Implementasi Total Quality Management (TQM) Dalam Peningkatan Mutu Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan

Umi Mahdhuroh; Hindarto Hindarto; Jasno Jasno; Rulli Widiantoro; Sabar  Narimo

doi:10.31004/riggs.v4i4.5079

Authors

Umi Mahdhuroh Universitas Muhammadiyah Surakarta
Hindarto Hindarto Universitas Muhammadiyah Surakarta
Jasno Jasno Universitas Muhammadiyah Surakarta
Rulli Widiantoro Universitas Muhammadiyah Surakarta
Sabar Narimo Universitas Muhammadiyah Surakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5079

Keywords:

Total Quality Management, Mutu Pendidikan, Sekolah Menengah Kejuruan, Perbaikan Berkelanjutan, Hubungan Sekolah-Industri

Abstract

Mutu lulusan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) merupakan isu strategis dalam menyiapkan tenaga kerja terampil yang kompetitif di tengah disrupsi industri dan persaingan global. Total Quality Management (TQM), sebuah filosofi manajemen yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, perbaikan berkelanjutan, dan keterlibatan seluruh pemangku kepentingan (stakeholders), menawarkan kerangka kerja sistematis untuk meningkatkan mutu pendidikan vokasi secara fundamental. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis implementasi TQM dalam konteks SMK, mengidentifikasi prinsip-prinsip kunci yang relevan, serta merumuskan strategi penerapannya agar selaras dengan kebutuhan pasar kerja. Penelitian ini menggunakan metode studi pustaka (library research) dengan pendekatan kualitatif-deskriptif untuk membedah literatur terkini, regulasi pemerintah, serta hasil penelitian terdahulu terkait manajemen mutu di sekolah vokasi. Kajian literatur menunjukkan bahwa implementasi TQM yang holistik dapat meningkatkan relevansi kurikulum melalui penyelarasan standar kompetensi, efektivitas proses belajar-mengajar, peningkatan profesionalisme pendidik, serta penguatan kepuasan pengguna lulusan, yaitu Dunia Usaha dan Dunia Industri (DUDI). Meskipun demikian, ditemukan beberapa tantangan utama dalam aplikasinya, meliputi resistensi internal terhadap perubahan, budaya organisasi yang belum berorientasi pada mutu, serta keterbatasan sumber daya pendukung. Artikel ini menyimpulkan bahwa TQM di SMK bukan sekadar program administratif jangka pendek, melainkan sebuah transformasi budaya organisasi yang berkelanjutan untuk mencapai keunggulan mutu. Sebagai rekomendasi, pengelola SMK perlu memperkuat integrasi dengan DUDI melalui mekanisme link and match yang terukur dengan siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA), serta melakukan reposisi kepemimpinan dari gaya administratif menuju kepemimpinan instruksional yang visioner dan berbasis mutu demi menjamin keterserapan lulusan di dunia kerja.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Achjar, K. A. H., Rusliyadi, M., Zaenurrosyid, A., Rumata, N. A., Nirwana, I., & Abadi, A. (2023). Metode penelitian kualitatif: Panduan praktis untuk analisis data kualitatif dan studi kasus. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Amrullah, J. D. R., Prasetya, F. B., Rahma, A. S., Setyorini, A. D., Salsabila, A. N., & Nuraisyah, V. (2024). Efektivitas peran kurikulum merdeka terhadap tantangan revolusi industri 4.0 bagi generasi alpha. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Indonesia (JPPI), 4(4), 1313–1328.

Avana, N., Nerita, S., Rurisman, R., Gistituati, N., & Rusdinal, R. (2024). Analisis kebijakan pendidikan terkait implementasi pendidikan vokasi dan pelatihan vokasi. Naturalistic: Jurnal Kajian Dan Penelitian Pendidikan Dan Pembelajaran, 8(2), 322–338.

Bancong, H. (2025). Strategi Reviu Riset dan Konstruksi Teori: Metode, Analisis, dan Studi Kasus. Indonesia Emas Group.

Choirunisa, M. M., & Lae, M. Z. (2025). Analisis Keefektifan Manajemen Mutu Terpadu dalam Meningkatkan Kualitas Lembaga Pendidikan Islam. Mudir: Jurnal Manajemen Pendidikan, 7(1), 76–82.

Devita, D., & Rismaini, L. (2024). Analisis Kemampuan Literasi Numerasi dalam Menyelesaikan Soal Cerita Persamaan Linier Mahasiswa Manajemen. Journal of Education Research, 5(4), 5931–5939.

Efendi, N. (2021). Pengembangan Model Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan Islam Transformatif. Yogyakarta: Penebar Media Pustaka.

