Kewirausahaan Ritel di Era Disrupsi Digital: Tantangan dan Peluang

Harian Syaputra; Billie Yoen Windiasastra; Ghifari Maliki Syafa

doi:10.31004/riggs.v4i3.2067

Authors

Harian Syaputra Universitas Raharja
Billie Yoen Windiasastra Universitas Raharja
Ghifari Maliki Syafa Universitas Raharja

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2067

Keywords:

Kewirausahaan Ritel, Era Disrupsi Digital, Tantangan Dan Peluang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara holistik tantangan, peluang, dan strategi adaptif kewirausahaan ritel di era disrupsi digital. Disrupsi teknologi telah mengubah secara drastis perilaku konsumen dan struktur pasar, menuntut pelaku usaha ritel untuk bertransformasi secara cepat dan inovatif. Metode yang digunakan dalam kajian ini bersifat kualitatif deskriptif dengan analisis literatur dari berbagai sumber ilmiah dan data sekunder terkini. Hasil kajian menunjukkan bahwa tantangan utama yang dihadapi oleh pelaku ritel meliputi rendahnya literasi digital, ketatnya persaingan harga dengan platform e-commerce besar, penurunan loyalitas pelanggan, serta ketergantungan terhadap metode pemasaran tradisional. Di sisi lain, digitalisasi membuka peluang besar melalui perluasan akses pasar via marketplace, efisiensi transaksi melalui sistem digital payment, serta kemunculan model bisnis baru seperti live commerce dan dropshipping. Pemerintah dan sektor swasta juga mulai aktif menyediakan pelatihan dan insentif digitalisasi bagi UMKM. Dalam merespons dinamika ini, strategi adaptif seperti pemanfaatan teknologi informasi, peningkatan kapasitas SDM, inovasi produk, serta kolaborasi dengan platform digital menjadi sangat penting untuk menjaga keberlanjutan dan daya saing usaha. Kajian ini merekomendasikan perlunya sinergi antara pelaku usaha, pemerintah, dan penyedia teknologi untuk mendukung akselerasi transformasi digital sektor ritel secara inklusif dan berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

H. N. Utami and S. N. Wiyono, “Manfaat Yang Diharapkan Dari Model Perdagangan Digital Produk Pangan: Perspektif Pelaku Agribisnis,” Jurnal Agristan, vol. 5, no. 1, pp. 61–73, 2023, doi: 10.37058/agristan.v5i1.6999.

E. E. Tulungen, D. P. Saerang, and J. B. Maramis, “Transformasi Digital : Peran Kepemimpinan Digital,” Jurnal Emba Jurnal Riset Ekonomi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi, vol. 10, no. 2, 2022, doi: 10.35794/emba.v10i2.41399.

S. Fatimah and S. K. Mukarramah, “Model Konseptual Untuk Transformasi Digital UKM Selama Pandemi Covid-19 Di Indonesia (R-Model Transformasi Digital),” Journal Social Society, vol. 3, no. 1, pp. 11–20, 2023, doi: 10.54065/jss.3.1.2023.341.

D. S. Cendani, R. Mulyana, and L. Abdurrahman, “The, a Testing the Model of the Effect of IT Governance on Digital Transformation and Ministry of a Performance Using Structural Equation Modeling,” Jatisi (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), vol. 10, no. 1, pp. 381–394, 2023, doi: 10.35957/jatisi.v10i1.3211.

N. Aprillia and M. R. Sanjaya, “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Gofood Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction,” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, vol. 5, no. 4, pp. 511–520, 2023, doi: 10.47233/jteksis.v5i4.1053.

C. Zurnali and W. Wahjono, “Dampak Tranformasi Digital Terhadap Bisnis,” Jurnal Ilmiah Infokam, vol. 19, no. 2, 2024, doi: 10.53845/infokam.v19i2.355.

W. Febriantoro, “Kajian Dan Strategi Pendukung Perkembangan E-Commerce Bagi Umkm Di Indonesia,” Jurnal Manajerial, vol. 17, no. 2, p. 184, 2018, doi: 10.17509/manajerial.v17i2.10441.

I. S. Subagio and E. Saraswati, “Pengaruh E-Commerce Dan Penggunaan Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Umkm Di Purbalingga,” J-Lee - Journal of Law English and Economics, vol. 2, no. 01, pp. 1–14, 2021, doi: 10.35960/j-lee.v2i01.592.

