Integrasi Nilai Ekonomi Islam dalam Praktik Thibbun Nabawi di Rumah Sehat NOU Pekanbaru

Abstract

Penelitian ini menganalisis integrasi nilai-nilai Ekonomi Islam dalam praktik Thibbun Nabawi melalui studi kasus di Rumah Sehat NOU Pekanbaru yang menggabungkan prinsip maqashid syariah dengan layanan kesehatan tradisional. Latar belakang penelitian didasarkan pada kebutuhan menghadirkan model layanan kesehatan yang tidak hanya berorientasi pada profit, tetapi juga menegakkan nilai keadilan, amanah, dan keberkahan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bentuk integrasi nilai-nilai ekonomi Islam dalam tata kelola klinis, keuangan, dan pelayanan, serta dampaknya terhadap efektivitas, kepuasan, dan keberlanjutan lembaga. Dengan pendekatan kualitatif fenomenologis, data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi nilai Islam di NOU tercermin dalam etika pelayanan (rahmah dan sopan santun), kebijakan keuangan yang transparan dan anti-eksploitasi, serta kemudahan pembayaran bagi klien kurang mampu. Hasil temuan menunjukkan peningkatan efektivitas pelayanan melalui sistem penjadwalan yang efisien, tingkat kepuasan klien mencapai lebih dari 90%, dan loyalitas tinggi dengan 60% klien merupakan pelanggan lama. Namun, tantangan muncul pada aspek keberlanjutan finansial dan legitimasi regulatori. Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa model integrasi NOU dapat menjadi prototipe layanan kesehatan Islami berkelanjutan, asalkan didukung dengan penguatan tata kelola keuangan syariah, pemanfaatan dana sosial Islam, serta kolaborasi riset dan regulasi kesehatan.