Pengaruh Kemudahan, Manfaat, Kepercayaan dan Keamanan Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet Dana Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang Angkatan 2020

Dwi Fitriyanto; Ika Indriasari; Prianka Ratri Nastiti

doi:10.31004/riggs.v4i3.2359

Authors

Dwi Fitriyanto Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang
Ika Indriasari Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang
Prianka Ratri Nastiti Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2359

Keywords:

Dompet Digital, Minat Pengguna, Kemudahan, Manfaat

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh kemudahan, manfaat yang dirasakan, kepercayaan, serta proteksi dalam mempengaruhi ketertarikan mahasiswa terhadap penggunaan dompet digital Dana. Pendekatan memakai pendekatan numerik dengan metode seleksi responden purposive dan jumlah responden sebanyak 183 orang yang ditentukan melalui rumus Slovin. Proses analisis menggunakan perangkat lunak SPSS edisi 25. Analisa data mengindikasikan bahwa semua empat variabel bebas berpengaruh secara nyata memengaruhi minat mahasiswa saat memakai dompet digital Dana. Faktor kenyamanan, manfaat, kepercayaan, dan keamanan masing-masing memiliki nilai t sebesar 5.007, 6.385, 7.660, dan 6.294, yang seluruhnya melampaui batas signifikansi dan mengindikasikan hubungan prediktif yang kuat. Temuan ini mengimplikasikan bahwa peningkatan terhadap keempat faktor tersebut dapat mendorong minat penggunaan e-wallet oleh mahasiswa. Penelitian ini turut memberikan kontribusi terhadap literatur fintech di kalangan generasi muda serta memberikan rekomendasi praktis bagi penyedia layanan dompet digital dalam meningkatkan strategi keterlibatan pengguna di lingkungan pendidikan tinggi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Fadilah, M. F. (2016). PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, EASE OF USE, DAN TRUSTWORTHINESSTERHADAP INTENTION TO USEDIGITAL PAYMENT OVO PADA MAHASISWA S1 DAN D4 FEB UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA PERIODE 2024. 3(1), 1–23.

Fahrudi, A. N. L. I., Zata, N. K., & Tualeka, S. H. (2024). Analysis of the Effect of Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Security, and Trust on Intention to Use E-Wallet Gopay. Atlantis Press International BV. https://doi.org/10.2991/978-94-6463-240-8_2

Hindardjo, A. (2025). Unraveling the complexity of fintech adoption : A multidimensional analysis of sustained digital wallet usage by Generation Z in Greater Jakarta. 18(1), 61–78.

Lisikmiko, L. (2024). Analysis That Influences Perceptions of Benefit , Convenience and Trust in Islamic Preferences For E-Wallet. 11(1), 67–79.

Noer, L. R., Fadhilah, J., Prihananto, P., & Noer, B. A. (2023). Exploring the Impact of Trust, Perceived Utility, Ease of Use Perception, and Social Influence on E-Payment Adoption. Jurnal Sosial Humaniora, 16(1), 1. https://doi.org/10.12962/j24433527.v16i1.18667

Nuswantoro, A., Ulfi, M., & Damayanti, A. (2024). DIGITAL FINANCIAL TRANSFORMATION IN INDONESIA : NON- CASH USAGE VIA MODIFIED UTAUT2 WITH TRUST. 6(2), 85–105.

Persadha, P. D., Taroreh, J., Moridu, I., Sri, F. D., Judijanto, L., Lukito, D., & Susanti, M. (2024). Exploring the Factors Influencing E-Wallet Adoption in Indonesia: An Extended Technology Acceptance Model Approach. Journal of Logistics, Informatics and Service Science, 11(9), 484–498. https://doi.org/10.33168/jliss.2024.0929

Pertiwi, D., Suprapto, W., & Pratama, E. (2021). Perceived Usage of E-Wallet among the Y Generation in Surabaya based on Technology Acceptance Model. Jurnal Teknik Industri, 22(1), 17–24. https://doi.org/10.9744/jti.22.1.17-24

Putri, A. W., Andriani, W., & Surya, F. (2022). Pengaruh Perceived Usefulness, Ease of Use, Security dan Risk terhadap Penggunaan E-wallet pada Mahasiswa Politeknik Negeri Padang. Accounting, 1Informati(2), 80–87.

Rahmawati, Y. D., & Yuliana, R. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, dan Persepsi Keamanan terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet pada Mahasiswa STIE Bank BPD Jateng. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 2(2), 157–168. https://jurnal.stiebankbpdjateng.ac.id/jurnal/index.php/econbank/article/view/215

Riri Alifah Fakriah1, Mohammad Dheo Alfhito2, M. (2025). What Drives Digital Payment Adoption? Examining the Role of Ease of Use, Security, and Trust. 7(1).

Riza, A. A., Aditya, A., & Nusantara, U. B. (2025). Evaluating the impact of trust and security on e-wallet adoption : insights from the UTAUT2 model in Indonesia. 13(2), 101–110.

Sairaga, A. L., & Maulana, A. (2023). The Influence of Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and Trust on Intention Reuse of Go-pay. Marketing Management Studies, 3(1), 65–73. https://doi.org/10.24036/m

Sari, D. M. F. P., & Pradnyanika, N. K. Y. (2020). Perceived Ease of Use, Brand Trust, dan Keamanan Terhadap Interest of Using Aplikasi E-Wallet LinkAja di Kota Denpasar. Open Journal Systems, 14(12), 3653–3658. http://ejurnal.binawakya.or.id/index.php/

Sinurat, E. M., & Sugiyanto, L. B. (2022). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use dan Promosi Penjualan melalui Mediasi Attitude Toward Using dan Perceived Security terhadap Behavioral Intention to Use (Studi Empiris: Pengguna Mobile Wallet di Jakarta). Business Management Journal, 18(1), 17. https://doi.org/10.30813/bmj.v18i1.2820

Siti Nikhlatus Salma, D. P. (2025). Investigating E-Wallet Adoption Among Gen Z Students: Determinants of Behavioral Intention and Actual Use. 7(1).

Sukis Warningsih, N. M. (2021). Determining Factors of Digital Wallet Usage. Jurnal Manajemen, 25(2), 271. https://doi.org/10.24912/jm.v25i2.740

Sutarso, Y., Sekarsari, L. A., Hidayati, E. A., Andariksa, H., & Putri, M. Z. (2022). Understanding the attributes of digital wallet customers: Segmentation based on perceived risk during the Covid-19 pandemic. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 25(2), 381–400. https://doi.org/10.24914/jeb.v25i2.5676