Analisis Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Mekanik Di Bengkel Pemeliharaan Dan Perbaikan Toyota

Asnimar Asnimar; Rusmini Rusmini; Sudirman Sudirman

doi:10.31004/riggs.v4i1.396

Authors

Asnimar Universitas Teknologi Akba Makassar
Rusmini Universitas Teknologi Akba Makassar
Sudirman Universitas Ichsan Sidrap

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i1.396

Keywords:

Kinerja, Kompetensi, Komunikasi, Kerja Sama Tim, Pengambilan Keputusan Analitik Dan Kepemimpinan

Abstract

Kinerja karyawan merupakan faktor penting bagi suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Berbagai upaya dilakukan oleh suatu organisasi untuk meningkatkan kinerja karyawannya. Salah satu upaya tersebut dilakukan dengan penilaian kinerja. Penilaian kinerja pada Bengkel Pemeliharaan dan Perbaikan Toyota PT. Hadji Kalla Makassar dilakukan dalam empat faktor, yaitu kinerja yang berhubungan dengan keuntungan perusahaan, kompetensi karyawan, pelayanan pelanggan, dan peningkatan pekerjaan. Manajemen di perusahaan ini menggunakan penilaian kinerja untuk memberikan bonus, kenaikan gaji, dan promosi jabatan. Namun, manajemen sering menemukan ketidakakuratan (hasil yang salah) dalam penilaian mereka. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan, sedangkan variabel independennya adalah kompetensi karyawan, yang terdiri dari kompetensi komunikasi, kerja sama dalam kelompok, kepemimpinan, dan pengambilan keputusan analitik. Metode penelitian observasional, dimana data diperoleh dengan menggunakan kuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan anialisis regresi linier berganda (Multiple regresional analisis) program SPSS (Statistical Package for Social Sciences).. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi, komunikasi, kerja sama dalam kelompok, kepemimpinan, dan pengambilan keputusan analitik pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bengkel Pemeliharaan dan Perbaikan Toyota PT. Hadji Kalla Makassar.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustina, F., & Anshori, M. I. (2024). Peran Kompetensi Individu terhadap Kinerja Karyawan pada PT Berkah Industri Mesin Angkat (BIMA) Surabaya. Jurnal Riset Manajemen, 2(2), 82-93.

Agustina, N., Amalia, D. M., & Hidayat, S. (2025). Uji Coba Teknik Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Behaviour Anchor Rating Scale di PT X. MASMAN Master Manajemen, 3(1), 100-108.

Asrianto, S. E., Mattarima, S. E., Ahmad, S. E., Imelda, F. U., SE, M., & Ishak, S. P. (2025). Manajemen Sumber Daya Manusia:(Motivasi Kerja, Psikologi Kerja, Dan Disiplin Kerja Menuju Produktivitas Kinerja). Nas Media Pustaka.

Arahman, B. K., Hattab, S., & Ahsan, S. C. (2024). Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Bagian Protokol Dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah Kabupaten Sigi Provinsi Sulawesi Tengah. Jurnal Ilmiah Penelitian Mahasiswa, 2(3), 687-700

Endang Setyaningdiah, M. M., & Tajuddin, M. (2025). Kompetensi Sumber Daya Manusia di Era Teknologi Digital. Media Nusa Creative (MNC Publishing).

Ferine, K. F. (2024). Pengukuran Kinerja SDM. Selat Media.

Febryana, K. N. (2025). Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Metode Balanced Scorecard Pada Puskesmas Jenggawah Kabupaten Jember (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Jember).

Ferine, K. F. (2024). Pengukuran Kinerja SDM. Selat Media.

Hasmita, V., Anisah, H. U., & Dewi, M. S. (2025). Pengaruh Iklim Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Kalimantan Selatan. Jurnal Ilmu Pendidikan dan Kearifan Lokal, 5(2), 559-572.

Jufri, R. R., Sahidu, H., Sos, S., Kom, S., Purnanengsi, L., Kom, S., ... & AP, M. (2024). Perspektif Ergonomika Dan Psikososial Di Lingkungan Kerja:(Iklim Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Dan K3). Nas Media Pustaka.

Julianti, H. A., Usman, B., & Suhada, S. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Karakteristik Individu Terhadap Pengembangan Karir Pada Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Tanjung Raja. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 21(3), 509-522.

