Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek dan Kesesuaian Diri Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Skintific di Tiktok Shop

Like Devega; Matheous Tamonsang

doi:10.31004/riggs.v4i4.5032

Authors

Like Devega Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Matheous Tamonsang Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5032

Keywords:

Celebrity Endorser, Citra Merek, Kesesuaian Diri, Minat Beli

Abstract

Penelitian ilmiah ini digagas dengan tujuan utama untuk menguji, mengevaluasi, sekaligus menganalisis secara komprehensif mengenai besarnya pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kesesuaian Diri terhadap Minat Beli konsumen pada produk perawatan wajah merek Skintific melalui platform TikTok Shop. Subjek penelitian difokuskan secara spesifik pada kelompok masyarakat dari kategori Generasi Z yang berdomisili di wilayah Kota Surabaya. Selain bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh secara parsial, studi ini juga dirancang untuk mengidentifikasi variabel manakah yang memberikan kontribusi paling dominan dalam memengaruhi niat calon pembeli di media sosial. Metodologi yang diterapkan dalam kajian ini adalah pendekatan kuantitatif. Peneliti mengumpulkan data primer dari 100 orang responden melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditentukan sebelumnya. Seluruh data mentah yang diperoleh kemudian diolah menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak statistik IBM SPSS versi 25 untuk menjamin tingkat akurasi hasil. Berdasarkan hasil analisis data yang mendalam, ditemukan fakta bahwa variabel Celebrity Endorser dan Kesesuaian Diri terbukti memberikan pengaruh positif serta signifikan terhadap Minat Beli. Sebaliknya, ditemukan temuan unik pada variabel Citra Merek yang ternyata tidak menunjukkan pengaruh signifikan dalam konteks penelitian ini. Hasil uji statistik lebih lanjut menegaskan bahwa variabel Kesesuaian Diri menjadi faktor paling dominan dengan nilai kontribusi mencapai 58,4%. Hal ini mengindikasikan bahwa bagi kelompok Generasi Z di Surabaya, kecocokan fungsional maupun psikologis produk dengan citra diri mereka merupakan faktor yang jauh lebih krusial dibandingkan aspek lainnya dalam membentuk keputusan pembelian di ekosistem social commerce TikTok Shop.

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. Shimp, (2010). Advertising Promotion and Other Aspects of Integrated Marketing Communications 9th Edition.Canada: Nelson Education,Ltd

Andini, I. (2025). TikTok Shop vs Tokopedia: Bagaimana performa marketplace di sektor FMCG setelah satu tahun akuisisi. Compas. https://compas.co.id/article/marketplace-fmcg-setelah-satu-tahun-akuisisi/ (Compas, 2025)

Angelia & Susilo. (2023). Endorser, Influencer, Instagram: Imaji Konsumsi di Era Digital. Sidoarjo : Indomedia Pustaka.

Baruno, Y. H. E. (2024). Metode penelitian kuantitatif [Aplikasi iPusnas]. Ruang Karya Bersama. Diakses pada 25 Oktober 2025, dari https://ipusnas.id

Brilliany, E., & Nomleni, A. P. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Scarlett: The Effect Of Celebrity Endorser, Brand Image And Brand Trust On Consumer Purchase Interest Of Scarlett Products. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 72-77.

Chen, L., Halepoto, H., Liu, C., Kumari, N., Yan, X., Du, Q., & Memon, H. (2021). Relationship analysis among apparel brand image, self-congruity, and consumers’ purchase intention. Sustainability (Switzerland), 13(22). https://doi.org/10.3390/su132212770

Fatmasari, A. N., & Barusman, M. Y. S. (2025). Pengaruh Citra Merek dan Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada TikTokshop (Studi Kasus Mahasiswa FEB Universitas Bandar Lampung). ECo-Buss, 7(3), 1901–1912. https://doi.org/10.32877/eb.v7i3.2059

Fongo, P. (2021). Celebrity Endorser & daya tarik iklan terhadap minat belanja online kaum milenial. PT Literasi Nusantara Abadi Group.

Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

GoodStats. (2024, Juni 13). Keputusan pembelian Gen Z dipengaruhi oleh influencer, ini daftar produk paling banyak dibeli. https://data.goodstats.id/statistic/keputusan-pembelian-gen-z-dipengaruhi-oleh-influencer-ini-daftar-produk-paling-banyak-dibeli-TV148

Hondo, I. K. (2024). The Effect Of Self-Congruity And Brand Credibility On Purchase Decisions With Purchase Intention As A Mediating Variable: Journal of Entrepreneurship, 65–85. https://doi.org/10.56943/joe.v3i2.596

Hossain, M.Z., Hossain, S., & Urme, U.N. (2025). The Impact of Greenwashing on Consumer Trust and Brand Loyalty: The Moderating Role of Industry Type. European Journal of Innovative Studies and Sustainability, 1(3), 121-133. https://doi.org/10.59324/ejiss.2025.1(3).10

Kinasih, S. E., Ida, R., Wahyudi, I., Deris, F. D., Aly, M. N., Aji, A. P., & Romadhona, M. K. (2025). Culture, tourism and migration in bintan borderland – legal anthropology perspective. Cogent Arts & Humanities, 12(1). https://doi.org/10.1080/23311983.2025.2602382

Kotler, P., Keller, K. L., (2012). Marketing Management. In Pearson Education, Inc(Sixteenth). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing managemen. Pearson Education.

Kotler, P., & Amstrong. (2020). Principles of Marketing. Global Edition.

Kevin Lane Keller and Vanitha Swaminathan (2020). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity, 5th edition, Pearson Education Limited, ISBN 978-0-13-489249-8

Markethac, (2025). Kandungan Niacinamide Banyak Dicari. Produk Mana yang Paling Digemari? https://markethac.id/report-news/news/kandungan-niacinamide-banyak-dicari-produk-mana-yang-paling-digemari?fbclid=PAb21jcANegmNleHRuA2FlbQIxMQABp5yIrG1RG6O24yIejDGRHMaqcoJDaW-nnEWOkS7GaTwtq_0TBOdBkHKdkvqT_aem_R6FWvdAARt6kZDwNKFeFgQ (diakses pada 1 November 2025).

Ramadani, L. S., & Diharto, A. K. (2023). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga, Dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Pada Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Kabupaten Sukoharjo) (Doctoral Dissertation, Uin Raden Mas Said).

Rabbanee, F. K., Roy, R., & Spence, M. T. (2020). Factors affecting consumer engagement on online social networks: self-congruity, brand attachment, and self-extension tendency. European Journal of Marketing, 54(6), 1407-1431. https://doi.org/10.1108/EJM-03-2018-0221

Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer Behavior (`12). Pearson Education Limited

Silalahi, U. (2010). Metode penelitian sosial. Bandung: Refika Aditama.

Sinaga, G. B. U. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kesesuaian Diri Dan Persepsi Kualitas Terhadap Niat Beli Konsumen Pada Baju Merek Lokal. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(1), 64-77.

Suherman, P., K., & Gazali. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening Serum Wajah Pada Mahasiswa/I Universitas Insan Pembangunan Indonesia. JOCE IP Vol. 17 No. 2, September 2023 ISSN : 1978-6875

Sirgy, M. J. (1985). Using self-congruity and ideal congruity to predict purchase motivation. Journal of business Research, 13(3), 195-206.

Sirgy, M. J. (2018). Self-congruity theory in consumer behavior: A little history. Journal of Global Scholars of Marketing Science, 28(2), 197-207.

Solomon, M. R., & Russell, C. A. (2024). Consumer Behavior Buying, Having, and Being. In Pearson Education(Fourteenth). Pearson Education, Inc. http://www.pearsonmylabandmastering.com

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.

Tri Harto Katamso, & Sugianto Sugianto. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Experience dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Produk Kecantikan Scarlett Whitening. MASMAN : Master Manajemen, 2(1), 165–183. https://doi.org/10.59603/masman.v2i1.324

Wardhana, A. (2024). Perilaku konsumen di era digital. Purbalingga: Eureka Media Aksara.

We Are Social. (2024). Digital 2024: Indonesia [Laporan]. Jakarta: We Are Social Indonesia.