Pengaruh Beban Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Bank BJB Cabang Depok Margonda

Muhammad Fawaz Al Badawi; Maswanto Maswanto

doi:10.31004/riggs.v5i2.12456

Authors

Muhammad Fawaz Al Badawi Universitas Muhammadiyah Jakarta
Maswanto Maswanto Universitas Muhammadiyah Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12456

Keywords:

Beban Kerja, Pengembangan Karir, Kepuasan Kerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan pada Bank BJB Cabang Depok Margonda, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank BJB Cabang Depok Margonda, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga seluruh anggota populasi dijadikan sebagai responden penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang disusun berdasarkan indikator dari masing-masing variabel penelitian. Analisis data dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana dan berganda, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis secara parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa pengelolaan beban kerja yang baik dapat meningkatkan tingkat kepuasan kerja karyawan. Selain itu, pengembangan karir juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Kesempatan pengembangan karir yang diberikan perusahaan mampu meningkatkan motivasi dan kepuasan karyawan dalam menjalankan pekerjaannya. Secara bersama-sama, beban kerja dan pengembangan karir memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa pengelolaan beban kerja yang efektif serta program pengembangan karir yang optimal berperan penting dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan pada Bank BJB Cabang Depok Margonda.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Afandi, Pandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Konsep dan Indikator. Pekanbaru: Zanafa Pubishing. Alfabeta. Bandung: Alfabeta.

2. Aini, L. N., Kristianingsih, T., & Nurtjahjani, F. (2021). Pengaruh Pengembangan Karier terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Ritel Alfa Mart di Malang. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Humaniora, 8(2), 59-62.

3. Ajimat, A. L. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk Depok. Prosising Seminar Nasional, 219-230.

4. Akhmal, A., Laia, F., & Sari, R. A. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Bisnis Administrasi, 7(1), 20-24.

5. Algifari. (2015). Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: BPFE Ali, H., Sastrodiharjo, I., & Saputra, F. (2022). Pengukuran Organizational Citizenship ehavior: Beban Kerja, Budaya Kerja dan Motivasi (Studi Literature Review). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 83-93.

6. Arraniri, I., Firmansyah, H., Wiliana, E., Setyaningsih, D., Susiati, A., Megaster, T.,& Arif, M. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Insania.

7. Arum, K. P., & Irfani, A. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja. Prosiding Manajemen, 397-400.

8. Astuti, R. D., Herawati, J., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(4), 1119-1136.

9. Azhar, M. E., Nurdin, D. U., & Siswadi, Y. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum, 4(1), 46-60.

10. Azwina, D., & Yusuf, S. (2020). Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Gapa Citramandiri, Radio Dalam–Jakarta Selatan. Jurnal Disrupsi Bisnis, 3(1), 28-43.

11. Cahya, A. D., Astuti, R. D., & Palupi, D. (2021). Analisis Beban Kerja dan Lingkungan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Masa Pandemi Covid- 19 (Studi Kasus pada UMKM Kuliner di Yogyakarta). REVITALISASI: Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 87-93.

12. Catio M., D. S. (2020). Analisis Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Guru pada SMK Sasmita Jaya 1 Pamulang Kota Tangerang Selatan. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi, 16-26 dari Penelitian Ilmiah Pendidikan. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24-36.

13. Darsana, I. M., & Sukaarnawa, I. G. M. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. Mafy Media Literasi Indonesia.

14. Dhea, A., & Handayani, K. (2020). Hubungan Pengembangan Karir dan Stres Kerja dengan Kinerja Karyawan pada PT XYZ. Jurnal Manajemen, 10(2), 31-47.

15. Fajri, C., Amelya, A., & Suworo, S. (2022) ISSN: 2089-3477 e-ISSN: 2477-4774.

16. Hasyim, H. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Alaska Mandiri Cemerlang di Makassar. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 7(1).

17. Hutabarat, Julianus. (2017). Dasar-dasar pengetahuan ergonomi. Malang: Media Nusa Creative. Jakarta: Bumi Aksara. Jakarta: Raih Asa Sukses.

18. Ismail, F. D. (2019). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi dan Pengendalian Internal terhadap Kinerja Karyawan PT. Beton Elemen Persada. JASA (Jurnal Akuntansi, Audit dan Sistem Informasi Akuntansi ), 3 (1), 1-13. Jurnal Ilmiah Bina Manajemen, 3(2), 113- 121.

19. Kadarisman, M. (2017), Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia, Edisi Ke-1, Cetakan Ke-4, Jakarta: Raja Grafindo Persada.

20. Koesomowidjojo, Suci (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja.

21. Kurniawan, J., Mora, L., & Sadijah, N. A. (2021). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (Jne Express) Karawang. Empowerment Jurnal Mahasiswa Psikologi Universitas Buana Perjuangan Karawang, 1(2), 14-20.