Kurniadi, K., Abd Rahim, H., & Parmitasari, R. D. A. (2024). Urgensi Job Analysis Dalam Organisasi Islam: Pemahaman Dan Implementasi Nilai-Nilai Islam Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia. Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE), 1(4), 735-74.

Mawardi, S., Tarwijo, T., Hanis, U., & Violin, V. (2024). Implementasi Motivasi Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Jurnal Mirai Management, 9(1), 849-859.

Majid, M. A. M. A., & Ghani, M. T. A. (2024). Penerokaan Elemen Bahan Bantu Mengajar yang menyokong Peningkatan Kemahiran Komunikasi Bahasa Arab dalam kalangan pelajar Sekolah Menengah di Daerah Setiu, Terengganu. Jurnal Pendidikan Bitara UPSI, 17(1), 106-115.

Muktiarsih, A. Y., Wisudawanto, R., & Indreswari, E. P. (2025). Kajian Model Komunikasi Humas Pemerintah Daerah:(Studi Kasus Model Komunikasi Daerah Humas Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen pada Acara HUT Sragen Ke-278). TUTURAN: Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial dan Humaniora, 3(1), 295-308.

Nurlinda, M., & Riyadi, S. (2025). Audit Manajemen Sumber Daya Manusia Sebagai Sarana Dalam Menentukan Efektivitas Kinerja Karyawan Pada PT XYZ. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(3), 5408-5417.

Siregar, N. S., Tantri, A., Lativah, H., & Maulana, M. R. (2024). Evaluasi Sistem Manajemen Kinerja Guru Dan Tenaga Kependidikan. Algebra: Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Sains, 4(4), 189-196.

Sianturi, C. L., Jan, A. B. H., & Sendow, G. M. (2025). Implementasi Pengukuran Kinerja Pegawai Berbasis Sasaran Kinerja Pegawai Di Kantor Kek Bitung. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 13(01), 365-371.

Simanungkalit, L. N. (2024). Bab 11 Evaluasi Program Di Institusi Pendidikan. Evaluasi Pembelajaran, 166.

Suwandi, A. (2025). Teori dan Rancangan Organisasi. Penerbit NEM

Qomariyah, E., Ramdan, D. S., Leilasariyanti, Y., Mardikawati, B., Heryyanoor, H., Supangat, S., ... & Annisa, N. N. (2025). Manajemen Kinerja. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.

Pridayanni, M., & Andayani, K. V. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Perangkat Desa di Kecamatan Rangkasbitung Kabupaten Lebak. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 2(1), 209-217.

Purba, S. D. C. P., Azhari, N. D., Sitorus, J. M., Siregar, K. G., & Yanti, E. D. (2025). Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Pt. Telkom Akses Medan). Jurnal Perubahan Ekonomi, 9(1).

Rohyana, H., Subhan, H. M., Inayah, S., Jubaeli, I. A., Rahim, H. A., Munthe, B., ... & Kutoyo, M. S. (2025). KEPEMIMPINAN PENDIDIKAN. Cendikia Mulia Mandiri.

Wulan, H. S., & Sulandjari, R. (2022). Pengaruh Komunikasi Organisasi Dan Manajemen Kinerja Baru Pada Perubahan Organisasi Di Cv. Candi Karya. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(2), 464708.

Wasila, F., & Arifin, I. (2024). Adaptive Learning Organizations (ALOs) Madrasah Aliyah Sistem Ma’had (Islamic Boarding School). Tawazun: Jurnal Pendidikan Islam, 17(1), 67-90.

Wahyudi, M. A. T., Ali, M. H., Rosyadi, M. S. U., & Dardiri, M. (2023, November). Upaya Peningkatan Perilaku Organisasi Pada Organisasi Kepemudaan Desa Sumberejo Plandaan Jombang. In Prosiding Seminar Nasional Sains, Teknologi, Ekonomi, Pendidikan dan Keagamaan (SAINSTEKNOPAK) (Vol. 7, pp. 277-286).

.Zhafira, A. (2025). Analisis Penyebab Perilaku Agresif Pada Peserta Didik Di Smp Negeri (Doctoral Dissertation, Universitas Negeri Jakarta).