Pengaruh Citra Destinasi, Aksesibilitas, Dan Media Sosial Terhadap Keputusan Berkunjung Ke Wisata Taman Cahaya Kota Surabaya

Mochammad Iqbal Hidayatur Rochman; Abdul Halik

doi:10.31004/riggs.v4i4.4740

Authors

Mochammad Iqbal Hidayatur Rochman Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Abdul Halik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4740

Keywords:

Citra Destinasi, Aksesibilitas, Media Sosial, Keputusan Berkunjung

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di destinasi wisata Taman Cahaya Kota Surabaya dengan tujuan utama untuk menguji dan menganalisis pengaruh Citra Destinasi, Aksesibilitas, dan Media Sosial terhadap Keputusan Berkunjung, baik secara simultan maupun parsial. Fokus penelitian diarahkan untuk memahami sejauh mana ketiga faktor tersebut mampu memengaruhi perilaku dan keputusan wisatawan dalam memilih Taman Cahaya sebagai tempat rekreasi dan bersantai. Latar belakang penelitian ini berangkat dari fenomena meningkatnya peran citra destinasi yang menarik, kemudahan akses menuju lokasi wisata, serta pengaruh media sosial yang semakin dominan dalam membentuk persepsi dan keputusan wisatawan modern yang cenderung lebih selektif dalam menentukan tujuan wisatanya. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengunjung aktif Taman Cahaya. Instrumen penelitian disusun secara sistematis untuk mengukur persepsi responden terhadap tiga variabel utama, yaitu citra destinasi, aksesibilitas, dan media sosial. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan software SPSS melalui tahapan uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model regresi. Hasil analisis menunjukkan bahwa seluruh item kuesioner dinyatakan valid dan reliabel, serta model penelitian memenuhi asumsi klasik. Secara simultan maupun parsial, ketiga variabel memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung dengan nilai signifikansi di bawah 0,05. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pengelolaan destinasi, peningkatan aksesibilitas, dan optimalisasi media sosial dalam menarik minat wisatawan berkunjung ke Taman Cahaya Kota Surabaya.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ayu, J. P. (2021). Pengaruh Pemasaran Digital dan Citra Destinasi Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Wisata Bahari di Kepulauan Seribu. Jurnal Ilmiah Pariwisata, 26(3), 223–232. http://jurnalpariwisata.stptrisakti.ac.id/index.php/JIP/article/view/1478

Bogdadi, F., Lapian, S. L. H. V. J., Roring, F., Postingan, P., Sosial, M., Fasilitas, D. A. N., Terhadap, W., Bogdadi, F., Lapian, S. L. H. V. J., & Roring, F. (2024). Keputusan Berkunjung Wisatawan ( Survei Pada Pengunjung Wisata Goba Molunow Kabupaten Bolaang Mongondow Timur ) the Influence of Social Media Postings and Tourist Facilities on Tourists ’ Visiting Decisions ( Survey of Goba Molunow Tourism Visitors , East. Jurnal EMBA, 12(4), 886–896.

Darcy, S., Kitchin, P. J., Dickson, T. J., & Paramio-Salcines, J. L. (2025). Accessibility in Sport Management. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003195672

Dewi, N. P. W., & Mertayasa, I. G. A. (2023). The Effect of Tourism Attraction , Facilities and Social Media on the Decision to Visit Tourists to Taman Denbukit Camping Ground , Sukasada District , Buleleng Regency , Bali. Jurnal Ekonomika, Bisnis, Dan Humaniora (JAKADARA), 02(01), 33–46.

Fadilla, H. (2024). Pengembangan Sektor Pariwisata untuk Meningkatkan Pendapatan Daerah di Indonesia. Benefit: Journal of Bussiness, Economics, and Finance, 2(1), 36–43. https://doi.org/10.70437/benefit.v2i1.375

Halik, A., & Hindami, M. A. H. (2025). Strategi Pemasaran Digital: Pilar Dunia Bisnis Era Modern. Jejak Pustaka. https://www.google.co.id/books/edition/Strategi_Pemasaran_Digital_Pilar_Dunia_B/pRhVEQAAQBAJ?hl=id&gbpv=0

Halik, A., Thobari, M. B., Yanu, A., & Fianto, A. (2025). The Effect of Service Quality and Destination Image on Interest in Visiting Again with Visitor Confidence as a Mediating Variable at Ria Beach Kenjeran Surabaya. 4(2), 523–538.

