Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja terhadap Kinerja Petugas Kebersihan di Lingkungan Kementerian Komunikasi dan Digital

Irene Ayuntina Bite; Eka Dyah Setyaningsih; Refany Novia Siboro

doi:10.31004/riggs.v5i2.14029

Authors

Irene Ayuntina Bite Universitas Bina Sarana Informatika
Eka Dyah Setyaningsih Universitas Bina Sarana Informatika
Refany Novia Siboro Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.14029

Keywords:

Disiplin Kerja, Semangat Kerja, Kinerja

Abstract

Kinerja petugas kebersihan memiliki peran penting dalam menjaga kebersihan, kerapian, kenyamanan, dan mendukung kelancaran aktivitas kerja di lingkungan Kementerian Komunikasi dan Digital. Namun, berdasarkan hasil observasi dan wawancara dengan supervisor, masih ditemukan permasalahan dalam pelaksanaan tugas, seperti ketidakhadiran, keterlambatan, tidak mengikuti briefing pagi, serta kurangnya tanggung jawab dalam menyelesaikan pekerjaan. Kondisi tersebut menunjukkan adanya indikasi permasalahan disiplin kerja dan semangat kerja yang berpotensi memengaruhi kinerja petugas kebersihan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan semangat kerja terhadap kinerja petugas kebersihan di lingkungan Kementerian Komunikasi dan Digital. Latar belakang penelitian ini didasari oleh masih ditemukannya ketidakhadiran, keterlambatan, tidak mengikuti briefing pagi serta kurangnya tanggung jawab dalam menjalankan tugas. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 61 responden dengan metode sampling jenuh. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif statistik. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi menggunakan SPSS versi 32. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan semangat kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas kebersihan, baik secara parsial maupun simultan. Nilai F hitung sebesar 103,001 > Ftabel 3,16 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,780 yang berarti kedua variabel independen menjelaskan 78,0% variasi kinerja dapat dijelaskan oleh disiplin kerja dan semangat kerja, sedangkan sisanya 22,0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Abidin, Z. (2023). PENGARUH DISIPLIN, SARANA PRASARANA DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA PETUGAS KEBERSIHAN PADA DINAS PERUMAHAN KAWASAN PERMUKIMAN DAN LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN MAROS. Ezenza Journal (EJ), 2(4), 467–479.

2. Andani, W. A. (2024). PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA TENAGA KEBERSIHAN PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN KOTAWARINGIN TIMUR. Surplus: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 501–509.

3. Cahaya, N., & Rahma, T. I. F. (2021). Peran disiplin kerja terhadap kinerja pegawai kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kabupaten Aceh Tenggara. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 8253–8261.

4. Cahyani, P. (2025). Analisis technical kompetensi pegawai di Kelurahan Karsamenak Kecamatan Kawalu Kota. Jurnal Ilmiah Koordinasi, 4(01), 289–299.

5. Dalsidah, S., & Bilgah, B. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Cleaning Service pada PT ISS Indonesia Tangerang Selatan. Global Leadership Organizational Research in Management, 2(4), 143–158.

6. Darka, D. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cleaning Service PT Purna Kreasi Sejahtera Kantor Pusat Jakarta (Studi Kasus di PT Purna Kreasi Sejahtera). Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(6), 6113–6125.

7. Fanzia, E. A., Murtaliningtyas, W., & Samsuryaningrum, I. P. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja, Komunikasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Budaya Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Petugas Kebersihan Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Jember. Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh, 15(1), 128–140.

8. Farhan, F. A. M. Y., Pribadi, R. A., & Yunus, F. A. M. (2023). Upaya dalam meningkatkan kedisiplinan peserta didik SDN Cibungur 1 melalui program late vest and goodness project. Didaktik: Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang, 9(2), 6097–6106.

9. Fau, J. F., Waruwu, Y., jaya Mendrofa, K., & Wau, F. T. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Camat Telukdalam. REMIK: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 7(3), 1421–1427.

10. Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 296–307.

11. Maulana, R., & Syukri, A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Penta Artha Impressi Jakarta Selatan. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 3(1), 104–109.

12. Mustaqim, H., & Purba, R. (2022). Pengaruh semangat kerja, motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Batam Televisi. Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang, 5(2), 1–8.

13. Nuzullah, A., Gadeng, T., & Yamin, M. (2023). Analisis disiplin kerja, dan semangat kerja serta pengaruhnya terhadap kinerja pegawai Cabang Dinas Pendidikan Wilayah Bireuen. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(6), 2913–2920.

14. Putri, M. H. S., Agustina, T., Hariyono, T. A., & Jahri, M. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi, Disiplin Kerja, dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Kalsel Cabang Utama Banjarmasin. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Dan Sosial (EMBISS), 1(2), 132–143.

15. Rahmaddila, S., Afuan, M., & Fenia, S. Z. (2025). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN SEMANGAT KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Bisnis Digital, 3(1), 97–109.

16. Salsabilla, G., Putra, R. B., Pratiwi, N., & Fitri, H. (2025). Pengaruh Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Semangat Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kota Bukittinggi. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan| E-ISSN: 3062-7788, 1(4), 239–245.

17. Sarumaha, W. E. W., Dakhi, Y., & Dakhi, P. (2021). Pengaruh Semangat Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Uptd Puskesmas Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. PARETO: Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 6(2), 26–35.

18. Setiabudi, D., & Anggraini, D. (2021). Strategi Pengembangan Kompetensi Pegawai di Badan Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas). International Journal of Social and Public Administration, 1(1).