Hariyono, H., Judijanto, L., Haryono, P., Ulfah, Y. F., Suharyatun, S., Arifin, M., Gaspersz, V., & Suyanto, S. (2025). Manajemen Pendidikan Bermutu. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Hendrayady, A., Sintani, L., Azizah, S., Susilowati, T. Y., Utomo, S. B., Kaban, L. M., Iswahyudi, M. S., Sumakul, G. C., & Puspitawati, N. M. D. (2023). Buku PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN Konsep dan Penerapan, Cetakan 1. Yayasan Literasi Sains Indonesia.

Khafidhoh, K., & Siminto, S. (2025). Implementasi Prinsip-Prinsip Manajemen Mutu di SMA Negeri 1 Pangkalan Lada. Ummul Qura Jurnal Institut Pesantren Sunan Drajat (INSUD) Lamongan, 9(2), 193–205.

Kholis, N. (2022). Total Quality Management Pendidikan Islam. Penerbit NEM.

Laia, B., Windayani, N. L. I., Arifin, R. H., Djara, J. I., Dewi, N. W. R., Walad, M., Ndraha, L. D. M., & Subayil, I. (2024). Manajemen Mutu Pendidikan Humanis Terpadu (Total Manajemen Quality) Berbasis Tri Hita Karana. CV Jejak (Jejak Publisher).

Latifah, U., Maksum, H., & Purwanto, W. (2024). Penerapan manajemen kepemimpinan yang efektif untuk meningkatkan kualitas pendidikan teknologi kejuruan di sekolah menengah kejuruan. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 18(4), 2774–2790.

Mahande, I. R. D. (2023). Pengantar Pendidikan Kejuruan. Indonesia Emas Group.

Maulana, M. M., Masruri, M. S. I., & Sari, M. K. (2025). Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan. PENERBIT KBM INDONESIA.

Murniati, A. R., & Usman, N. (2021). Manajemen Mutu Terpadu Pendidikan Kejuruan Pengembangan Sekolah Menengah Kejuruan Sebagai Sekolah Berbasis Sistem Ganda (Dual-Based-System) Dan Kewirausahawan (School-Based Entrepreneurship). Deepublish.

Nazyrova, A., Milosz, M., Mukanova, A., Bekmanova, G., Kuzin, D., & Aljawarneh, S. (2024). Application for Creating and Analyzing Competency-Based Curricula Using an Ontological Approach. IEEE Access, 12, 102416–102424.

Nurohman, D. A. (2024). Membangun Citra Sekolah: Strategi Promosi dan Layanan Berkualitas. PT Indonesia Delapan Kreasi Nusa.

Prima, A., Komariyah, L., Subagiyo, L., & Warman, W. (2025). Menata Ulang Manajemen Sekolah Menengah Kejuruan di Tengah Kesenjangan Mutu dan Akses Antara SMK Kota dan Desa. Journal of Instructional and Development Researches, 5(3), 277–291.

Setiawan, A. (2025). Belajar dan pembelajaran. UMMPress.

Suaeb, S. (2022). Penerapan Prinsip Continuous Improvement Dalam Total Quality Management Untuk Meningkatkan Mutu Pendidikan. Jurnal PenKoMi: Kajian Pendidikan Dan Ekonomi, 5(1), 12–27.

Sudiansyah, S. (2025). Total Quality Management Transformation in Digital Education: Towards Adaptive Schools and Learning Organizations 5.0: Transformasi TQM dalam Pendidikan Digital: Menuju Sekolah Adaptif dan Organisasi Pembelajar 5.0. COSMOS: Jurnal Ilmu Pendidikan, Ekonomi Dan Teknologi, 2(4), 914–931.

Susanto, T. T. D., Julia, A. N., & Salsabila, J. F. (2024). Literature review: Tantangan dan implementasi Total Quality Management (TQM) dalam institusi pendidikan. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 13(001 Desemb), 1405–1418.

Xia, X., & Wang, T. (2024). Multi objective evaluation between learning behavior and learning achievement. The Asia-Pacific Education Researcher, 33(1), 1–15.

YIMING, L., Yiming, L., & Pornsing, C. (2024). Barriers And Enablers To Total Quality Management In Construction Projects: A Case Of Construction Projects In Kunming, The People’s Republic Of China. Silpakorn University.

Yuris, E. (2024). Strategi Kepala Sekolah Dalam Penguatan Budaya Mutu Pada Lembaga Pendidikan Islam. AUD Cendekia: Journal of Islamic Early Childhood Education, 4(2), 121–137.

Zaki, C., Ummah, K., AP, I. M., & Sodiq, A. (2024). Total Quality Management (TQM): Filosofi, Evolusi, dan Pendekatan Strategis. Inflasi: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan, 1(1), 10–20.