Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Pada Online Shop Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z Studi Kasus Pada Generasi Z Di Kelurahan Kelayu Jorong

Siti Dini Musyarofah; Zainul Hasan Quthbi; Hadratullah Hadratullah

doi:10.31004/riggs.v4i4.4052

Authors

Siti Dini Musyarofah Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor
Zainul Hasan Quthbi Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor
Hadratullah Hadratullah Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4052

Keywords:

Harga, Kualitas Produk, Perilaku Konsumtif, Generasi Z, Online Shop

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi tingginya penggunaan online shop di kalangan para Gen Z, yang didukung oleh kemudahan akses belanja melalui gadget dan perkembangan teknologi digital yang semakin pesat. Fenomena online shop tersebut telah mengubah gaya hidup generasi muda menjadi konsumtif karena kemudahan memperoleh produk tanpa mempertimbangkan kebutuhan yang sebenarnya. Faktor harga yang terjangkau serta kualitas produk yang sesuai dengan ekspetasi sering menjadi pemicu Gen Z untuk terus melakukan pembelian melalui platform online serta melakukan pembelian ulang, sehingga memunculkan perilaku konsumtif yang semakin menguat dari waktu ke waktu. Produk yang mereka beli sebagian besar bertujuan memenuhi standar gaya hidup, mengikuti tren, dan menjaga penampilan diri. Kondisi ini tampak jelas pada Generasi Z di Kelurahan Kelayu Jorong yang memanfaatkan harga dan kualitas produk sebagai dasar keputusan membeli demi pencitraan diri dan kesenangan sesaat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan pengaruh kualitas produk terhadap perilaku konsumtif secara parsial, serta mengetahui pengaruh kedua variabel tersebut secara simultan dalam pembelian menggunakan online shop. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 50 responden generasi Z di Kelurahan Kelayu Jorong. Data kemudian diolah menggunakan SPSS versi 25 melalui uji asumsi klasik, uji normalitas, multikolinieritas, autokorelasi, heteroskedastisitas, analisis regresi berganda, uji T, uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas produk berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap perilaku konsumtif generasi Z dalam pembelian online.

Downloads

Download data is not yet available.

References

P. D. Wardani and others, “Pengaruh Kontrol Diri, Religiusitas, Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan Terhadap Perilaku Menabung Di Bank Syariah Mahasiswa Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya,” J. Pendidik. Akunt., vol. 7, no. 2, 2019.

P. S. Puji and L. Hakim, “Peran Gender sebagai Variabel Moderating Pembelajaran Perbankan Syariah, Literasi Keuangan Syariah, Religiusitas, Inklusi Keuangan Syariah Terhadap Minat Menabung Bank Syariah,” J. Pendidik. Akunt., vol. 9, no. 1, pp. 1–12, 2021.

R. Dani, Y. Firayanti, and F. Wulansari, “Analisis Penggunaan E-Commerce Shopee terhadap Perilaku Konsumtif pada Generasi Z (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Nadhlatul Ulama Kalimantan Barat),” AKSIOMA J. Sains Ekon. dan Edukasi, vol. 1, no. 8, pp. 561–580, 2024.

N. Alyani, “Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di Tiktokshop (Studi Kasus Pada Gen Z di Palembang),” Socius J. Penelit. Ilmu-Ilmu Sos., vol. 2, no. 6, 2025.

M. Nasir, R. Rauzana, N. Prihatin, and others, “Pengaruh Literasi Keuangan, Tata Kelola, dan Kepatuhan Syariah Dalam Preferensi Memilih Produk Bank Syariah,” Ekombis Sains J. Ekon. Keuang. Dan Bisnis, vol. 7, no. 1, pp. 39–50, 2022.

G. Gorga, Y. Ella, H. Barry, and R. Ginting, “Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Persepsi Harga Produk Luar Negeri Terhadap Impulsive Buying Pengguna E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada Generasi Z Dan Milenial Di Kota Depok),” J. Adm. Prof., vol. 3, no. 1, pp. 1–9, 2022.

N. N. A. Seruni, S. M. Suryaniadi, and N. I. K. Dewi, “Pengaruh influencer marketing terhadap minat pembelian produk kecantikan brand azarine pada generasi z: studi kasus Kabupaten Badung,” J. Ilm. Manajemen, Ekon. & Akunt., vol. 8, no. 3, pp. 885–900, 2024.

