Pengaruh Shopping Enjoyment, Self Control dan Digital Payment Terhadap Perilaku Impulsive Buying

L. Jatmiko Jati; Khodijah Titin Pratiwi; Rini Anggriani; Stevany Hanalyna Dethan; Baiq Dinna Widiyasti

doi:10.31004/riggs.v4i4.3514

Authors

L. Jatmiko Jati Universitas Bumigora
Khodijah Titin Pratiwi Universitas Bumigora
Rini Anggriani Universitas Bumigora
Stevany Hanalyna Dethan Universitas Bumigora
Baiq Dinna Widiyasti Universitas Bumigora

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3514

Keywords:

Shopping Enjoyment, Self Control, Digital Payment, Impulsive Buying, Go-Pay

Abstract

Perkembangan internet telah melahirkan pasar digital dan situs belanja online yang kini menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat Indonesia. Aktivitas belanja daring yang meningkat mendorong munculnya perilaku impulsive buying, yang dipengaruhi oleh faktor shopping enjoyment, self control, dan kemudahan digital payment. Salah satu layanan pembayaran digital yang banyak digunakan adalah Go-Pay, terutama di kota Mataram. Go-Pay merupakan dompet elektronik dikembangkan Gojek yang memungkinkan transaksi non-tunai di berbagai layanan dan mitra usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh shopping enjoyment, self control, dan digital payment terhadap perilaku impulsive buying pengguna Go-Pay di kota Mataram. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 102 responden dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa shopping enjoyment dan digital payment berpengaruh positif signifikan, sedangkan self control berpengaruh negatif signifikan terhadap impulsive buying. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan, dengan indikator penawaran menarik menjadi faktor eksternal paling kuat yang memicu perilaku impulsive buying, yang menunjukkan bahwa kecenderungan pembelian impulsif masih terjadi namun tidak dominan. Indikator penawaran menarik memperoleh skor tertinggi, menandakan bahwa promosi dan diskon menjadi faktor eksternal paling kuat dalam mendorong perilaku pembelian impulsif, sementara pembelian tanpa rencana dan keadaan emosional memiliki skor yang lebih rendah.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amos, C., Holmes, G. R., & Keneson, W. C. (2014). A meta-analysis of consumer impulse buying. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(2), 86–97. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2013.11.004

Badgaiyan, J. A., & Verma, A. (2014). Journal of Retailing and Consumer Services Intrinsic factors affecting impulsive buying behaviour — Evidence from India. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(4), 537–549. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2014.04.003

Dittmar, H. (2005). Compulsive buying - A growing concern? An examination of gender, age, and endorsement of materialistic values as predictors. British Journal of Psychology, 96(4), 467–491. https://doi.org/10.1348/000712605X53533

Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (2005). Consumer Behavior (10th ed.), Jakarta: Binarupa Aksara

Gufron, & Risnawati. (2010). Teori-Teori Psikologi, Jogjakarta: Ar-Ruz Media

Hasibuan. (2012). Manajemen SDM (Edisi Revisi, Cetakan ke-13), Jakarta: Bumi Aksara

Hutauruk, S. M. L., Hadi, P., & Handayani, T. (2021). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi brand switching terhadap penggunaan e-wallet, KORELASI: Konferensi Riset Nasional Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 2, 339–348

Iyer, G. R., Blut, M., Xiao, S. H., & Grewal, D. (2019). Impulse buying: A meta-analytic review

Kazdin, A. E. (1994). Behavior Modification in Applied Settings, Brooks/Cole Publishing Company

Kuncoro. (2013). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi (Edisi 3), Jakarta: Erlangga

Malia, R. (2021). Hubungan Antara Kontrol Diri Dengan Pembelian Impulsif Buying Pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Islam Sultan Agung Semarang. https://repository.unissula.ac.id/24264/2/30701700106_fullpdf.pdf

Oktivera, E., & Wirawan, F. . W. (2020). E- Sales Promotion Membentuk Impulse Buying Konsumen. J-Ika, 7(1), 1–7. https://doi.org/10.31294/kom.v7i1.6899

Putra, A. P., & Adam, M. (2021a). Pengaruh Shopping Enjoyment Terhadap Impulse Buying Dengan Product Browsing Sebagai Variabel Mediasi Pada Konsumen Shopee Online Shop (Studi Pada Mahasiswa Di Universitas Syiah Kuala. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 4(1), 1–14. http:jim.unsyiah.ac.id/ekm

Putra, W. E., Setiawan, D., & Olimsar, F. (2022). Analysis of the factors that influence the behavior of the millennial generation to use the Go PAY digital wallet, International Journal of Recent Technology and Engineering (IJRTE), 11(1), 15–18, https://doi.org/10.35940/ijrte.a6893.0511122

Rehatalanit, Y. L. R. (2016). Peran e-commerce dalam pengembangan bisnis, Jurnal Teknologi Industri, 5

Saputra, I. P. (2019). Analisis efektivitas penggunaan digital payment pada mahasiswa Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya, Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 45(45), 95–98

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Bandung: Alfabeta