Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Pembayaran PBB di Tengah Dinamika Sosial-Ekonomi di Jakarta Saat Ini

Muhammad Fatulloh; Aditya Aritonang; Adelia Anjani; Alvi Zahra Adibah; Firda Varensia

doi:10.31004/riggs.v4i4.3622

Authors

Muhammad Fatulloh Universitas Bina Sarana Informatika
Aditya Aritonang Universitas Bina Sarana Informatika
Adelia Anjani Universitas Bina Sarana Informatika
Alvi Zahra Adibah Universitas Bina Sarana Informatika
Firda Varensia Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3622

Keywords:

Kepatuhan Pajak, PBB-P2, Transparansi Fiskal, Kondisi Ekonomi

Abstract

Penelitian ini bertujuan menilai tingkat kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di DKI Jakarta, serta menganalisis bagaimana faktor pengetahuan, perubahan sosial, dan kondisi ekonomi mempengaruhi kepatuhan tersebut. Dengan menerapkan pendekatan kualitatif-deskriptif, penelitian ini mengumpulkan data primer melalui kuesioner yang disebarkan kepada 30 WPOP di wilayah DKI Jakarta. Metode ini memungkinkan eksplorasi mendalam terhadap persepsi dan pengalaman responden terkait kewajiban pajak mereka. Temuan utama menunjukkan bahwa kepatuhan pajak WPOP berada pada kategori baik, dengan persentase 86,7%. Kepatuhan ini didukung oleh pemahaman teknis wajib pajak mengenai konsep PBB-P2, tenggat waktu pembayaran, serta sanksi keterlambatan yang ditentukan oleh pemerintah daerah. Namun, kepatuhan ini tergolong rentan karena lebih didasarkan pada disiplin administrasi dan kekhawatiran akan sanksi, bukan pada kepercayaan sepenuhnya terhadap sistem pajak. Hal ini menunjukkan bahwa motivasi kepatuhan masih bersifat eksternal, bukan sukarela dari dalam. Di antara tantangan utama, terdapat isu sosial dan ekonomi yang signifikan. Sebagian besar responden merasa bahwa peningkatan Nilai Jual Objek Pajak (NJOP) merupakan beban berat di tengah situasi ekonomi yang menantang saat ini, seperti inflasi dan ketidakstabilan pendapatan. Selain itu, ada keraguan besar tentang keterbukaan manajemen dana PBB dan bagaimana dana tersebut digunakan untuk membiayai fasilitas publik, seperti infrastruktur atau layanan sosial. Ketidakpastian regulasi yang sering berubah juga berdampak negatif pada kepatuhan sukarela, karena WPOP merasa kesulitan mengikuti perubahan aturan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adeline, M., Mutoharoh, L., Rizki, N., Gunadi, D., & Fitriani, D. D. (2024). ANALISIS KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KOTA DEPOK (Vol. 4, Issue 3).

Anugrah, M. S. S. (2021). ANALISIS KEPATUHAN PAJAK BERDASARKAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR.

Aqmarina, F., & Furqon, I. K. (2020). PERAN PAJAK SEBAGAI INSTRUMEN KEBIJAKAN FISKAL DALAM MENGANTISIPASI KRISIS EKONOMI PADA MASA PANDEMI COVID-19. 03(02). www.febi.metrouniv.ac.id;

Bahri, S. (2020). ANALISI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KESADARAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 20(1), 1–15. https://doi.org/10.30596/jrab.v20i1.4754

Bahrien, M., & Purba, M. A. (2024). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Transparansi dan Kepercayaan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.

Ekaputra, A., Triyono, & Achyani, F. (2021). Meminimalisasi Penggelapan Pajak Melalui Optimalisasi Kesadaran Perilaku Wajib Pajak Dengan Pendekatan Theory Of Planned Behavior.

Ervina, N., & Tuerah, R. H. (2025). Pengaruh Kepatuhan Pajak Terhadap Kesejahteraan Ekonomi Melalui Kebijakan Fiskal Berkelanjutan.

Faidani, A. B., Soegiarto, D., & Susanti, D. A. (2023). PENGARUH KESADARAN PAJAK, PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN SOSIALISASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 9(1). https://doi.org/10.26486/jramb.v9i1.3243

Hartinah, D. A. S., Kusumawati, A., & Rasyid, S. (2022). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi : Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Owner, 7(1), 195–218. https://doi.org/10.33395/owner.v7i1.1262

Hirawan, A. J., & Widyasari. (2021). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PBB DAERAH JAKARTA BARAT. In Jurnal Multiparadigma Akuntansi: Vol. III (Issue 1).

Judijanto, L. (2024). PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KEWAJIBAN PERPAJAKAN. In Tata Kelola Perusahaan (JAKPT) (Vol. 1, Issue 4).

Larasasti, D., & Lutfi, A. (2021). Analisis Implementasi Kebijakan Pemberian Pembebasan Pajak

Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan Di Provinsi DKI Jakarta. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(2), 637. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i2.2190

Ma’ruf, M. H., & Supatminingsih, S. (2020). Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan.

Marzidhan, W. L., Marundha, A., & Khasanah, U. (2023). PENGETAHUAN PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK, SOSIALISASI PAJAK DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN. JURNAL ECONOMINA, 2(10), 3041–3056. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.932 Pamungkas, Y. A., & Satispi, E. (2022). Implementasi Kebijakan PBB Perdesaan dan Perkotaan di Provinsi DKI Jakarta. Matra Pembaruan, 6(1), 57–67. https://doi.org/10.21787/mp.6.1.2022.5767

Parapat, D. M. (2023). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI DKI JAKARTA. In JURNAL AKUNTANSI (Vol. 23, Issue 2).

Patriandari, & Amalia, H. (2022). PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PBB-P2 PADA BAPENDA JAKARTA TIMUR TAHUN 2020.

Natalia, & Subagyo. (2025). Pengaruh Sikap, Kesadaran Wajib Pajak, Insentif Pembayaran PBB, dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan.

Pravasanti, Y. A. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 21(01). https://doi.org/10.29040/jap.v21i1.1165

Safitri, E., Akuntansi Fakultas Ekonomika Dan Bisnis, J., & Stikubank Semarang, U. (2023). PENGARUH TRANSPARANSI PAJAK OLEH FISKUS DAN TRUST TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (WPOP) DENGAN E-FILLING SEBAGAI VARIABEL MODERASI. In Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi ) Universitas Pendidikan Ganesha (Vol. 14, Issue 03).

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono, & Lestari, P. (2021). Buku Metode Penelitian Komunikasi.

Tasyah, S. M. M., Krishna, S. P., Latuconsina, V. V., & Kanaya, Z. (2025). Pajak Bumi Dan Bangunan Penetapan NJOP PBB-P2 Perumahan Di DKI Jakarta Dilihat Dari Asas Keadilan.

Wiguna, A. T. (2022). ANALISIS KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN UNTUK MENCAPAI PENERIMAAN PAJAK DI KECAMATAN SETIABUDI DKI JAKARTA. Jurnal Riset Perbankan, Manajemen, Dan Akuntansi, 5(2), 146. https://doi.org/10.56174/jrpma.v5i2.88

Wilestari, M., & Ramadhani, M. (2020). Pengaruh Pemahaman, Sanksi Perpajakan dan Tingkat Kepercayaan Pada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Dalam Membayar PBB-P2. In AKRUAL Jurnal Akuntansi dan Keuangan (Vol. 2, Issue 1). www.pajak.go.id

Zagita, F., & Marlinah, A. (2022). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI WILAYAH DKI JAKARTA.