22. Kusuma, M. H., & Giffary, F. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Bakti Nugraha Yuda Energy Kabupaten Ogan Komering Ulu. Jurnal Manajemen Bisnis Unbara, 4(1), 13-28.

23. Larasati, S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Deepublish.

24. Lenaini, I. (2021). Teknik Pengambilan Sampel Purposive dan Snowball Sampling. Historis: Jurnal Kajian, Penelitian dan Pengembangan Pendidikan Sejarah, 6(1), 33-39.

25. Lestari Mobilindo. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 8(3), 295-304.

26. Lestari, R. D., Bakaruddin, B., & Kusumah, A. (2023, October). Pengaruh Beban Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Inocycle Technology Group Cabang Pekanbaru. In Prosiding Seminar Nasional Ekonomi, Bisnis & Akuntansi (Vol. 3, pp. 108-119).

27. Mangkunegara, A.P. (2017). Evaluasi kinerja sdm. Bandung: Refika Aditama.

28. Maulana, A. L. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Sarana Utama Adimandiri Divisi Engineering (Doctoral dissertation, Universitas Negeri Jakarta).

29. Muntasir, M., & Konadi, W. (2022). Analisis Kajian Kinerja Guru Berdasarkan Kedisiplinan, Fasilitas Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja (Studi kasus: Guru SMK Negeri Se-Kabupaten Bireuen). Indomera, 3(5), 48-56.

30. Novita, R., & Kusuma, M. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus pada Karyawan Koperasi Nusantara Cabang Bengkulu dan Curup). Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB), 1(2), 164-173.

31. Nur, W. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Posisi Kerja terhadap Keluhan Low Back Pain pada Buruh Bongkar Muat di PT. Pelabuhan Indonesia IV (Persero) Cabang Makassar Tahun 2021 (Doctoral dissertation, Universitas Hasanuddin).

32. Parashakti, R. D., Juniarti, S., & Khotimah, N. (2019). The Effect Of Workload, Work Environment, Carrer Development On Employee Job Satisfaction On PT. Sari Coffee Indonesia, Tbk. Dinasti International Journal of Education Management And Social Science, 1(1), 44-54. E-ISSN : 2686- 6331, P-ISSN : 2686-6358

33. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Indonesia Applicad. JIIP- Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(1), 369-373. Faronsyah, M. I., & Trisninawati, T. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Jasa Raharja Putera Palembang.

34. Purnayasa, I. W., Suarka, F. M., & Sutaguna, I. N. T. Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di visesa ubud resort, gianyar bali.

35. Ramdhan, M. (2021). Metode Penelitian. Cipta Media Nusantara.

36. Safitri, H. M., & Shobihah, L. V. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir, Kondisi Pekerjaan dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Pegadaian Kota Banda Aceh. Jimma: Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh, 10(2).

37. Saputra, A. A. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Technomedia Journal, 7(1 Juni), 68- 77. Septian, M. F., & Puspitasari, Y. A. (2023). Flight Attendant Kedirgantaraan Jurnal Public Relation, Pelayanan, Pariwisata, 5(01), 38-44. ISSN 2460-

38. Septyanti W.L. (2022). Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja, dan Lingkung Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada kantor POS Cabang Utama Surabaya 60000. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM).

39. Sihite, T. S., Purba, D. T., & Saragih, M. (2023). Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karir terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PTPN IV (Persero) Unit Perkebunan Pabatu. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 878- 890.

40. Sihotang, A. C. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Showroom

41. Sofiana, E., Wahyuarini, T., & Noviena, S. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja terhadap Kinerja Staf Pengajar Politeknik Negeri Pontianak. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8(1), 1-15.

42. Sunarta, S. (2019). Pentingnya Kepuasan Kerja. Efisiensi: Kajian Ilmu Administrasi, 16(2), 63-75 Suriani, N., & Jailani, M. S. (2023). Konsep Populasi dan Sampling serta Pemilihan Partisipan di tinjau

43. Susilo, Y., & Wahyudin, W. (2020). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 1(01), 45-58.

44. Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana.

45. Sutrisno, S., Herdiyanti, H., Asir, M., Yusuf, M., & Ardianto, R. (2022). Dampak Kompensasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Perusahaan: Review Literature. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(6), 3476-3482.

46. Talo, S. L., Timuneno, T., & Nursiani, N. P. (2020). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Kupang. Glory Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, 1(2-Des), 73- 91.

47. Taruna, A. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Indako Trading Coy. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 1(3), 411-418.

48. Vancapo, A.R. 2020. Beban Kerja dan Stress Kerja. Pasusuan: CV Qiara Media. Wijaya, L. N. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 10, 1-18.

49. Vanchapo, A. R. (2020). Beban kerja dan stres kerja. Pasuruan: CV. Penerbit Qiara media.

50. Wibowo. (2016). Manajemen kinerja. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

51. Yolinza, N., & Marlius, D. (2023). Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Di BKPSDM Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 2(2), 183- 203.