Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komunikasi Internal Terhadap Retensi Karyawan Pada PT. Acryland Jakarta

Siti Luthfiah Aladawiyah; Iwan Asmadi

doi:10.31004/riggs.v4i3.3063

Authors

Siti Luthfiah Aladawiyah Universitas Bina Sarana Informatika
Iwan Asmadi Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3063

Keywords:

Kepuasan Kerja, Komunikasi Internal, Retensi Karyawan

Abstract

Sumber daya manusia memegang peranan penting dalam pencapaian tujuan organisasi, termasuk di lingkungan perusahaan swasta yang berorientasi pada produktivitas dan efisiensi kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepuasan kerja dan komunikasi internal terhadap retensi karyawan pada PT Acryland Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada seluruh karyawan tetap, berjumlah 99 responden, menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27 yang mencakup uji instrumen, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komunikasi internal secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan dan positif terhadap retensi karyawan. Nilai t hitung untuk kepuasan kerja sebesar 8,175 dan untuk komunikasi internal sebesar 6,211, keduanya lebih besar dari t tabel 1,984 dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Secara simultan, nilai F hitung sebesar 62,347 dengan signifikansi 0,001 juga mengindikasikan bahwa kedua variabel independen tersebut secara bersama-sama memiliki pengaruh yang kuat terhadap retensi karyawan. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komunikasi internal mampu menjelaskan proporsi variabilitas retensi karyawan secara substansial. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kepuasan kerja dan optimalisasi komunikasi internal menjadi elemen strategis dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif, memperkuat loyalitas, serta mempertahankan karyawan berkualitas di PT Acryland Jakarta

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. Musfirah, M. S. (2025). Economics and Digital Business Review Retensi Karyawan dan Peran Teknologi Digital Dalam, 7(1), 397–408. https://doi.org/10.37531/ecotal.v7i1.3172

Adjani, Made Dwi, & Prianti. (2020). Internal Communication Towards Employee Engagement Inside Sultan Agung Islamic University (UNISSULA). Jurnal Ilmiah Komunikasi (Jurnal Makna), 1(1), 1–14.

Andi Miranda, Isti Prabawani, & Ririn Kusumawati. (2023). Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Karyawan PT.XYZ. Jurnal Mahasiswa Kreatif, 1(3), 34–42. https://doi.org/10.59581/jmk-widyakarya.v1i3.227

Bahrun, K., & Yusuf, M. (2022). PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP RETENSI KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Interaktif Media Siber). (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 3(2), 260–271. https://doi.org/10.36085/jems.v3i2.3399

Hulu, W. B. J., Telaumbanua, E., Halawa, O., & Mendofa, Y. (2025). The Effect of Job Satisfaction on Employee Retention. Golden Ratio of Data in Summary, 5(1), 07-15.

Kalla, H., & Helsingin Kauppakorkeakoulu. (2021). Integrated internal communications in the multinational corporation.

Nasir, Adam, Rahmawati, Arfin, Mujiati, & Titin, R. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Pengadaan dan Retensi SDM di Perguruan Tinggi Swasta. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 200.

Parashakti, R. D., & Apriani, F. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt Daya Eka Samudera Jakarta. Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan (JPMK), 1(1), 53–70. https://doi.org/10.59832/jpmk.v1i1.7

Paul E. Spector Satisfaction, J. (2016). Sage Academic Books Job Satisfaction : Application , Assessment , Causes , and Consequences.

Prasetya, D. B., & Ahmadi, M. A. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Retensi Karyawan Umkm Di Grobogan. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 13(11), 41–50. https://doi.org/10.8734/musytari.v1i2.365

Pratama, M. Y., & Jakfar, J. (2025). Pengaruh Dukungan Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Retensi Karyawan pada PT. Frentax Bisnis Consultindo. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business, 8(3), 1193–1202.

Ramadhan, R., Hermanto, C., Tay, E., & Hamdani, M. (2024). Microanalysis of Employee Retention Strategies: The Case of Selected Convenience Stores and Their Practices. Electronic, Business, Management and Technology Journal, 1(2), 122–128. https://doi.org/10.55208/ebmtj.v1i2.124

Relica, C., & Mariyati. (2024). Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal. Peran Mikronutrisi Sebagai Upaya Pencegahan Covid-19, 14(3), 75–82. Retrieved from https://journal2.stikeskendal.ac.id/index.php/PSKM/article/view/1979/1260

Rikantasari, S. (2024). The role of internal communication in building employee loyalty in technology companies. Ukanus: Indonesian Journal of Economics and Business, 1(1), 27-54.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D (M. Dr. Ir. Sutopo. S. Pd. ALFABETA).