Who Runs the World? Girls!”: Examining the Effects of Workload and Job Stress on Women’s Job Performance

Anak Agung Diah Tarama Devi; I Gusti Ngurah Ary Wiwekananda; Ni Wayan Widya Ekarani; Florence Juanita Renti

doi:10.31004/riggs.v5i2.12679

Authors

Anak Agung Diah Tarama Devi Universitas Udayana
I Gusti Ngurah Ary Wiwekananda Universitas Udayana
Ni Wayan Widya Ekarani Universitas Udayana
Florence Juanita Renti Universitas Udayana

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12679

Keywords:

Beban Kerja, Kinerja Karyawan, Karyawan Perempuan, Stres Kerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan perempuan dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini didasarkan pada meningkatnya partisipasi perempuan dalam dunia kerja yang diikuti oleh semakin kompleksnya tuntutan pekerjaan. Khususnya di Bali, perempuan tidak hanya menjalankan tanggung jawab profesional di tempat kerja, tetapi juga memiliki peran dalam keluarga serta kewajiban sosial, adat, dan keagamaan yang berpotensi meningkatkan beban kerja dan stres kerja sehingga memengaruhi kinerja. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain explanatory research. Sampel penelitian terdiri atas 100 karyawan perempuan di Kota Denpasar yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja. Selain itu, beban kerja dan stres kerja terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian juga membuktikan bahwa stres kerja memediasi secara signifikan hubungan antara beban kerja dan kinerja karyawan. Temuan tersebut mengindikasikan bahwa peningkatan beban kerja tidak hanya menurunkan kinerja secara langsung, tetapi juga melalui peningkatan tingkat stres kerja yang dialami karyawan perempuan. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris dalam memperkaya kajian manajemen sumber daya manusia mengenai mekanisme hubungan antara beban kerja, stres kerja, dan kinerja karyawan perempuan. Secara praktis, organisasi perlu menerapkan pengelolaan beban kerja yang proporsional, menyediakan dukungan organisasi yang memadai, serta mengembangkan program manajemen stres untuk menjaga kesejahteraan psikologis dan mempertahankan kinerja karyawan perempuan secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Agustiari, N. P. N., & Darma, G. S. (2022). WORK-FAMILY CONFLICT GURU PEREMPUAN DI TENGAH ADAT DAN BUDAYA BALI. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, 15(3), 205–217.

2. Andhini, L. P. R., Utami, N. M. S. N., Dewi, A. A. D. P., & Shantiyani, I. G. A. Y. W. (2021). Peran dukungan pasangan dan keyakinan diri mengelola konflik kerja-keluarga terhadap konflik kerja-keluarga selama work from home pada dosen wanita yang sudah menikah. Jurnal Psikologi Udayana, 8(2), 30–40. https://doi.org/10.24843/JPU/2021.v08.i02.p05

3. Bifel, J. Y., Fanggidae, R. E., Nalle, A. A., Moenardy, K. K., & Olviana, T. (2026). Workload, Work Stress , and Employee Performance : the Mediating Role of Core Values from a Human Relations Perspective. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 5(1), 61–73.

4. Buyung, H., Safrizal, A., Eliyana, A., & Febriyanti, K. L. (2020). The Effect of Double Role Conflict ( Work Family Conflict ) on Female Worker ’ s Performance with Work Stress as the Intervening Variable. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(10), 418–428.

5. Dwiantara, I. W. S., Puspitawati, N. M. D., & Carina, T. (2026). ASSESSING THE INFLUENCE OF WORK-LIFE BALANCE , WORK STRESS , AND WORKLOAD ON EMPLOYEE PERFORMANCE : EVIDENCE FROM CHAMPLUNG MAS HOTEL RESORT & SPA LEGIAN KUTA BALI. EMAS, 7(3), 303–317.

6. Hair, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. G. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106–121. https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128

7. Harianto, K., & Wardhani, R. K. (2026). Job Stress and Workload as Determinants of Employee Performance : Mediated by Job Satisfaction Evidence from UD . XYZ Kediri. Jurnal Bisnis, Manajemen & Perbankan, 12(01), 85–100. https://doi.org/10.21070/jbmp.v12i1.2290

8. Kurniawan, F. L., & Adiputra, I. G. (2024). ANALISIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI STRESS KERJA DAN BEBAN KERJA. Jurnal Serina Ekonomi Dan Bisnis, 02(01), 1–7.

9. Linda, A., & Rino. (2023). The Influence of Work-Family Conflict , Workload , and Work Pressure as Mediating Variables on the Performance of Female Employees. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 19(2), 379–393. https://doi.org/10.33830/jom.v19i2.5494.2023

10. Muis, M., Nai, M. F., Arsunan, A., Darwis, A. M., Thamrin, Y., Anniza, N., & Hans, P. (2021). The effect of multiple role conflicts and work stress on the work performance of female employees ଝ. Gaceta Sanitaria, 35(2018), S90–S93. https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2020.12.025

11. Nurainunnisa, Pattarapanna, Akob, M., & Tafsir, M. (2024). Model Prediksi Kinerja Karyawan Berdasarkan Beban Kerja Stres Kerja , dan Kepuasan Kerja. Al-Buhuts e-Journal, 20(2), 580–596.

12. Oktarina, K. F. K., & Komalasari, Y. (2022). TRIPLE ROLES PEREMPUAN BALI : ANCAMAN ATAU PROTEKSI ? ( DALAM PERSPEKTIF KETAHANAN KELUARGA ). Prosiding SINTESA, 5(2001), 353–360.

13. Parent, W., Komari, N., & Fauzan, R. (2026). Peran Stres Kerja dan Motivasi Kerja dalam Memediasi Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi (JURIMA), 6(April), 590–609.

14. Prameswari, A. D., Kistyanto, A., & Witjaksono, A. D. (2025). PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSKESMAS PERAK TIMUR KOTA SURABAYA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI. EDUNOMIKA, 09(01), 1–18.

15. Prasetyani, W. M., Rustono, & Suwardi. (2021). The Influence of Workload and Work Stress on Employee Performance at PT Pos Indonesia ( Persero ) Kantor Sentral Pengolahan Pos Semarang Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Pos Indonesia ( Persero ) Kantor Sentral Pengol. Jurnal JOBS, 7(2), 199–210.

16. Putri, N. K. D. P., & Satrya, I. G. B. H. (2025). The Effect of Workload on Work Stress Mediated by Work Life Balance. Indonesian Journal of Advanced Research (IJAR), 4(7), 1289–1306.

17. Retnowati, P. A., & Darma, G. S. (2024). Dynamics of Worklife Balance , Workload , Job Stress and Employee Performance. Wiga: Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, 14(2), 260–273.

18. Saputra, R. A., & Sidik, B. S. (2025). Analisis of Workload and Job Stress on the Employee Performance of Final Inspection Division of PT . Kyosha Indonesia Analisa Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Divisi Final Inspection PT . Kyosha Indonesia. Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi Dan Manajemen Tri Bisnis, 7(2), 186–193. https://doi.org/10.59806/jkamtb.v7i2.526

19. Sofiana, E., Wahyuarini, T., & Novieyana, S. (2020). Inovbiz. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8, 1–15.

20. Sulastri, & Onsardi. (2020). PENGARUH STRES KERJA, DAN BEBAN KERJA, TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Journal of Management and Bussines (JOMB), 2(1), 83–98.

21. Uma, A. T., & Swasti, I. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT . X. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 181–193. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1295

22. Yosiana, Hermawati, A., & Mas’ud, M. H. (2020). The Analysis of Workload and Work Environment on Nurse Performance with Job Stress as Mediation Variable. Journal of Socioeconomics and Development, 3(1), 37–46. https://doi.org/10.31328/jsed.v3i1.1326