Pengaruh Fasilitas Pendukung dan Faktor Atmosfer terhadap Keputusan Berkunjung Kembali Wisatawan (Studi Kasus: Pemandian Sesaot Lombok Barat)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh fasilitas pendukung dan faktor atmosfer terhadap keputusan berkunjung kembali wisatawan pada Pemandian Sesaot Lombok Barat, baik secara parsial maupun simultan. Dalam sektor pariwisata, keputusan wisatawan untuk melakukan kunjungan kembali merupakan salah satu indikator penting yang mencerminkan daya tarik dan kualitas suatu destinasi wisata. Ketersediaan fasilitas pendukung yang memadai serta kondisi atmosfer yang nyaman menjadi faktor yang dapat memengaruhi pengalaman dan minat wisatawan untuk kembali mengunjungi destinasi tersebut. Fasilitas pendukung mencakup berbagai sarana dan prasarana yang berfungsi memberikan kemudahan, kenyamanan, serta menunjang aktivitas wisatawan selama berada di lokasi wisata. Sementara itu, faktor atmosfer berkaitan dengan suasana lingkungan, keindahan alam, kenyamanan, dan kondisi sekitar yang mampu menciptakan pengalaman berwisata yang menyenangkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi penelitian yang terdiri atas pengunjung Pemandian Sesaot Lombok Barat. Jumlah responden yang dilibatkan dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas pendukung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali wisatawan. Faktor atmosfer juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali wisatawan. Selain itu, fasilitas pendukung dan faktor atmosfer secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali wisatawan. Temuan ini menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut memiliki peran penting dalam mendorong keputusan kunjungan ulang. Oleh karena itu, pengelola destinasi wisata perlu memperhatikan peningkatan kualitas fasilitas pendukung serta menjaga atmosfer lingkungan wisata agar tetap nyaman dan menarik bagi pengunjung.