Pengaruh Beban Kerja dan Work Life Balance terhadap Stres Kerja dengan Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus pada Perawat IGD RSUD Kota Mataram)

Authors

  • I Gusti Ayu Aurelia Yolanda Putri Universitas Bumigora
  • Irwan Cahyadi Universitas Bumigora
  • Makiah Makiah Universitas Bumigora
  • Ika Yuliana Universitas Bumigora
  • Febria Nurmelia Marlina Universitas Bumigora

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2445

Keywords:

Beban Kerja, Work Life Balance, Dukungan Sosial, Stress Kerja

Abstract

Stres kerja merupakan permasalahan yang umum terjadi pada perawat, terutama di Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang menghadapi beban kerja tinggi, tuntutan waktu cepat, dan kondisi pasien kritis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan work life balance terhadap stres kerja dengan dukungan sosial sebagai variabel moderasi pada perawat IGD RSUD Kota Mataram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Sampel penelitian berjumlah 40 perawat IGD yang dipilih menggunakan teknik total sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) SmartPLS 4. Berdasarkan hasil uji hipotesis ditemukan bahwa beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja. Work life balance berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja. Dukungan sosial terbukti mampu memoderasi (memperlemah) pengaruh beban kerja terhadap stres kerja. Dukungan sosial terbukti tidak mampu memoderasi (memperkuat) pengaruh work life balance terhadap stres kerja. Hasil penelitian ini mengisyaratkan dukungan sosial dapat mengurangi dampak negatif beban kerja terhadap stres kerja. Selain itu, dukungan sosial tidak cukup efektif memperkuat pengaruh work life balance terhadap stres kerja, sehingga diperlukan evaluasi sistem kerja dalam penjadwalan shift, pembagian tugas, dan alokasi sumber daya.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ambarwati, D. (2014). Pengaruh beban kerja terhadap stres perawat igd dengan dukungan sosial sebagai variabel moderating.

Biomedika, J., Rhamdani, I., Wartono, M., & Belakang, L. (2019). Hubungan antara shift kerja , kelelahan kerja dengan stres kerja pada perawat. 2(3), 104–110. https://doi.org/10.18051/JBiomedKes.2019.v2.104-110

Cholishoh, H. (2021). Pengaruh Beban Kerja , Stres Kerja , Motivasi Kerja Terhadap Kinerja.

Hidayati, N. K., & Hubungan. (2018). SHIFT MALAM DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM SITI AISYAH MADIUN TAHUN 2018 Oleh : NUR KHOLIFATUL HIDAYATI PEMINATAN ADMINISTRASI KEBIJAKAN KESEHATAN.

Igd, P., & Wahab, R. A. (n.d.). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP STRESS KERJA.

Mariana, E. R., Ramie, A., & Sidik, M. I. (2021). LITERATURE REVIEW Politeknik Kesehatan Banjarmasin , Kalimantan Selatan , Indonesia Email : mevirisa@gmail.com Abstract Abstrak. 1(November), 158–168.

PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT. (2016).

PRAMESTI, N. M. (2024). ANALISIS WORK LIFE BALANCE (WLB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BINTANG BALI RESORT.

Purwanto, B. T., Muchlis, N., Multazam, A. M., & Sardjoto, D. (2022). Pengaruh Citra Rumah Sakit dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berobat Pasien Rawat Jalan di RSAU dr . Dody Sardjoto. 3(4), 153–168.

Surakarta, M. (2019). PENGARUH KOMPENSASI , BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DENGAN BALANCE TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERASI.

Yuslinda, Y., Astaginy, N., & Hendrik, H. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Work Life Balance terhadap Stres Kerja pada Unsur Pimpinan dilingkup Fakultas USN Kolaka. 01(02), 205–212.

Downloads

Published

21-08-2025

How to Cite

[1]
I. G. A. A. Y. Putri, I. Cahyadi, M. Makiah, I. Yuliana, and F. N. Marlina, “Pengaruh Beban Kerja dan Work Life Balance terhadap Stres Kerja dengan Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus pada Perawat IGD RSUD Kota Mataram)”, RIGGS, vol. 4, no. 3, pp. 3156–3163, Aug. 2025.

Most read articles by the same author(s)