Hapsara, O. (2022). ANALISIS KEPUTUSAN BERKUNJUNG MELALUI MINAT BERKUNJUNG: CITRA DESTINASI DAN AKSESIBILITAS PADA GEOPARK MERANGIN JAMBI. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 11(01). www.beritasatu.com

Harefa, H. S., & Sari, S. N. (2025). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Terhadap Keputusan Berkunjung Pemustaka Pada Perpustakaan Umum Kota Tasikmalaya. Maktabatuna, 6(2), 287–299. https://doi.org/10.15548/mj.v6i2.9963

Hariono, R., Nathania, S. L., Lucita, P. B., & Romadhan, I. M. (2025). RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi, Vol. 05 No. 04 (2025). 05(04), 256–267.

Krisnayani, N. K., Liestiandre, H. K., & Pranjaya, I. G. P. A. (2021). Pengaruh Media Sosial Dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Domestik Di Pantai Melasti, Bali. Jurnal Kepariwisataan, 20(2), 134–143. https://doi.org/10.52352/jpar.v20i2.496

Makawoka, C. D. P., Soepeno, D., & Loindong, S. S. . (2022). Daya Tarik Wisata, Citra Destinasi Dan Electronic Word of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Objek Wisata Pantai Kenzo Desa Kombi. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 817. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.40645

Nafis Nuriz Zakiyah, Gunawan, & Ugik Romadi. (2022). Pengaruh Media Sosial Instragram Terhadap Keputusan Berkunjung di Kopi Taji Lereng Bromo. Jurnal Sains Komunikasi Dan Pengembangan Masyarakat [JSKPM], 6(1), 145–156. https://doi.org/10.29244/jskpm.v6i1.970

Nurchomariyah, U., Liliyan, A., Studi Manajemen, P., Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta, S., & Abstrak, S. (2023). Pengaruh Daya Tarik Wisata, Aksesibilitas, Fasilitas, Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Di Umbul Ponggok. Jurnal Pijar Studi Manajemen Dan Bisnis, 1(3), 342–355. https://e-journal.naureendigition.com/index.php/pmb

Rokhayah, E. G., & Ana Noor Andriana. (2021). Pengaruh Daya Tarik Wisata, Fasilitas, dan Aksesibilitas terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan di Pantai Istana Amal Kabupaten Penajam Paser Utara. Jurnal Kajian Dan Terapan Pariwisata, 2(1), 10–18. https://doi.org/10.53356/diparojs.v2i1.43

Safitri, I., Ramdan, A. M., & Sunarya, E. (2020). Peran Produk Wisata dan Citra Destinasi terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(3), 734. https://doi.org/10.26740/jim.v8n3.p734-741

Sappawali, A. E., Saleh, H., & Suriani, S. (2018). Manajemen Daya Tarik Wisata dan Kepuasan Kunjungan Wisata. In Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. (Vol. 3, Issue 1). https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf

Sundari, E., & Hanafi, I. (2023). Manajemen Pemasaran. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1). http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI

Timotius, H., & Nainggolan, B. M. (2023). Pengaruh Citra Destinasi, Kualitas Pelayanan, dan Promosi Terhadap Keputusan Berkunjung ke Objek Wisata Ecopark Ancol. Journal Human Capital Development, 10(3), 1–15. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/4472%0Ahttps://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/download/4472/2905

Uki, S., Fatmala, W., & Rahma, F. (2022). Pengaruh Produk Pariwisata dan Citra Destinasi Terhadap Keputusan Berkunjung Pariwisata Dipantai Nirwana Kota Baubau Tahun 2021. Jurnal E-Bis, 6(2), 366–385. https://doi.org/10.37339/e-bis.v6i2.971

Ulfa Simamora, S., Yusrizal, & Syafina, L. (2023). SURPLUS : JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Pengaruh Media Sosial Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Wisatawan Berkunjung Ke Pantai Pandan. Surplus, 1, 298–312.

Xiaojia, L., Santosa, M. H., Budasi, I. G., Trianasari, N., Ying, Z., & Tao, Z. (2025). Modelling the mediating system: The computational role of Green Technology in linking knowledge assets to sustainability in Yunnan hospitality sector. In Lex Localis - Journal of Local Self Government (Vol. 23, Issue S6). https://doi.org/10.52152/801841

Yosandri, B. J., & Eviana, N. (2022). Peningkatan Keputusan Berkunjung Wisatawan Melalui Pengembangan Citra Destinasi dan Aksesibilitas di Lembah Tepus Bogor Tambahkan. International Journal of Tourism and Education, 7(1), 1–23.