Implementasi Dashboard Analisis Untuk Optimalisasi Pemantauan KPI Perusahaan Pada Rumah BUMN Makassar

muhammad ashdaq; syamsu alam; Ryasqim Immunan Maqmah

doi:10.31004/riggs.v4i4.4149

Authors

muhammad ashdaq Universitas Negeri Makassar
syamsu alam Universitas Negeri Makassar
Ryasqim Immunan Maqmah Universitas Negeri Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4149

Keywords:

KPI, Dashboard, Business Intelligance, Kinerja, UMKM

Abstract

Key performance indicators (KPI) adalah alat penting dalam manajemen organisasi yang digunakan untuk mengukur dan menilai keberhasilan pencapaian tujuan bisnis tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan dashboard analisis KPI untuk Rumah BUMN Makassar guna mempermudah dan meningkatkan efektivitas pemantauan kinerja perusahaan secara transparan dan berbasis data. Metode kualitatif deskriptif digunakan dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumen bulanan, serta pengembangan dashboard dengan Power BI melalui tahap perencanaan, analisis, desain, dan implementasi. Dashboard ini menampilkan data pencapaian UMKM baru, skoring, pelatihan, dan digitalisasi berdasarkan kategori, waktu, dan wilayah. Hasil penelitian, berdasarkan pemantauan KPI menunjukkan perlunya dirancang tema pelatihan yang bersifat bisnis umum pada Rumah BUMN seperti personal branding, business model canvas, peta jalan wirausaha, marketing mix dan hukum bisnis untuk meningkatkan jumlah UMKM yang terlibat. Selain itu juga terlihat bahwa jadwal pelatihan yang konsisten dan komunikasi yang efektif juga dapat meningkatkan ketertarikan UMKM untuk mengikuti pelatihan pada Rumah BUMN. Berdasakan hal tersebut terlihat bahwa dashboard dapat meningkatkan efektivitas pemantauan, memudahkan evaluasi target, dan mendukung transparansi pelaporan. Implementasi kebijakan menunjukkan peningkatan signifikan pada indikator UMKM baru yang terdigitalisasi, meskipun indikator Pelatihan perlu perhatian lebih baik. Dashboard juga membantu mengidentifikasi tren kekurangan dan keunggulan untuk menyesuaikan strategi pengembangan. Rekomendasi meliputi investasi berkelanjutan pada teknologi, penyederhanaan tampilan, dan pemilihan indikator yang relevan untuk pengelolaan KPI di masa depan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Endah Aprilia, M. (2020). Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja Bank Syariah. Vokasi : Jurnal Riset Akuntansi, 9(1), 11. https://doi.org/10.23887/vjra.v9i1.24823

Gosal, L. E., Jantong, A., & Pakiding, D. L. (2022). Sistem Pengukuran Kinerja Strategik Sebagai Pembelajaran Organisasi Untuk Meningkatkan Kinerja Manajer. BALANCE: Jurnal Akuntansi, Auditing Dan Keuangan, 19(1), 99–125. https://doi.org/10.25170/balance.v19i1.3352

Hermanto, H., & Pandiangan, R. (2022). Menggunakan Metode Performance Prism Dalam Merangcang Sistem Pengukuran Kinerja Perusahaan. Jurnal Syntax Admiration, 3(3), 583–592. https://doi.org/10.46799/jsa.v3i3.410

Irmawanti, F. (2021). Collaborative CSR melalui Program Rumah Kreatif Jogja. ETTISAL : Journal of Communication, 6(1), 115. https://doi.org/10.21111/ejoc.v6i1.4798.

Kurniawan, A., & Setiawan, B. (2020). Pengaruh Dashboard Analisis terhadap Efektivitas Pelaporan Keuangan di Perusahaan. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 12(1), 45-60.

