Pengaruh Kecerdasan Emosional, Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt. Bank Mandiri, Area Tangerang Gading Serpong

Mardiana Mardiana; Mohammad Hakim Mustaqim

doi:10.31004/riggs.v4i4.4476

Authors

Mardiana Mardiana Universitas Pamulang
Mohammad Hakim Mustaqim Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4476

Keywords:

Kecerdasan Emosi, Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel kecerdasan emosional terhadap motivasi kerja pada PT. Bank Mandiri, Area Tangerang Gading Serpong, untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel gaya kepemimpinan terhadap motivasi kerja pada PT. Bank Mandiri, Area Tangerang Gading Serpong, untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel lingkungan kerja terhadap motivasi kerja pada PT. Bank Mandiri, Area Tangerang Gading Serpong, untuk mengetahui pengaruh secara simultan variabel kecerdasan emosional, gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap motivasi kerja pada PT. Bank Mandiri, Area Tangerang Gading Serpong, untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada PT. Bank Mandiri, Area Tangerang Gading Serpong. Metode yang digunaka dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dan regresi linier sederhana, sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pada PT Bank Mandiri, Area Tangerang Gading Serpong sebanyak 113 pegawai yang akan dijadikan responden untuk mengisi kuesioner. Hasil penelitian menyatakan bahwa kecerdasan emosi berpengaruh secara parsial positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, gaya kepemimpinan berpengaruh secara parsial positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, lingkungan kerja berpengaruh secara parsial positif dan signifikan terhadap motivasi kerja. kecerdasan emosi, gaya kepemimpinan, lingkungan kerja berpengaruh secara simultan terhadap motivasi kerja, motivasi kerja berpengaruh secara parsial positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Akhyar, Z., Amri, A., & Nurdin, R. (2022). The effect of emotional intelligence and work environment on motivation and their impact on employee performance of PT. Bank Syariah Indonesia (Ex BSM) consolidated Aceh area. International Journal of Scientific and Management Research. https://doi.org/10.37502/IJSMR.2022.5802

Sugianto, S., & Mas’ud, M. H. (2023). Pengaruh emotional intelligence dan motivasi terhadap kinerja pegawai yang dimediasi

budaya organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen. https://doi.org/10.31328/jim.2023.012

Heriansyah, R. (2024). Pengaruh kompensasi, kecerdasan emosional, dan motivasi terhadap kinerja pegawai melalui jenjang karir. KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen.

Kirono, L. P., & Anwar, M. (2025). Analisis pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja dan stres kerja pada Bank Mandiri Regional VIII Surabaya. Jurnal Manajerial. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v11i03.8124

Fitria, S., Mubyarto, N., Nengsih, T. A., Anita, E., Rahma, S., & Munsarida. (2024). The influence of leadership, work motivation, and compensation on employee performance through job satisfaction as an intervening variable at Bank Syariah Indonesia KC Gatot Subroto Jambi. International Journal of Economics (IJEC), 3(1), 704–714. https://doi.org/10.55299/ijec.v3i1.875

Goleman, D. (2018). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. New York: Bantam Books.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2020). Organizational Behavior. Pearson Education.

Yukl, G. (2019). Leadership in Organizations. Pearson.

Luthans, F. (2017). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach. McGraw-Hill.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Siagian, S. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Armstrong, M. (2020). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice. Kogan Page.

Fitria, S., et al. (2024). The influence of leadership and motivation on employee performance. International Journal of Economics.

Sugianto, S., & Mas’ud, M. H. (2023). Pengaruh emotional intelligence dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmu Manajemen.

Kirono, L. P., & Anwar, M. (2025). Analisis pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajerial.