Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Kemanfaatan AI Auto-Chat Terhadap Penurunan Kualitas Pembelajaran Akuntansi

Firyal Nazla  Sania; Mardi Mardi; Achmad Fauzi; Wahyu  Lestari

doi:10.31004/riggs.v4i4.4630

Authors

Firyal Nazla Sania Universitas Negeri Jakarta
Mardi Mardi Universitas Negeri Jakarta
Achmad Fauzi Universitas Negeri Jakarta
Wahyu Lestari Universitas Negeri Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4630

Keywords:

AI Auto-Chat, Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, Kualitas Pembelajaran Akuntansi

Abstract

Perkembangan artificial intelligence (AI), khususnya teknologi AI auto-chat seperti ChatGPT, telah membawa perubahan signifikan dalam pola pembelajaran mahasiswa di perguruan tinggi, termasuk pada mata kuliah akuntansi. Kehadiran AI auto-chat memberikan kemudahan akses informasi, bantuan penyelesaian tugas, serta efisiensi waktu belajar. Namun, di sisi lain, pemanfaatan AI yang tidak terkontrol berpotensi menurunkan kualitas pembelajaran, terutama apabila mahasiswa menjadi terlalu bergantung pada teknologi tersebut dan mengurangi proses berpikir kritis serta pemahaman konseptual. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan (perceived ease of use) dan persepsi kemanfaatan (perceived usefulness) penggunaan AI auto-chat terhadap penurunan kualitas pembelajaran akuntansi pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei eksplanatori. Data penelitian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin kepada sekitar 60 mahasiswa yang telah menggunakan AI auto-chat dalam kegiatan pembelajaran akuntansi. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemanfaatan penggunaan AI auto-chat berpengaruh positif dan signifikan terhadap penurunan kualitas pembelajaran akuntansi. Selain itu, persepsi kemudahan penggunaan AI auto-chat juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap penurunan kualitas pembelajaran. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin mudah dan bermanfaat AI auto-chat dirasakan oleh mahasiswa, semakin besar kecenderungan terjadinya ketergantungan dalam proses belajar, yang dapat berdampak pada menurunnya kualitas pemahaman dan keterlibatan akademik. Oleh karena itu, diperlukan strategi pengelolaan dan pemanfaatan AI auto-chat secara pedagogis dan etis oleh institusi pendidikan dan dosen agar teknologi ini dapat mendukung pembelajaran tanpa mengurangi kualitas akademik mahasiswa.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ayuningtyas, P., & Oktafiandi, H. (2024). Chatbot AI Platform Sebagai Media Peningkatan Kemampuan Belajar Siswa. Jurnal Ekonomi Dan Teknik Informatika, 12(1), 1–6. https://doi.org/10.37601/jneti.v12i1.246

Bahrin, B., Kalsum, U., Saputra, H. M., & Nabilla, C. (2025). Studi Pemanfaatan Aplikasi Chatgpt Oleh Mahasiswa Dalam Proses Pembelajaran Di Program Studi Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Muhammadiyah Bengkulu. Invention: Journal Research and Education Studies, 6(3), 748–753. https://doi.org/10.51178/invention.v6i2.2797

Basri, A., & Ernawati, E. (2025). Pemanfaatan Chatbot AI Untuk Mendukung Penyelesaian Tugas Akademik Mahasiswa Matematika: Studi Kasus Universitas Muslim Maros. Prosiding Seminar Nasiona FKIP Universitas Muslim Maros, 2(1), 55–60. https://ejournals.umma.ac.id/index.php/semnas/article/view/2818

Cahya Satria, B., Setiaji, C. A., & Fadhiliya, L. (2025). Pengaruh Penggunaan Artificial Intelligence Chatgpt dan Kemandirian Belajar Terhadap Motivasi Belajar Siswa Kelas X Pada Mata Pelajaran Ekonomi di SMA Negeri 8 Purworejo. Copyright © The Author(s) 2025Jurnal Studi Gurudan Pembelajaran, Vol. 8(No. 3), 1727–1738. https://doi.org/10.30605/jsgp.8.3.2025.6796

Dewi, H. (2024). Sikap Mahasiswa terhadap Penggunaan ChatGPT dalam Mendukung Pembelajaran di Perguruan Tinggi. Jurnal Al-Mujaddid, 10(2), 1–8. https://doi.org/10.58553/jalhu

Ekonomi, J. P., Setiyani, R., Tri, J., Santoso, B., Nurkhin, A., & Fatimah, S. (2025). Study of ChatGPT Utilization Behavior by Accounting Education Students : Extended UTAUT2 Model Perspective. 13(1), 88–103.

