3743, 2024.

A. S. Musdar, Samirudin Tarwan, “Peranan Perangkat Desa dalam Pelayanan Surat-Menyurat ( Studi di Desa Pallimae Kecamatan Poleang Kabupaten Bombana Tahun 2022 ),” vol. 16, no. 1, pp. 54–61, 2023.

F. Damyati, E. Nuryani, and H. Hasanah, “COMMUNITY SERVICE APPLICATIONS FOR VILLAGE OFFICE,” vol. 7, no. 1, pp. 104–112, 2024.

Downloads

Published

08-01-2026

How to Cite

[1]
U. H. Laili, M. H. M. Billah, and M. K. Ikromi, “Sistem Informasi Pengajuan dan Pembuatan Domisili Berbasis Website”, RIGGS, vol. 4, no. 4, pp. 9838–9846, Jan. 2026.