Pengaruh Store Atmosphere dan Keragaman Produk terhadap Impulsif Buying  melalui  Shopping Emotion pada Toko Dubai

Vina Muhsinatin; L. Jatmiko Jati; Putri Amalia Wardi; Baiq Dinna Widiasti; M. Chothibul Umam Assa’ady

doi:10.31004/riggs.v4i3.2491

Authors

Vina Muhsinatin Universitas Bumigora
L. Jatmiko Jati Universitas Bumigora
Putri Amalia Wardi Universitas Bumigora
Baiq Dinna Widiasti Universitas Bumigora
M. Chothibul Umam Assa’ady Universitas Bumigora

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2491

Keywords:

Store Atmosphere, Keragaman Produk, Impulsif Buying, Shopping Emotion

Abstract

Toko retail berperan sebagai akhir dari proses distribusi melalui ritel produk dapat langsung dijangkau oleh konsumen saat ini toko retail telah banyak tersebar di seluruh Indonesia termasuk pada perkembangan toko retail di kawasan NTB salah satu toko retail yaitu Toko Dubai berada di kawasan BTN Grand muslim lombok barat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara statistik faktor suasana toko dan keragaman produk terhadap pembelian tidak terencana dengan di dorong oleh emotion belanja pada Toko Dubai di kawasan BTN Grand Muslim. Penelitian menggunakan metode kuantitatif teknik purposive sampling dengan 100 responden yang mengisi kuesioner online dan di analisis menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian store atmosphere terhadap impulsif buying berpengaruh negatif tidak signifikan, keragaman produk terhadap impulsif buying berpengaruh positif tidak signifikan, shopping emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsif buying. Namun, shopping emotion tidak mampu memediasi pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap impulsif buying secara signifikan. Penelitian ini memberikan kontribusi teori Stimulus-Organism-Response (SOR) dalam konteks perilaku konsumen serta rekomendasi praktis untuk pengelola Toko Dubai dalam meningkatkan pengalaman belanja yang nyaman dan menarik.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amita, A., Ahmad, I., & Hinggo, hichmaed tachta. (2023). Pengaruh Keragaman Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Impulse Buying Pada Produk Famys Concept Store Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 2(3), 137–149.

Angelita, A., & Rachmi, A. (2021). Pengaruh Store Atmosphere Dan Keragaman Produk Terhadap Impulse Buying Di Miniso Lippo Plaza Sidoarjo. Jurnal Aplikasi Bisnis, 7(2), 65–68. http://eprints.ukmc.ac.id/4346/

Arsi, A. (n.d.). Realibilitas Instrumen Dengan Menggunakan Spss. Validitas Realibilitas Instrumen Dengan Menggunakan Spss, 1–8.

Azizah, N. C. (2025). Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Pemahaman Konsep Dasar Aljabar. 9, 6637–6643.

Berliana Fitriyani, A. W. (2023). pengaruh store atmosphere dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian di Indogrosir Bandar Lampung. 399–402.

Daulay, R., Handayani, S., & Ningsih, I. P. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Store Atmosphere dan Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Konsumen Department Store di Kota Medan. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (KNEMA), 1, 1–14. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/KNEMA/

Desmiza, N. A. R. (2024). pengaruh store atmosphere dan sales promotion terhadap impulse buying yang dimediasi oleh shopping emotion pada toko ritel modern Miniso di Kota Bandung. Αγαη, 15(1), 37–48.

Destari, F., Indraningrat, K., & Putri, M. N. N. (2020). Impact of shopping emotion towards impulse buying in e-commerce platform. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 13(1), 47–64. https://doi.org/10.25105/jmpj.v13i1.6123

Febryaningrum, V., Buana, A. V., Rohman, A. F., Rochmah, A. N., Soraya, A., & Suparta, I. M. (2024). Penggunaan Analisis Structural Equation Modelling (SEM) Dengan PLS Untuk Menguji Pengaruh Variabel Intervening Terhadap Hubungan Variabel Independen Dan Variabel Dependen. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 1(6), 258–266. https://doi.org/10.62017/jemb

