Pengaruh E-Samsat dan Sanksi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3457Keywords:
E-Samsat, Sanksi Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak, Pajak Kendaraan Bermotor, Digitalisasi PerpajakanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh E-Samsat dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Jember. Penerimaan pajak daerah, khususnya pajak kendaraan bermotor, merupakan salah satu sumber utama Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang sangat bergantung pada tingkat kepatuhan wajib pajak. Dalam upaya meningkatkan kepatuhan, pemerintah daerah telah mengimplementasikan layanan E-Samsat sebagai bentuk inovasi digital yang memberikan kemudahan, efisiensi waktu, dan transparansi dalam proses pembayaran pajak. Di sisi lain, penerapan sanksi pajak yang tegas dan konsisten berfungsi sebagai alat pengendali perilaku wajib pajak agar lebih patuh terhadap kewajiban fiskal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan 100 responden wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Bersama Samsat Jember. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-Samsat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai t hitung 5,623 dan signifikansi 0,000 (<0,05). Demikian pula, sanksi pajak berpengaruh positif signifikan dengan t hitung 4,291 dan signifikansi 0,001 (<0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan F hitung 42,718 dan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,698. Hasil ini menegaskan bahwa penerapan teknologi digital melalui E-Samsat, apabila diimbangi dengan sanksi pajak yang tegas dan adil, dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Jember.
Downloads
References
] D. Adhikara, M. Sari, and T. Wibowo, “Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Kesadaran terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Indonesia,” Jurnal Ekonomi dan Perpajakan, vol. 14, no. 2, pp. 77–88, 2022.
A. R. Attamimi and M. Asalam, “Sanksi Pajak sebagai Alat Pengendali Perilaku Kepatuhan Wajib Pajak,” Jurnal Administrasi Fiskal, vol. 9, no. 1, pp. 45–58, 2021.
I. Barlan, R. Laekkeng, and M. Sari, “Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dan Faktor yang Mempengaruhinya di Indonesia,” Jurnal Ilmu Administrasi Publik, vol. 5, no. 3, pp. 152–166, 2021.
Direktorat Jenderal Pajak, Edukasi Pajak untuk Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak. Jakarta: Kementerian Keuangan Republik Indonesia, 2018.
F. I. Kabbani, “Pengaruh Sanksi Pajak dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor,” Jurnal Akuntansi dan Perpajakan, vol. 6, no. 1, pp. 45–58, 2021.
R. Hanvansen and L. Wenny, “Peranan Sanksi Pajak dalam Menumbuhkan Kepatuhan Wajib Pajak di Daerah,” Jurnal Pajak Daerah, vol. 10, no. 2, pp. 88–99, 2022.
A. S. Hidayat, “Pengaruh Kesadaran dan Sanksi terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor,” Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Publik, vol. 8, no. 1, pp. 12–25, 2020.
D. Ilhamsyah, L. Safitri, and M. Rasyid, “Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor pada Sistem Self Assessment,” Jurnal Ilmu Ekonomi, vol. 9, no. 2, pp. 141–154, 2016.
N. Irfana, F. Siregar, and H. Wulandari, “Efektivitas Sanksi Administrasi dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” Jurnal Pajak dan Keuangan Daerah, vol. 4, no. 1, pp. 1–12, 2022.
A. Kowel, R. Nur, and S. Dewi, “Implementasi Kebijakan Samsat sebagai Pelayanan Publik di Tingkat Kabupaten,” Jurnal Administrasi Negara, vol. 11, no. 2, pp. 55–65, 2019.
R. Latief, A. Zakaria, and A. Mapparenta, “Dampak Insentif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Daerah di Sulawesi Selatan,” Jurnal Keuangan Publik, vol. 3, no. 2, pp. 99–109, 2020.
Mardiasmo, Perpajakan, Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi, 2016.
R. Mindan and S. Andini, “Pengaruh Insentif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Daerah, vol. 7, no. 3, pp. 177–186, 2022.
R. A. Musgrave and P. B. Musgrave, Public Finance in Theory and Practice. New York: McGraw-Hill, 1989.
A. Rahadi, Pemahaman dan Kepatuhan Wajib Pajak di Era Digitalisasi Pelayanan Pajak. Jakarta: Bappenda Press, 2018.
M. Rahman, “Efektivitas Sistem E-Samsat terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Indonesia,” Jurnal Kebijakan Publik dan Administrasi, vol. 9, no. 1, pp. 1–13, 2021.
D. Rahmawati, “Sosialisasi dan Informasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” Jurnal Riset Perpajakan, vol. 8, no. 3, pp. 134–145, 2021.
R. Reka, R. Yanti, and A. Rachpriliani, “Pengaruh Layanan E-Samsat dan Tingkat Pendapatan terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor,” Jurnal Akuntansi dan Kebijakan Publik, vol. 11, no. 1, pp. 45–60, 2023.
D. Sari, “Analisis Kesadaran dan Pemahaman Pajak terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Indonesia,” Jurnal Akuntansi dan Bisnis, vol. 8, no. 1, pp. 21–30, 2020.
B. Setiawan, “Evaluasi Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor di Provinsi Jawa Timur,” Jurnal Ekonomi Daerah, vol. 5, no. 2, pp. 66–74, 2017.
R. Sitohang and L. Sinabutar, “Kebijakan Insentif Pajak dalam Meningkatkan Pendapatan Daerah,” Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Fiskal, vol. 3, no. 4, pp. 101–112, 2020.
L. Sulistyawati, N. Rahayu, and D. Putra, “Pajak Kendaraan Bermotor sebagai Sumber Pendapatan Asli Daerah,” Jurnal Administrasi Publik, vol. 15, no. 2, pp. 211–223, 2020.
R. Viktoria and D. Triyani, “Hukuman Pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak Daerah: Sebuah Analisis Empiris,” Jurnal Hukum dan Fiskal, vol. 6, no. 1, pp. 45–58, 2022.
D. Wardani and Rumiyatun, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi, dan Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” Jurnal Akuntansi dan Pajak, vol. 7, no. 2, pp. 92–104, 2017.
E. Wijiyanti, M. Karyanti, and N. Marliyati, “Analisis Kepatuhan Wajib Pajak dalam Perspektif Theory of Planned Behavior,” Jurnal Ilmu Ekonomi, vol. 14, no. 3, pp. 202–214, 2022.
V. A. Zeithaml, M. J. Bitner, and D. D. Gremler, Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm, 7th ed. New York: McGraw-Hill Education, 2018..
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Musaiyadi, Muhammad Rijalus Sholihin

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


