Febrianty, C., Tiara Puspita Sari, M., & Hanasta Syarafi, R. (2024). Analisis Dampak Chatgpt Terhadap Proses Pembelajaran Mahasiswa. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 9(1), 949–961. https://doi.org/10.36040/jati.v9i1.12513

Gaol, M. L., & Manalu, T. (2024). Penggunaan ChatGPT dalam Pembelajaran: Persepsi Mahasiswa. In Search, 22(1), 254–259. https://doi.org/10.37278/insearch.v22i1.821

Ghozali, I., & Latan, H. (2020). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan SmartPLS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Guo, H., & Erdenebold, T. (2025). Factors influencing intention to adopt an AI chatbot for learning in higher education: An integrated PLS-SEM, IPMA, and ANN approach. Computers and Education: Artificial Intelligence, 9(51), 100477. https://doi.org/10.1016/j.caeai.2025.100477

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). SAGE Publications.

Hasdiansa, I. W., Dewantara, H., Ramadhan, A., Kautsar, A. A., & Bahmar, A. M. (2024). Analisis Pengetahuan Mahasiswa tentang Penggunaan Chatbot Berbasis AI Pada Proses Pembelajaran. JUPITER: Jurnal Pendidikan Terapan, 02(02), 133–142.

Haugland Sundkvist, C., & Kulset, E. M. (2024). Teaching accounting in the era of ChatGPT – The student perspective. Journal of Accounting Education, 69(September 2023). https://doi.org/10.1016/j.jaccedu.2024.100932

Hidayanti, W., & Azmiyanti, R. (2023). Dampak Penggunaan Chat GPT pada Kompetensi Mahasiswa Akuntansi: Literature Review. Seminar Nasional Akuntansi Dan Call for Paper (SENAPAN), 3(1), 83–91. https://doi.org/10.33005/senapan.v3i1.288

Kasus, S., Di, D., Wewaria, K., Ende, K., Valentinus, A., Ismail, N., & Kapa, S. (2021). Jurnal Riset Ilmu Akuntansi (JRIA). Universitas Flores, 1(1), 1–10.

Khairunisa, T., & Suyatmini, S. (2024). Implementation of AI Chatbot as an Interactive Learning Medium on Accounting Lessons in SMK. In Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru (Vol. 9, Issue 3, pp. 1414–1420). https://doi.org/10.51169/ideguru.v9i3.1059

Laturette, K., Syahrani, A., & Octavica, L. (2025). Using Artificial Intelligence can increase academic fraud in Generation Z. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia, 29(1), 102–118. https://doi.org/10.20885/jaai.vol29.iss1.art9

Lestari, N. I., & Sigalingging, C. (2024). Penerapan Sustainability Accounting dalam Mengukur Kinerja Keuangan Berkelanjutan pada PT Garuda Indonesia. Multidisiplin Paradigma Journal, 1, 1–12.

Noor Komari Pratiwi, Bambang Yulianto, Mintowati, M., Haris Supratno, Syamsul Sodiq, & Mulyono, M. (2024). Persepsi Mahasiswa terhadap Penggunaan Chatgpt: Peluang dan Tantangan bagi Pembelajaran Bahasa Indonesia sebagai Mata Kuliah Wajib pada Kurikulum Perguruan Tinggi. Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, Dan Sastra, 10(3), 2727–2742. https://doi.org/10.30605/onoma.v10i3.3931

Nurliansyah, F. H., Prijana, P., & Perdana, F. (2025). Pengaruh kualitas informasi chatgpt terhadap kebutuhan akademik mahasiswa: survei di Universitas Pendidikan Indonesia Bandung. Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 13(1), 195–208. https://doi.org/10.18592/pk.v13i1.16200

Osman, Z. (2025). Attitude as a Catalyst: The Role of Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, and Self-Efficacy in Shaping Student Intentions to Use Artificial Intelligence in Higher Education. International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences, 15(1), 201–215. https://doi.org/10.6007/ijarafms/v15-i1/24459

Oyetola Oyelakun, & Oluseyanu, O. (2024). Perceived Usefulness and Ease of Use of Gpt Technology in Enhancing Staff and Students Creativity in Management and Social Science. International Journal of Scientific Research and Management (IJSRM), 12(07), 6860–6871. https://doi.org/10.18535/ijsrm/v12i07.em14

Pancasakti, U., Latif, R., Pancasakti, U., Delresin, B., Pancasakti, U., Pancasakti, U., Welmina, I., Pancasakti, U., & Chatgpt, P. (2025). Efektivitas Penggunaan Chatgpt Dalam Pembalajaran Menulis Wacana the Effectiveness of Using Chatgpt in Discourse Writing. 5(3), 295–301.

Potensinya, D. (2025). Bertujuan Untuk Mengkaji Manfaat, Risiko, Dan Potensi Integrasi. 16(11).

Putri, R. A., & Hermawan, D. (2021). Analisis Technology Acceptance Model pada Sistem Pembelajaran Daring. Jurnal Pendidikan Teknologi Dan Kejuruan, 28(3), 233–242.