Furadantin, N. R. (2020). Analisis Data Menggunakan Aplikasi SmartPLS. Academia (Accelerating the World’s Research), 2. https://scholar.google.com/scholar?q=related:2uQwPffimx4J:scholar.google.com/&scioq=analisis+data+menggunakan+smartPLS&hl=id&as_sdt=0,5

Ivo, O. A., Welsa, H., & Cahyani, P. D. (2022). Pengaruh Sale Promotion dan Store Atmosphere terhadap Impulsive Buying dengan Positive Emotion sebagai Variable Intervening pada Konsumen Matahari Department Store Yogyakarta. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(3), 756–771. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i3.724

Karimah, A., & Rahayu, yayuk sar. (2024). Peran Mediasi Emosi Positif : Pengaruh Visual Pengaruh Merchandising dan Suasana Toko terhadap Pembelian Impuls (Studi pada Konsumen Toko KKV di Malang). 296–313.

Kawulusan, V. T., Ogi, I. W. J., & Moniharapon, S. (2023). Pengaruh Display Produk, Tagline Dan Perilaku Hedonic Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Di Mr D.I.Y Manado Town Square. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 161–172. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.51640

Kompas.com. (2025). penjualan eceran tumbuh-melambat pada juni 2025 jadi 13-persen. https://money.kompas.com/read/2025/08/11/145329026/penjualan-eceran-tumbuh-melambat-pada-juni-2025-jadi-13-persen

Lenaini, I. (2021). Teknik Pengambilan Sampel Purposive Dan Snowball Sampling. HISTORIS: Jurnal Kajian, Penelitian & Pengembangan Pendidikan Sejarah, 6(1), 33–39. http://journal.ummat.ac.id/index.php/historis

Maroturizky, wanda ula, Mulyati, A., & Nasution, U. C. M. (2024). Diskon Harga, Keragaman Produk, Iklan Onlineterhadap Impulsive Buying Produk Jiniso Melalui Live Shopee. Dinamika Administasi Bisnis, 10(1), 22.

Nisa, S. M., & Adinugraha, H. H. (2024). Dampak Ritel Modern terhadap Toko Tradisional : Sebuah Kasus Kuliah di Wonokerto. 1–17.

Pangestu, fiki ade. (2023). Pengaruh Store Atmosphere, Promosi Penjualan, Dan Kelengkapan Produk Terhadap Impulse Buying Konsumen Laris Toserba …. http://eprints.iain-surakarta.ac.id/6490/1/Full Skripsi_195211047.pdf

Prakoso, R. D. (2025). survei penjualan eceran Bank Indonesia. Journal GEEJ, 7(2).

Putra, A. P., & Rahanatha, G. B. (2023). Pengaruh Lingkungan Toko Terhadap Pembelian Impulsif Dimediasi Oleh Emosi Positif. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 12(02), 337. https://doi.org/10.24843/eeb.2023.v12.i02.p19

Saodin. (2021). Pengaruh Sales Promotion Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 105–122.

Siswanto, T., Hanita, K., & Arsana, I. N. (2022). Faktor-Faktor Yang berpengaruh Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif. Waisya : Jurnal Ekonomi, 1(2), 72–85.

SuaraNTB.com. (2024). Pemprov Tak Bisa Bendung Retail Modern di NTB. https://suarantb.com/2024/04/26/pemprov-tak-bisa-bendung-retail-modern-di-ntb/

Suryani, I. (2023). Pengaruh Price Discount, Display Product, Store Atmosphere dan Shopping Emotion Terhadap Impulsive Buying (Studi Empiris Pada Pelanggan Alfamidi Super Rantepao). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 25718–25724. https://www.jptam.org/index.php/jptam/article/view/10722

Vishella, V., & Megawati, M. (2022). Pengaruh Store Image, Store Atmosphere, Keragaman Produk, Dan Shopping Emotion Terhadap Impulse Buying (Studi Pada CV. Aladin Jaya Di Kota Palembang). Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen, 3(2), 210–216. https://doi.org/10.35957/prmm.v3i2.2325

Wardani, intan kusuma, & Trihudiyatmanto, M. (2021). Emosi Positif: Dalam Hubungan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying. Jurnal Riset Entrepreneurship, 4(2), 26. https://doi.org/10.30587/jre.v4i2.2993