Pengaruh Promosi, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Pixelindo Refill Center

Junista Lawolo Junsta; Ananda Fitriani Dewi

doi:10.31004/riggs.v4i3.3026

Authors

Junista Lawolo Junsta Universitas Potensi Utama
Ananda Fitriani Dewi Universitas Potensi Utama

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3026

Keywords:

Promosi, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian di PT. Pixelindo Refill Center. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dengan metode purposive sampling. Jumlah sampel ditentukan berdasarkan rumus Slovin, sehingga diperoleh sebanyak 120 responden yang dianggap dapat mewakili keseluruhan populasi penelitian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, serta penyebaran kuesioner kepada responden yang telah memenuhi kriteria penelitian. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan perangkat SPSS melalui uji regresi linier berganda untuk mengetahui sejauh mana pengaruh masing-masing variabel terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang berarti semakin efektif strategi promosi yang dilakukan maka semakin tinggi kecenderungan konsumen untuk membeli. Harga juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana penetapan harga yang wajar dan kompetitif mampu menarik minat konsumen. Selain itu, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang menunjukkan bahwa semakin baik kualitas produk maka semakin tinggi pula kepercayaan dan kepuasan konsumen. Secara simultan, promosi, harga, dan kualitas produk bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di PT. Pixelindo Refill Center.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alma, B. (2020). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

Alma, B. (2021). Manajemen Pemasaran. Bandung: Alfabeta.

Balawera, M. (2021). Pengaruh Keputusan Konsumen dalam Membeli Produk. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(2).

Dyah Ayu, R. S. (2022). Pengaruh Promosi, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia, 2(2), 579–599

Endy Yudha, P. (2020). Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(1).

Garvin, D. A. (1987). Competing on the eight dimensions of quality. Harvard Business Review, 65(6), 101–109.

Kao, C., et al. (2021). Product Quality Prediction Using Data Mining Techniques. Journal of Manufacturing Systems, 59, 45–56.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing (18th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing management (16th ed.). Pearson Education.

Laksana, F. (2021). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Peter, J. P., & Olson, J. C. (2021). Consumer Behavior and Marketing Strategy (11th ed.). New York: McGraw-Hill Education.

Putra, R. A., & Dewi, A. F. (2025). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(4), 1299–1307.

RA Putra, & Dewi, A. F. (2025). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Aneka Bintang Sejati Labelindo. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(4), 1299–1307.

Rangkuti, F. (2021). Strategi Promosi yang Kreatif. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Sari, D. N., & Nasution, A. (2022). Strategi Pemasaran Produk UMKM. Medan: Widina Bhakti Persada.

Shandra, G., & Dewi, A. F. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(3), 1126–1136.

Situmorang, A., & Dewi, A. F. (2023). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Konsumen dalam Melakukan Pembelian pada Swalayan Maju Bersama. Jurnal Bintang Manajemen, 1(1), 131–144.

Sopiah. (2021). Perilaku Konsumen. Yogyakarta: And.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.

Sukmawati, D. A. R., Mathori, M., & Marzuki, A. (2022). Pengaruh Promosi, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia, 2(2), 579–599.

Tarihoran, S. M., & Dewi, A. F. (2024). Pengaruh Sosial Media Marketing dan Kualitas Produk Attack Fresh Up terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada PT. KAO. Innovative Journal of Social Science Research, 4(6), 3314–3324.