Analisis Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Penjualan PT. Expravet Nasuba Medan

Mutia Putri Syahkira; Nurul Izzah Lubis; Emi Masyitah

doi:10.31004/riggs.v4i4.4113

Authors

Mutia Putri Syahkira Universitas Potensi Utama
Nurul Izzah Lubis Universitas Potensi Utama
Emi Masyitah Universitas Potensi Utama

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4113

Keywords:

Sistem Informasi, Efektivitas, Penjualan

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis efektivitas penerapan sistem informasi penjualan pada PT. Expravet Nasuba Medan dengan meninjau sejauh mana sistem tersebut mampu mendukung proses operasional perusahaan, mengidentifikasi faktor penyebab ketidakefektifan, serta merumuskan solusi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kinerjanya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi yang dilakukan terhadap admin penjualan, admin pembelian, serta sales perusahaan sebagai pihak yang terlibat langsung dalam penggunaan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi penjualan telah membantu perusahaan dalam mempercepat proses pencatatan transaksi, penyusunan laporan penjualan, serta mempermudah pemantauan aktivitas penjualan harian. Namun, efektivitasnya belum sepenuhnya optimal karena masih ditemukan berbagai kendala operasional, seperti kesalahan input faktur, ketidaktelitian dalam pencatatan nama toko dan surat jalan, keterbatasan pemahaman sebagian karyawan terhadap penggunaan aplikasi Asoft, serta belum adanya SOP tertulis yang menjadi pedoman kerja baku sehingga proses masih bergantung pada instruksi lisan. Sebagai upaya perbaikan, perusahaan mulai menyusun SOP secara tertulis agar alur kerja lebih jelas dan terstandarisasi, melaksanakan pelatihan rutin untuk meningkatkan kompetensi karyawan dalam mengoperasikan sistem, memperketat proses validasi data sebelum disimpan, serta meningkatkan pengawasan agar risiko kesalahan dapat diminimalisir. Dengan langkah-langkah tersebut, diharapkan sistem informasi penjualan dapat berfungsi lebih efektif, akurat, dan reliabel dalam mendukung proses pengambilan keputusan perusahaan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2021). Management information systems: Managing the digital firm (17th ed.). Pearson.

Ikatan Akuntan Indonesia. (2020). PSAK No. 72: Pendapatan dari kontrak dengan

pelanggan. Jakarta: Ikatan Akuntan Indonesia

⁠R. C. Bogdan, and S. J. Taylor, “Introduction to qualitative research methods. New York: John Wiley & Sons. (dikutip dalam Moleong, L. J. (2019)”, Metodologi penelitian kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya), 2019.

⁠Sugiyono, “Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan kombinasi (mixed methods) (2nd ed.)”, Bandung: Alfabeta, 2021

⁠Wijaya, H. (2019). Metode penelitian kualitatif. Jakarta: Prenadamedia.

⁠Santoso, B. (2021). Analisis Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi dalam Mendukung Validitas Data Penjualan. Jurnal Akuntansi dan Teknologi Informasi, 9(1), 45–57

https://doi.org/10.37478/jria.v6i2.6276

Rahmadani, A. (2023). Pengaruh kompetensi karyawan terhadap efektivitas sistem informasi penjualan pada perusahaan distribusi. Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis, 15(2), 45–56.

https://doi.org/10.35794/emba.v11i3.50872

8. Puspitasari, A. (2020). Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai Instrumen Peningkatan Efektivitas Kinerja Organisasi. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 12(2), 115–124.

https://doi.org/10.53625/jabdi.v1i3.125

9. Sari, D., & Rahmawati, L. (2021). Peranan SOP dalam Menunjang Efisiensi dan Efektivitas Proses Bisnis Perusahaan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(1), 45–53.

Wijaya, H., & Sari, M. (2021). Analisis faktor penyebab ketidakefektifan sistem informasi penjualan di perusahaan dagang. Jurnal Teknologi Informasi dan Manajemen, 9(1), 12–24.

Prasetyo, A., & Lestari, D. (2022). Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Penjualan Terhadap Efektivitas Proses Bisnis Perusahaan. Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis, 14(2), 112–124.

Setyawan, Y., & Widyawati, D. (2022). Analisis pengendalian intern dalam sistem informasi akuntansi penjualan untuk efektivitas dan efisiensi penjualan PT Bahagia Intra Niaga. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 11(3), 200–214. ISSN: 2460-0585.

Alviolita, F., & Yunus, M. (2021). Analisis atas efisiensi dan efektivitas penerapan sistem informasi akuntansi penjualan kredit dalam pengendalian intern (Surabaya Suites Hotel di Plaza Boulevard, Surabaya). UBHARA Accounting Journal, 1(1), 28–38.

Ekawati, Y., & Harahap, A. P. (2022). Pengaruh sistem informasi akuntansi penjualan dan penerimaan kas terhadap sistem pengendalian internal pada PT Indomaret. Jurnal Teknologi dan Akuntansi, 1(1), 55–67. ISSN: 2809- 2856.

Febriyanti, N. (2020). Analisis pengaruh penerapan sistem informasi akuntansi penjualan dan pembelian terhadap efektivitas pengelolaan kas pada Toko Sumber Wangi. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen, 1(4), 120–132. ISSN: 2721-3212.