Lubis, P. I. (2018). Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Key Performance Indicators (KPI) (STUDI KASUS: CV. BUNDA BAKERY PEKANBARU). Jurnal Sains, Teknologi Dan Industri, 15(2), 113. https://doi.org/10.24014/sitekin.v15i2.5121

Manurung, H., & Purba, H. H. (2021). Implementasi KPI Perusahaan: Kajian Literatur. Journal of Industrial and Engineering System, 2(1), 1–12.

M. Ashdaq, S. Asmirani, N. I. Ahmad, and F. Muhammad, “Pemasaran Media Sosial UMKM Produk Markisa di Kota Makassar”, RIGGS, vol. 4, no. 3, pp. 143–152, Aug. 2025. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1813

Nugraha, E., & Sari, R. M. (2016). Perancangan Sistem Penilaian Kinerja Karyawan Berbasis Kompetensi. Jurnal SIFO Mikroskil, 17(2), 207–214. https://doi.org/10.55601/jsm.v17i2.338

Prasetyo, E., & Wibowo, A. (2021). Peran Dashboard dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi: Studi Kasus pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 15(2), 123-135.

Primadewi, A., Purnomo, T. A., & Sasongko, D. (2021). Analisa Perancangan Sistem Pengelolaan Data UMKM berdasarkan Business Intelligence Development Model Framework. Jurnal Sistem Komputer Dan Informatika (JSON), 3(2), 209. https://doi.org/10.30865/json.v3i2.3587

Priyatna, A. (2019). Implementasi Sistem Penunjang Keputusan Menggunakan Business Intelligence Untuk UMKM Di Gunung Putri Kab. Bogor. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 7(1), 7–12. https://doi.org/10.31294/jki.v7i1.5737

Redaputri, A. P., Barusman, A. F., Dunan, H., Cucus, A., & Puspa, A. K. (2022). Empowering Digital Bisnis Mitra Umkm Rumah Bumn Bandar Lampung. JURNAL CEMERLANG : Pengabdian Pada Masyarakat, 4(2), 161–169. https://doi.org/10.31540/jpm.v4i2.1563M.

Ridwan Zaelani, I. (2019). Peningkatan Daya Saing Umkm Indonesia: Tantangan Dan Peluang Pengembangan Iptek. 3(1).

Sari, D. P., & Hidayat, R. (2021). Peran Pendampingan dalam Meningkatkan Kinerja UMKM Pasca Pelatihan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 13(3), 201-215

Sariasih, F. A. (2022). Implementasi Business Intelligence Dashboard dengan Tableau Public untuk Visualisasi Propinsi Rawan Banjir di Indonesia. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6, 14424–14431.

Sarfiah, S., Atmaja, H., & Verawati, D. (2019). UMKM Sebagai Pilar Membangun Ekonomi Bangsa. Jurnal REP (Riset Ekonomi Pembangunan), 4(2), 1–189. https://doi.org/10.31002/rep.v4i2.1952

Setyo Widodo, D., & Yandi, A. (2022). Model Kinerja Karyawan: Kompetensi, Kompensasi dan Motivasi, (Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.1

Supriyadi, A., & Rahman, F. (2019). Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Partisipasi Karyawan dalam Program Pelatihan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 7(1), 15-30.

Supriyanto, U. (2020). 590-1946-1-Pb. Proseding. Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer (SMASTER), 6 No.1, 73–83.

Syarli Akhmad Qashlim, R. T. (2018). Perancangan Business Intelligence System Pada Gudang Farmasi Dinas Kesehatan Kabupaten Mamasa. JUTEKS (Jurnal Keteknikan Dan Sains), 1(1), 7–14. http://journal.unhas.ac.id/index.php/juteks/article/view/4274

Zikri, A., Adrian, J., Soniawan, A., Azim, R., Dinur, R., & Akbar, R. (2017). Implementasi Business Intelligence untuk Menganalisis Data Persalinan Anak di Klinik Ani Padang dengan Menggunakan Aplikasi Tableau Public. Jurnal Online Informatika, 2(1), 20. https://doi.org/10.15575/join.v2i1.70