Pengaruh Kualitas Produk dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Kain AGK

Anisa Nur Kholifah; Muhammad  Syihabuddin

doi:10.31004/riggs.v4i4.3609

Authors

Anisa Nur Kholifah STIE Surakarta
Muhammad Syihabuddin STIE Surakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3609

Keywords:

Diskon, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Konsumen, Tekstil

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk dan Diskon terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Kain AGK di Surakarta. Latar belakang penelitian muncul dari adanya perbedaan hasil pada studi-studi sebelumnya, khususnya terkait efektivitas Diskon dalam mendorong keputusan pembelian. Sementara itu, Kualitas Produk selama ini dianggap sebagai faktor utama yang memengaruhi preferensi konsumen dalam industri tekstil, sehingga perlu diuji kembali relevansi dan kekuatannya pada konteks pasar lokal. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sebanyak 48 responden dipilih melalui teknik probability sampling untuk memberikan gambaran yang lebih representatif mengenai perilaku konsumen. Instrumen penelitian diuji melalui serangkaian pengujian validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, menegaskan bahwa konsumen lebih menitikberatkan mutu kain sebagai pertimbangan utama sebelum melakukan transaksi. Sebaliknya, variabel Diskon tidak memberikan pengaruh signifikan meskipun koefisiennya menunjukkan arah positif. Temuan ini mengindikasikan bahwa potongan harga bukanlah faktor dominan dalam konteks pembelian kain di toko tersebut. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,153 mengungkapkan bahwa kedua variabel hanya mampu menjelaskan sebagian kecil variasi keputusan pembelian, sehingga terdapat faktor lain di luar model yang turut memengaruhi perilaku konsumen. Secara keseluruhan, penelitian ini merekomendasikan peningkatan kualitas produk sebagai strategi kunci bagi pelaku usaha tekstil untuk memperkuat daya saing.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Chatterjee, S., & Hadi, A. (1986). Regression Analysis by Example. New York: Wiley.

Fitrihana, N. (2010). Tekstil dan Produk Tekstil.

Ghozali, I. (2014). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Surabaya: Unitomo Press.

Kerlinger, F. N. (1973). Foundations of Behavioral Research. New York: Holt, Rinehart and Winston.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th Edition). Pearson Education.

Kristanto, T. O., & Puspitaningrum, D. (2025). Pengaruh Konsistensi Cita Rasa Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kacang Telor Tugu Lilin Penumping. JURNAL ILMIAH NUSANTARA, 2(6), 1408-1419.

Martono, N., & Iriani, D. (2014). Pengantar Manajemen Pemasaran.

Munawaroh, S., & Alvionita, M. (2025). Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada pelanggan Swasana Cafe Berau. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 8(1), 19-29.

Nabilah, M. H., & Kusumastuti, D. W. (2025). PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN GRATIS ONGKIR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI TIKTOK SHOPDI SURAKARTA. Jurnal Media Akademik (JMA), 3(11).

Nurliyanti, N., Susanti, A. A., & Hadibrata, B. (2022). Pengaruh Harga, Promosi Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Literature Review Strategi Marketing Manajement). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 2(2), 224-232.

Puspita, Y. D., & Rahmawan, G. (2021). Pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98-104.

Rusni, A., & Solihin, A. (2022). Pengaruh motivasi belanja hedonis, diskon harga dan tagline “gratis ongkir” terhadap keputusan pembelian impulsif secara online di shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 7(2), 167-179.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Sukmadinata, N. S. (2012). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Sutisna. (2002). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Tjiptono, F. (2007). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.

Tjiptono, F. (2010). Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.

Tjiptono, F. (2012). Pemasaran Strategik. Yogyakarta: Andi Offset.

Udin, Y. R., & Puspitaningrum, D. (2025). Bankruptcy prediction of e-commerce companies on IDX using Altman Z-Score, Springate, and Zmijewski. Brilliant International Journal Of Management And Tourism, 5(3), 01-12.

Widarjono, A. (2009). Ekonometrika: Pengantar dan Aplikasinya. Yogyakarta: Ekonisia.

Wijaya, W. R., Widayati, C. C., & Perkasa, D. H. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Restoran ABC Di Pantai Indah Kapuk). Jurnal Kewirausahaan dan Multi Talenta, 1(3), 133-142.

Zeithaml, V. A. (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means–End Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22.