Pengaruh Konten, Brand Image, Online Store Atmosphere dan Keputusan Pembelian Pada Skincare Somethinc

Fitri Saripah; Rama Chandra Jaya

doi:10.31004/riggs.v4i4.4474

Authors

Fitri Saripah Universitas Indonesia Membangun
Rama Chandra Jaya Universitas Indonesia Membangun

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4474

Keywords:

Konten, Brand Image, Online Store Atmosphere, Keputusan Pembelian, Skincare Somethinc

Abstract

Perkembangan industri skincare di Indonesia menunjukkan pertumbuhan yang pesat seiring meningkatnya penggunaan platform digital dan e-commerce. Somethinc sebagai salah satu brand lokal yang berkembang cepat memanfaatkan strategi digital melalui konten pemasaran, citra merek, serta atmosfer toko online untuk menarik konsumen, khususnya generasi muda. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten, brand image, dan online store atmosphere terhadap keputusan pembelian produk Somethinc. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis deskriptif dan verifikatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang pernah membeli produk Somethinc secara online, dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian diuji dengan uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik sebagai syarat regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh item dalam variabel konten, brand image, online store atmosphere, dan keputusan pembelian dinyatakan valid dan reliabel. Secara parsial, variabel konten dan brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan online store atmosphere terbukti berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai R² sebesar 0,635, yang berarti 63,5% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen. Temuan ini menegaskan bahwa kenyamanan, tampilan, dan kemudahan navigasi toko online merupakan faktor paling dominan dalam mendorong konsumen membeli produk Somethinc. Hasil penelitian ini memberikan implikasi bagi perusahaan untuk memperkuat strategi digital, terutama melalui pengoptimalan pengalaman belanja online guna meningkatkan keputusan pembelian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Hasanah, N. (2024). Pengaruh Online Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(1), 45–53.

Herlinawati, A., Nurul, R., & Ahmad, S. (2023). Peran lembaga keuangan mikro dalam pemberdayaan usaha kecil. Jurnal Ekonomi dan Pemberdayaan, 11(2), 45–57.

Huda, N. (2020). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Yamaha. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 8(2), 123–134.

Ismara, I., & Jaya, R. C. (2024). Pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian pada platform aplikasi daring. Jurnal Pemasaran Digital, 5(1), 22–30.

Jaya, R. C. (2019). Pengaruh diskon harga terhadap niat beli konsumen di toko online Hiffu. Jurnal Ekonomi Kreatif dan Digital, 3(2), 115–124.

Jaya, R. C., & Triono, A. (2022). Pengaruh faktor demografis dan psikografis terhadap penggunaan sistem pembayaran digital. Jurnal Teknologi Keuangan dan Bisnis, 4(1), 67–75.

Jaya, R. C., Nugraha, N., & Lestari, P. (2025). Peningkatan brand awareness melalui pengembangan website inklusif. Jurnal Inovasi Digital dan Inklusivitas, 6(1), 34–42.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Mubarok, M., Jaya, R. C., & Rahmi, L. (2023). Persepsi konsumen terhadap atribut produk ramah lingkungan. Jurnal Ilmu Konsumen, 8(2), 99–108.

Nabilah, R., Putri, D., & Santoso, A. (2023). Peran Konten Media Sosial dalam Membentuk Keputusan Pembelian Produk Kecantikan. Jurnal Komunikasi Digital, 7(1), 24–33.

Nugraha, N., & Jaya, R. C. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk official merchandise Persib Bandung. Jurnal Manajemen Pemasaran, 9(1), 55–63.

Nawawi, I., & Solihin, D. (2024). Pengaruh Store Atmosphere terhadap Minat Beli Konsumen Retail Modern. Jurnal Ilmu Bisnis, 10(2), 55–64.

Prabowo, H., Lestari, W., & Yuniarti, F. (2022). Content Marketing pada Era Digital dan Dampaknya terhadap Minat Pembelian. Jurnal Ekonomi Kreatif, 4(1), 14–22.

Pristanto, R. I., dkk. (2022). Analisis Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Garut. Jurnal Manajemen Bisnis, 6(2), 78–86.

Putri, A. A., Wijaya, A., & Hidayat, F. (2025). Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian kosmetik Madame Gie di Kota Bandung. Jurnal Pemasaran dan Konsumen, 7(2), 120–129.

Rahmawati, A. (2022). Pengaruh Konten Instagram terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan. Jurnal Komunikasi Pemasaran, 3(2), 89–98.

Ramdan, R., Pratama, F., & Cahyani, D. (2024). Strategi branding melalui elemen visual dan pelatihan fotografi produk. Jurnal Komunikasi Visual dan Branding, 2(1), 44–52.

Sari, A. J., dkk. (2022). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Kelorida. Jurnal Riset Manajemen, 11(3), 144–152.

Setiawan, I., Rahman, A., & Pratama, R. (2024). Pengaruh Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Minimarket. Jurnal Ritel Modern, 5(1), 21–29.

Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran (4th ed.). Andi.