Pengaruh Informasi, Gambar, dan Promosi Iklan TikTok terhadap Minat Perbaikan Gadget

Rahmat Aldian Shiddiq; Juliana Palit; Rizal Ramdani; Widia Febriana; Lalu Yayan Ardiansyah

doi:10.31004/riggs.v5i2.13947

Authors

Rahmat Aldian Shiddiq Universitas Bumigora
Juliana Palit Universitas Bumigora
Rizal Ramdani Universitas Bumigora
Widia Febriana Universitas Bumigora
Lalu Yayan Ardiansyah Universitas Bumigora

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.13947

Keywords:

TikTok, Iklan TikTok, Informasi, Gambar, Promosi, Minat Perbaikan Gadget

Abstract

Perkembangan media sosial mendorong pelaku usaha memanfaatkan TikTok sebagai media komunikasi pemasaran untuk menyampaikan informasi, menampilkan visual, dan menawarkan promosi secara lebih interaktif kepada calon konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh informasi, gambar, dan promosi pada iklan media sosial TikTok terhadap minat perbaikan gadget di Gadget Repair & Store Lombok Barat, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Sampel penelitian terdiri atas 124 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria pernah melihat konten TikTok usaha, memiliki atau menggunakan gadget, mengetahui layanan yang ditawarkan, serta bersedia mengisi kuesioner secara lengkap. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat perbaikan gadget dengan nilai t=5,662 dan Sig.<0,001, gambar berpengaruh positif dan signifikan dengan t=4,269 dan Sig.<0,001, sedangkan promosi berpengaruh positif dan signifikan dengan t=5,684 dan Sig.<0,001. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan dengan F=26,838 dan Sig.<0,001. Nilai R² sebesar 0,402 menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 40,2% variasi minat perbaikan gadget. Promosi memiliki pengaruh relatif paling besar berdasarkan Standardized Beta sebesar 0,402, sangat berdekatan dengan informasi sebesar 0,400. Temuan ini menegaskan pentingnya kombinasi informasi yang jelas, visual yang menarik, dan promosi yang relevan dalam meningkatkan minat konsumen menggunakan jasa perbaikan gadget.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] M. L. Umami, Ahmadi, and Marhamah, “Digital marketing,” 2023.

[2] S. Bartoloni and C. Ancillai, “Twenty years of social media marketing: A systematic review, integrative framework, and future research agenda,” International Journal of Management Reviews, vol. 26, no. 3, pp. 435–457, 2023, doi: 10.1111/ijmr.12360.

[3] Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia, “Survei Penetrasi Internet dan Perilaku Penggunaan Internet 2025,” 2025.

[4] S. Kemp, “Digital 2025: Indonesia,” DataReportal, 2025.

[5] P. Chairy, E. Purba, M. Khuzaifi, and T. M. Adriansyah, “Penggunaan media sosial dalam strategi manajemen pemasaran: Sebuah kajian literatur,” Juripol, vol. 8, no. 1, pp. 20–28, 2025.

[6] A. S. Kurniawan, R. Fitriana, M. Vrisaliani, N. S. Adesti, and S. A. Rahmadhani, “Pemanfaatan media sosial TikTok untuk pemasaran bisnis digital sebagai media promosi,” Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, vol. 11, no. 1, pp. 200–209, 2025.

[7] A. Wilson, V. A. Zeithaml, M. J. Bitner, and D. D. Gremler, Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm, 4th European ed. McGraw Hill, 2021.

[8] T. A. Shimp and J. C. Andrews, Advertising, Promotion, and Other Aspects of Integrated Marketing Communications, 10th ed. Cengage Learning, 2022.

[9] R. H. Ducoffe, “Advertising value and advertising on the Web,” Journal of Advertising Research, 1996.

[10] A. A. Alalwan, “Investigating the impact of social media advertising features on customer purchase intention,” International Journal of Information Management, vol. 42, pp. 65–77, 2018.

[11] B. Dwinanda, F. A. Syaripuddin, Hudaifi, and E. Hendriana, “Examining the Extended Advertising Value Model: A Case of TikTok Short Video Ads,” Mediterranean Journal of Social & Behavioral Research, vol. 6, no. 2, pp. 35–44, 2022, doi: 10.30935/mjosbr/11820.

[12] A. S. Pangemanan, K. Sahetapy, W. Muntu, and V. Oroh, “Faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas iklan di TikTok dan dampaknya terhadap minat beli Generasi Z,” 2023.

[13] W. N. A. Rahman, D. S. Mutum, and E. M. Ghazali, “Consumer engagement with visual content on Instagram: Impact of different features of posts by prominent brands,” International Journal of E-Services and Mobile Applications, vol. 14, no. 1, 2022, doi: 10.4018/IJESMA.295960.

[14] A. Doahir, S. Rijal, and M. F. Salam, “Pengaruh konten visual, komunikasi, dan kolaborasi media sosial Instagram terhadap peningkatan minat berkunjung pada Mal di Kota Makassar,” Jurnal Bisnis Net, vol. 7, no. 2, pp. 529–540, 2024.

[15] A. S. Triana, M. Faturrahman, and V. Hardian, “Pengaruh visual marketing dan konten video pendek TikTok Shop terhadap minat beli konsumen di Jakarta Utara,” HUMAN: Journal of Social Humanities and Science, vol. 3, no. 1, pp. 1–11, 2025, doi: 10.58738/human.v3i1.954.

[16] P. R. K. Lauw and Norhidayati, “The analysis of sales promotion and content marketing influence on product purchase intentions in TikTok Shop,” International Journal of Applied Finance and Business Studies, vol. 11, no. 2, pp. 176–182, 2023, doi: 10.35335/ijafibs.v11i2.92.

[17] Mustikasari, S. M. Anwar, and A. R. Hasbi, “The effect of viral marketing, promotions and flash sales on the purchase intention online shopping Z generation in marketplace TikTok Shop,” Enrichment: Journal of Management, vol. 12, no. 6, 2023, doi: 10.35335/enrichment.v12i6.1058.

[18] V. Vanessa, W. Pebrianti, and A. Fitriana, “The influence of TikTok content marketing and price promotion on online purchase intention mediated by online customer trust on The Originote Indonesia at TikTok Shop,” Enrichment: Journal of Management, vol. 13, no. 5, 2023.

[19] A. A. Fauzi and Y. P. Sijabat, “Pengaruh harga produk dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen TikTok Shop di Kota Magelang,” Bisnis dan Ekonomi Kreatif, vol. 2, no. 1, pp. 51–62, 2023.

[20] J. W. Creswell and J. D. Creswell, Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches, 6th ed. SAGE Publications, 2023.

[21] A. Dharomesz, “Gen Z’s purchase intention: Does TikTok’s advertising value impact them?” vol. 5, no. 1, 2024.

[22] I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26, 10th ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2021.

[23] J. F. Hair, B. J. Babin, R. E. Anderson, and W. C. Black, Multivariate Data Analysis, 8th ed. Cengage Learning, 2022.

[24] S. A. Warsame, A. A. F. Mohammed, M. A. Elamir, and N. A. I. B. A. A. Aziz, “The influence of social media advertising values on consumers purchasing intention in Somalia,” International Fellowship Journal of Interdisciplinary Research, vol. 1, no. 2, pp. 91–112, 2021.

[25] M. A. Qadafi, Latief, and Mariah, “Pengaruh e-promotion dan video content terhadap minat beli pada TikTok Shop melalui customer trust sebagai variabel intervening,” 2023.