Rachmawati, L. N., Rievania, C., Fitri, K., Exsanni, M., & Octaviana, A. (2025). Journal of Artificial Intelligence and Engineering Applications Acceptance of ChatGPT as an AI Chatbot at Among Students: An Analysis Using the UTAUT Model. 4(3), 2808–4519. https://ioinformatic.org/

Rahayu, S., & Dayanti, R. (2022). Penerapan Technology Acceptance Model dalam Pembelajaran Digital. Jurnal Teknologi Pendidikan, 24(2), 115–126.

Ravšelj, D., Keržič, D., Tomaževič, N., Umek, L., Brezovar, N., Iahad, N. A., Abdulla, A. A., Akopyan, A., Segura, M. W. A., AlHumaid, J., Allam, M. F., Alló, M., Andoh, R. P. K., Andronic, O., Arthur, Y. D., Aydin, F., Badran, A., Balbontín-Alvarado, R., Saad, H. Ben, … Aristovnik, A. (2025). Higher education students’ perceptions of ChatGPT: A global study of early reactions. In PLoS ONE (Vol. 20, Issue 2). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0315011

Rohaizam, N. B. (2024). Chatgpt: Antara Peluang Dan Tantangan Dalam Meningkatkan Produktivitas Akademik. JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi & Komunikasi Kepustakawanan, 14(1), 54–60. https://research.ebsco.com/linkprocessor/plink?id=d83336fd-fa9e-3663-bd49-493d4574ffb1

Salsabila, S., & Sohidin, S. (2024). Pemahaman Etika Akademik Mahasiswa dalam Penggunaan Artificial Intelligence (AI). Journal of Education Research, 5(4), 6671–6680. https://doi.org/10.37985/jer.v5i4.1944

Schei, O. M., Møgelvang, A., & Ludvigsen, K. (2024). Perceptions and Use of AI Chatbots among Students in Higher Education: A Scoping Review of Empirical Studies. Education Sciences, 14(8). https://doi.org/10.3390/educsci14080922

Siti Fauziah, Firman, & Dina Sukma. (2025). Aktualisasi Penggunaan ChatGPT dalam Penguasaan Materi Pembelajaran di Sekolah. Journal Islamic Pedagogia, 5(1), 14–21. https://doi.org/10.31943/pedagogia.v5i1.133

Stöhr, C., Ou, A. W., & Malmström, H. (2024). Perceptions and usage of AI chatbots among students in higher education across genders, academic levels and fields of study. Computers and Education: Artificial Intelligence, 7(June), 0–11. https://doi.org/10.1016/j.caeai.2024.100259

Suranto, & Filasari, I. N. E. (2022). Transformative Effect of ChatGPT on Accounting Education : A New Era AI Chatbot. Jurnal Paedagogy, 9(1), 2022. https://e-journal.undikma.ac.id/index.php/pedagogy/index

Susanyah, S., Fajar, A., & Hendrawan, J. H. (2025). Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) untuk Meningkatkan Efektivitas Pembelajaran Akuntansi. Selami Ips, 18(2), 131–138. https://doi.org/10.36709/selami.v18i2.115

Taufani, Q. A., Hariyanti, U., & Suharsono, A. (2025). Analisis Pengaruh Penggunaan AI Chatbot terhadap Kemampuan Berpikir Kritis Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya dalam Penyusunan Skripsi. … Teknologi Informasi Dan Ilmu …, 9(10), 1–13. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/15400%0Ahttps://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/download/15400/6841

Xiaojia, L., Santosa, M. H., Budasi, I. G., Trianasari, N., Ying, Z., & Tao, Z. (2025). Modelling the mediating system: The computational role of Green Technology in linking knowledge assets to sustainability in Yunnan hospitality sector. Lex Localis - Journal of Local Self Government, 23(S6), 617–632. https://doi.org/10.52152/801841

Yahya, R. N., Azizah, S. N., & Herlambang, Y. T. (2024). Pemanfaatan ChatGPT di Kalangan Mahasiswa: Sebuah Tinjauan Etika Teknologi dalam Perspektif Filsafat. UPGRADE : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, 1(2), 53–59. https://doi.org/10.30812/upgrade.v1i2.3481

Yaqin, L. N., Yusof, B., Yusof, N., & Damit, A. R. (2025). Students’ Perception of Using ChatGPT as an AI-Integrated Tool in the Malay Language. Jurnal Penelitian Dan Pengkajian Ilmu Pendidikan: E-Saintika, 9(1), 13–31. https://doi.org/10.36312/e-saintika.v9i1.2584

Zahro, A., Putri, F., & Fikri, A. (2025). Analisis Pemanfaatan Chatgpt Sebagai Inovasi Pembelajaran Dan Dampaknya Terhadap Orisinalitas Karya Akademik Mahasiswa Uin Malang. LoroNG: Media Pengkajian Sosial Budaya, 14(1), 45–54.