L. A. Mahastanti and D. R. R. Utoyo, “Pengaruh Payment Gateway (Go-Pay) Terhadap Kinerja Finansial Umkm Di Kota Salatiga,” Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, vol. 10, no. 2, pp. 105–116, 2022, doi: 10.26740/jepk.v10n2.p105-116.

P. N. Sari et al., “Digitalisasi UMKM Kecamatan Rancabungur Melalui Teknik Copywriting Digital Marketing,” Society Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, vol. 4, no. 2, pp. 157–167, 2024, doi: 10.37802/society.v4i2.501.

R. Rusdi, A. Amiani, and I. M. Murjana, “Pengaruh Media Sosial, Ecommerce Dan Website Terhadap Kinerja UMKM Pada UMKM Tenun Di Lombok Tengah,” Econetica, vol. 4, no. 2, pp. 81–92, 2022, doi: 10.69503/econetica.v4i2.312.

V. Mayasari, D. L. Indyastuti, and D. Daryono, “Model Kualitas Aset Dan E-Commerce Pada Kinerja UMKM Yang Dimoderasi Oleh Strategi Persaingan Produk,” Inobis Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, vol. 6, no. 4, pp. 446–457, 2023, doi: 10.31842/jurnalinobis.v6i4.289.

C. Y. Palangan, “Analisis Harapan UMKM Terhadap Program E-Commerce Dinas Koperasi Dan UMKM DIY (Pendekatan Studi Kualitatif),” Aiti, vol. 21, no. 1, pp. 72–81, 2024, doi: 10.24246/aiti.v21i1.72-81.

J. Antonizzi and H. Smuts, “The Characteristics of Digital Entrepreneurship and Digital Transformation: A Systematic Literature Review,” pp. 239–251, 2020, doi: 10.1007/978-3-030-44999-5_20.

M. Khatun, R. Hossain, M. R. I. Bhuiyan, Mst. N. Tabassum, and Md. A. J. Riaj, “Green Entrepreneurship and Digital Transformation for Sustainable Development,” pp. 153–180, 2024, doi: 10.4018/979-8-3693-7442-9.ch006.

E. Mitchell, “The Impact of Integrated Marketing Strategies on Supply Chain Efficiency in Retail Businesses,” 2024, doi: 10.20944/preprints202406.0096.v1.

Y. Hong, S. Sawang, and H. Yang, “How Is Entrepreneurial Marketing Shaped by E-Commerce Technology: A Case Study of Chinese Pure-Play E-Retailers,” International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, vol. 30, no. 2/3, pp. 609–631, 2023, doi: 10.1108/ijebr-10-2022-0951.

H. Waheedh, “Investigating the Impact of COVID-19 Pandemic on Consumer Preferences Towards Social Commerce in Maldives: Business Digitalization in Retail Entrepreneurship,” International Journal of Innovative Science and Research Techno, pp. 1325–1338, 2024, doi: 10.38124/ijisrt/24nov895.

S. F. N. Suhermawan, R. Mulyana, and L. Ramadani, “Analisis Pengaruh Tata Kelola Ti Terhadap Transformasi Digital Dan Kinerja Kementerian A,” Jipi (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika), vol. 8, no. 2, pp. 370–380, 2023, doi: 10.29100/jipi.v8i2.3433.

L. Y. Widyastuti, H. Maulana, E. Erik, K. A. Izzah, and Y. C. Azzahra, “Perluasan Potensi Pasar Produk Lokal Dengan E-Commerce Pada Pelaku Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM),” Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (Jp2m), vol. 4, no. 2, pp. 376–389, 2023, doi: 10.33474/jp2m.v4i2.20279.

D. F. R. Nurhadi, R. Purbasari, and M. Purnomo, “Corporate Entrepreneurship at Toserba Yogya as a Driver of Innovation in the Face of Digitalization,” Journal of Multi-Disciplines Science (Icecomb), vol. 3, no. 1, pp. 17–23, 2024, doi: 10.59921/icecomb.v3i1.42.

L. W. Hooi, “Pathways to Corporate Entrepreneurship: Do HRM Practices and Organizational Learning Capability Matter?,” Evidence-Based HRM a Global Forum for Empirical Scholarship, vol. 12, no. 1, pp. 230–246, 2023, doi: 10.1108/ebhrm-05-2023-0125.

E. C. Gkika, Α. Κάργας, I. Salmon, and D. Drosos, “Unveiling Digital Maturity: Key Drivers of Digital Transformation in the Greek Business Ecosystem,” Administrative Sciences, vol. 15, no. 3, p. 96, 2025, doi: 10.3390/admsci15030096.