Analisis Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Karyawan di PT Tiga Bintang Electric

Vocca Vocsillia Fanda  Permana; Reiga Ritomiea Ariescy

doi:10.31004/riggs.v4i4.5046

Authors

Vocca Vocsillia Fanda Permana Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Reiga Ritomiea Ariescy Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5046

Keywords:

Employee Satisfaction, Job Environment, Manufacturing Industry, Qualitative Analysis, Work Productivity

Abstract

Kepuasan karyawan merupakan faktor krusial dalam menjaga daya saing industri elektronik yang dituntut memiliki tingkat produktivitas dan efisiensi kerja yang tinggi. Dalam konteks ini, lingkungan kerja menjadi salah satu determinan utama kepuasan kerja, baik yang bersifat fisik maupun nonfisik. Lingkungan kerja fisik mencakup kondisi suhu ruangan, pencahayaan, kebersihan, tata letak, serta ketersediaan fasilitas kerja yang memadai. Sementara itu, lingkungan kerja nonfisik berkaitan dengan hubungan antar rekan kerja, pola komunikasi antara atasan dan bawahan, serta iklim kerja yang terbentuk dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan nonfisik terhadap kepuasan karyawan di PT Tiga Bintang Electric serta mengidentifikasi faktor-faktor yang paling signifikan memengaruhi kepuasan tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan populasi karyawan administrasi tetap yang memiliki pengalaman kerja minimal satu tahun. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi visual, sedangkan analisis data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik secara umum telah mendukung kenyamanan kerja melalui kebersihan ruangan, kelengkapan fasilitas, serta sirkulasi udara yang cukup baik, meskipun masih terdapat kendala pada kestabilan suhu ruangan. Di sisi lain, lingkungan kerja nonfisik dinilai sangat positif, ditandai dengan hubungan kerja yang harmonis dan komunikasi terbuka, meskipun program pelatihan karyawan masih terbatas. Secara keseluruhan, kedua aspek lingkungan kerja tersebut berkontribusi positif terhadap kepuasan dan produktivitas karyawan. Penelitian ini merekomendasikan penambahan pendingin ruangan serta penyelenggaraan program pelatihan rutin guna meningkatkan retensi dan kinerja karyawan secara optimal.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adiningrat, N., & Albina, M. (2025). Penerapan model pendekatan deskriptif dalam penelitian pendidikan. Journal of Islamic Studies, 2(1), 196–204.

Almayla Adzra Faiza, Aliudin, A., Lestari, D. N., Rahmawati, D. P., Riyantika, A. I., & Widyariesta, A. (2025). Fenomena fear of missing out dalam tren wisata berbasis media sosial: Studi tentang peningkatan kunjungan di Agroeduwisata MarkazKomobidd. Botani: Publikasi Ilmu Tanaman dan Agribisnis, 2(2), 238–250.

Ash-Shiddiqi, H., Sinaga, R. W., & Audina, N. C. (2025). Kajian teoritis: Analisis data kualitatif. Jurnal Edukatif, 3(2), 333–343.

Astuti, A. M. E., & Wajdi, M. F. (2025). Pengaruh lingkungan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan mediasi kepuasan kerja. Center of Economic Students Journal, 8(2), 610–624.

Bintang Narpati, C., Husadha, C., Meutia, K. I., & Handayani, M. (2021). Analisa kepuasan bekerja di perusahaan elektronik. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Manajemen, 17(2), 135–141.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2023). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (5th ed.). SAGE Publications.

Emzir. (2021). Metodologi penelitian kualitatif: Analisis data. RajaGrafindo Persada.

Faradisa, N. El, & Wahyuningtyas, R. (2025). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kota Tegal. Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian, 4(7), 4579–4593.

Ginting, R., Siregar, M., & Lubis, H. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 19(1), 45–56.

Hidayat, A., & Rahman, F. (2023). Lingkungan kerja dan produktivitas karyawan industri manufaktur. Jurnal Manajemen Industri, 5(2), 112–123.

Mattarima, M., Muhtazib, & Usjay, D. (2021). Pengaruh motivasi, kepuasan, dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada BPKP Perwakilan Sulawesi Selatan. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 1(3), 51–64.

Nababan, H. S. (2023). Kepuasan kerja dan kinerja karyawan pada perusahaan elektronik di Kawasan Industri Jababeka. Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis, 8(2), 414–427.

Nedzhvetskaya, O. (2022). Work environment and employee satisfaction in manufacturing industries. International Journal of Human Resource Studies, 12(1), 89–101.

Pratama, R. A., & Sari, D. P. (2024). Pengembangan sumber daya manusia dan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 6(1), 77–88.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational behavior (18th ed.). Pearson Education.

Salfa, G. Z., Muttaqin, R., & Rahmi, P. P. (2025). Pengaruh komunikasi interpersonal, motivasi kerja, dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai BKPSDM Kabupaten Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 11(1), 192–203.

Sari, M., & Nasution, H. (2023). Budaya organisasi dan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(2), 134–145.

Sennang, P. R., & Ikbal, M. (2025). Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja pegawai pada Puskesmas Rappang Kecamatan Panca Rijang. JANE (Jurnal Administrasi Negara), 17(1), 133–144.

Sudaryono. (2022). Metodologi penelitian kualitatif dan kuantitatif. Andi Offset.

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.

Susanti, D., Putra, A., & Lestari, N. (2024). Faktor lingkungan kerja dan kesejahteraan karyawan sektor industri. Jurnal Psikologi Industri, 9(1), 21–34.

Wijaya, A., Kurniawan, R., & Santoso, B. (2025). Strategi peningkatan kepuasan kerja di industri elektronik Indonesia. Jurnal Manajemen Strategis, 7(1), 55–69.