T. Fungky, T. P. Sari, and V. F. Sanjaya, “Pengaruh Gaya Hidup Serta Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z Pada Masa Pandemi (Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Bisnis Syariah, UIN Raden Intan Lampung Angkatan 2019),” IERJ Islam. Econ. Rev. J., vol. 1, no. 1, pp. 1–15, 2022.

: P., S. Y. K. Nurhayati, A. Faisal, and D. H. R. Hartini, METODE PENELITIAN KUANTITATIF (Panduan lengkap Penulisan untuk Karya Ilmiah Terbaik). 2021. [Online]. Available: https://repository.karyailmiah.trisakti.ac.id/documents/repository/buku_nurhayati-metode-penelitian-kuantitatif-panduan-lengkap-penulisan-untuk-karya-ilmiah-terbaik.pdf

A. K. Astuti, Metode Penelitian Kuantitatif. 2020. [Online]. Available: https://dosen.upi-yai.ac.id/v5/dokumen/materi/050065/110_20250109042704_Materi Pertemuan 15-Seminar Manajemen Keuangan (1).pdf

A. AMELIA, “PENGARUH KEMUDAHAN, HARGA DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF PADA ERA DIGITIAL (Studi Pada Mahasiswa FEBI UINFAS Bengkulu),” UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu, 2025.

R. MEILANY, “Dampak Digitalisasi gen Z Terhadap Perilaku Konsumtif (Studi Kasus Prodi Ekonomi Pembangunan UNPAB),” Fakultas Sosial Sain, 2024.

K. S. Baekhaqi, “Pengaruh Fear Of Missing Out, Shopping Lifestyle, Dan Diskon Terhadap Pembelian Impulsif Pada Generasi Z (Studi Kasus Konsumen Tokopedia Di Kabupaten Tegal),” UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan, 2024.

R. Rismawati, “PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF PENGGUNA TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z DESA MARAMBA KECAMATAN WOTU KABUPATEN LUWU TIMUR,” Universitas Islam Negri Palopo, 2025.

R. Hafandi, “PENGARUH HARGA, GAYA HIDUP, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP IMPULSE BUYING PRODUK ONLINE DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (STUDI KASUS PADA MAHASISWA EKONOMI SYARIAH DI YOGYAKARTA),” UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA, 2023.

R. Yuniasanti and W. A. Nurwahyuni, “Konsep diri dengan perilaku konsumtif terhadap produk e-commerce pada generasi Z,” Psychopolytan J. Psikol., vol. 6, no. 2, pp. 60–69, 2023.

S. Liandini, “PENGARUH GAYA HIDUP HEDONIS, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK PAKAIAN SECONDHAND IMPOR PADA GENERASI Z DI KOTA TANJUNGPINANG,” STIE PEMBANGUNAN TANJUNGPINANG, 2023.

F. P. Karimaley, “PERILAKU KONSUMTIF GENERASI Z PADA MEDIA SOSIAL DALAM HEGEMONI BUDAYA POPULER (Studi Kasus: pada Generasi Z Kota Malang),” Universitas Muhammadiyah Malang, 2025.

H. H. Gigih Hadi Nugroho Said, “INTEGRASI NILAI-NILAI EKONOMI ISLAM DALAM KURIKULUM : PENDIDIKAN EKONOMI DI SEKOLAH,” vol. 1, no. 1, pp. 45–54, 2025.

M. H. H. H. Zohri, “EKONOMI ISLAM MASA KINI : ANTARA REGULASI , GAYA,” vol. 1, no. 1, pp. 33–44, 2025, doi: 10.61553/abjoiec.v1i1.22.3.

R. A. Utamanyu and R. Darmastuti, “Budaya belanja online generasi z dan generasi milenial di Jawa Tengah (Studi kasus produk kecantikan di online shop Beauty by ASAME),” Scriptura, vol. 12, no. 1, pp. 58–71, 2022.

S. Ramadhani, “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Gen-Z Belanja Di Online Shop,” Universitas Lancang Kuning, 2025.

Hilalludin;Hilalludin, “Anak Muda, Media Sosial, Dan Agama Yang Cair: Fenomenologi Hijrah Digital Di Indonesia,” vol. 5, no. 1, pp. 1–23, 2025, doi: 10.20885/millah.vol22.iss1.art6.1.

G. Nurmalia, M. N. Wulan, and Z. R. Utamie, “Gaya hidup berbasis digital dan perilaku konsumtif pada Gen Z di Bandar Lampung: Keputusan pembelian melalui marketplace Shopee,” J. Rekoginisi Ekon. Islam, vol. 3, no. 01, pp. 22–32, 2024.