Pemasaran Media Sosial UMKM Produk Markisa di Kota Makassar

Muhammad Ashdaq; Sri Asmirani; Nur Isra’ Ahmad; Fadil Muhammad

doi:10.31004/riggs.v4i3.1813

Authors

Muhammad Ashdaq Universitas Negeri Makassar
Sri Asmirani Universitas Negeri Makassar
Nur Isra’ Ahmad Universitas Negeri Makassar
Fadil Muhammad Universitas Negeri Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1813

Keywords:

media sosial, instagram, pemasaran digital, UMKM, markisa, Makassar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas pengelolaan media sosial, khususnya platform Instagram, dalam mendukung strategi pemasaran digital yang dijalankan oleh UMKM produk minuman markisa di Kota Makassar. Permasalahan utama yang diidentifikasi adalah belum optimalnya kinerja pemasaran digital berbasis media sosial pada beberapa UMKM tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode observasi terhadap aktivitas pengelolaan akun Instagram sebagai media promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas visual konten perlu ditingkatkan untuk menarik perhatian audiens. Selain itu, penyajian konten yang menampilkan pencapaian UMKM mampu meningkatkan keterlibatan pengguna. Program promosi yang lebih spesifik, seperti paket hampers hari raya atau bundling event, serta kolaborasi dengan figur publik dinilai efektif dalam meningkatkan jangkauan dan daya tarik audiens. Optimalisasi fitur-fitur yang tersedia di Instagram juga menjadi aspek penting dalam mendukung performa pemasaran. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan strategis bagi pengelolaan media sosial UMKM produk markisa di Makassar agar lebih efektif dan adaptif terhadap dinamika pemasaran digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

N. F. Mandasari, R. Hasanuddin, and M. Ashdaq, “Dampak Citra Terhadap Loyalitas Perguruan Tinggi: Peran Social Media Engagement Mahasiswa & Alumni,” Jurnal Ekobistek, vol. 12, no. 3, pp. 700–705, 2023.

N. Maola, “PERAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU (IMC) DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI MEDIA SOSIAL: STUDI KASUS GOJEK,” 2025.

M. Ashdaq, M. Jamil, and N. F. Mandasari, “The Impact of Social Media Marketing on Gen Z Women’s Buying Interest Through Brand Attitude and Brand Equity in Cosmetic Products,” Manajemen dan Kewirausahaan, vol. 5, no. 1, pp. 61–74, 2024.

N. A. Lubis and Z. M. Nawawi, “PENGEMBANGAN STRATEGI DIGITAL MARKETING BERKELANJUTAN: INTEGRASI MEDIA SOSIAL DAN APLIKASI MOBILE SEBAGAI ALAT KOLABORATIF MASA KINI,” JOURNAL SAINS STUDENT RESEARCH, vol. 3, no. 3, pp. 145–158, 2025.

N. K. Husna and I. K. Mala, “Strategi pemasaran konten dalam meningkatkan interaksi konsumen di media sosial,” Ekonomika, vol. 12, no. 2, pp. 21–31, 2024.

N. F. Mandasari, M. Ashdaq, E. Radjab, M. Nadir, and L. S. Mulatsih, “Influence of brand image on brand loyalty using brand trust and social media engagement,” Jurnal Aplikasi Manajemen, vol. 22, no. 3, 2024.

U. Nugroho, Metodologi penelitian kuantitatif pendidikan jasmani. Penerbit CV. Sarnu Untung, 2018.

E. Roflin and I. A. Liberty, Populasi, Sampel, Variabel dalam penelitian kedokteran. Penerbit Nem, 2021.

I. P. A. A. Payadnya and I. G. A. N. T. Jayantika, Panduan penelitian eksperimen beserta analisis statistik dengan spss. Deepublish, 2018.

Lindiani Lindiani, Indah Registiana, Fauzan Fajrullah, and Indah Noviyanti, “Analisis Strategi Promosi Bisnis UMKM Coffee Shop Dengan Menggunakan Media Sosial,” Jurnal Bintang Manajemen, vol. 2, no. 2, pp. 75–93, Jun. 2024, doi: 10.55606/jubima.v2i2.3061.