Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z di Wilayah Pondok Cabe

Fadhilah Rabbani Arifin; Sunarti Sunarti

doi:10.31004/riggs.v5i2.12343

Authors

Fadhilah Rabbani Arifin Universitas Muhammadiyah Jakarta
Sunarti Sunarti Universitas Muhammadiyah Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12343

Keywords:

Gaya Kepemimpinan, Kompetensi, Kepuasan Kerja, Generasi Z, Karyawan

Abstract

Penelitian ini disusun untuk menjembatani adanya perbedaan temuan pada berbagai riset terdahulu mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan kompetensi terhadap kepuasan kerja. Inkonsistensi tersebut menunjukkan bahwa hubungan antarvariabel masih memerlukan kajian mendalam, khususnya pada karyawan Generasi Z yang dikenal memiliki ekspektasi tinggi terhadap pola kepemimpinan serta peluang pengembangan kompetensi. Oleh karena itu, studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan kompetensi terhadap kepuasan kerja karyawan Generasi Z di wilayah Pondok Cabe. Guna mencapai tujuan tersebut, penelitian menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 350 responden yang dipilih secara selektif menggunakan teknik purposive sampling. Seluruh data yang terkumpul kemudian diolah menggunakan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistics 25 melalui serangkaian pengujian, mulai dari uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, hingga uji t dan uji F. Hasil temuan membuktikan bahwa gaya kepemimpinan dan kompetensi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, baik secara parsial maupun simultan. Analisis juga menunjukkan nilai koefisien determinasi sebesar 0,906, mengindikasikan bahwa kedua variabel independen tersebut mampu menjelaskan 90,6% variasi kepuasan kerja karyawan. Berdasarkan hasil ini, pihak manajemen organisasi disarankan untuk segera mengoptimalkan gaya kepemimpinan yang efektif sekaligus meningkatkan program kompetensi demi mendongkrak kepuasan kerja secara berkelanjutan dan optimal bagi perusahaan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] Adi, Thoyib, Fithriana, Ilham, & Press. (2023). Kepuasan Kerja. Universitas Brawijaya Press. https://books.google.co.id/books?id=w1HyEAAAQBAJ

[2] Agusria, Nasution, & Puspita. (2020). Pengaruh Kepemimpinan , Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT . Prisma Cipta Mandiri Sungai Bungur Estate Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat. 5(1), 58–70.

[3] Amanda, & Lailla. (2026). Pengaruh Kompensasi dan Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan Generasi Z di Tangerang Selatan. 5(1), 327–336.

[4] Anwar, Eva, & Lestari. (2024). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Kreasi Nilai Grup ( Value Consult ). 4(November), 82–87.

[5] Apriyanto, Poli, & Bida. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja , Motivasi Kerja , Gaya Kepemimpinan dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Kementerian Agama Di Kabupaten Lanny Jaya Papua. 6(4), 2508–2521.

[6] Ardyan, Boari, Akhmad, Yuliyani, & Hildawati. (2023). METODE PENELITIAN KUALITATIF DAN KUANTITATIF : Pendekatan Metode Kualitatif dan Kuantitatif di Berbagai Bidang. PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=A8LmEAAAQBAJ

[7] Arifin, Sintha, Pordamantra, Salsinha, & Seleky. (2026). Metode Statistika: Buku Ajar. Star Digital Publishing. https://books.google.co.id/books?id=33PTEQAAQBAJ

[8] Arum1, Zahrani, & Duha. (2023). Accounting Student Research Journal KARAKTERISTIK GENERASI Z DAN KESIAPANNYA DALAM MENGHADAPI BONUS DEMOGRAFI 2030. 2(1), 59–72.

[9] Baidowi, Wahidaturrahmi, Kertiyani, & Wulandari. (2024). STATISTIKA DASAR TEORI DAN PRAKTIK. Penerbit P4I. https://books.google.co.id/books?id=MRESEQAAQBAJ

[10] Buluatie. (2025). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPETENSI TERHADAP. 8(1), 188–198.

[11] Bunawan, & Turangan. (2021). PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT X DI JAKARTA. III(1), 277–286.

[12] Christian, & Ekawati. (2022). KERJA KARYAWAN DI DAERAH BANDAR LAMPUNG Latar belakang Dalam suatu organisasi , kepuasan kerja merupakan hal penting yang perlu diperhatikan . Tetapi yang sering terjadi adalah fenomena masalah kepuasan kerja , yakni kurangnya dukungan atau dorongan dalam. 04(04), 1062–1069.

[13] Desilie, & Priyowidodo. (2026). Pengaruh Motivasi , Disiplin , dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Generasi Z di Tangerang. 8(3). https://doi.org/10.32877/eb.v8i3.3057

[14] Dinata, Mulya, & Yuliantini. (2023). Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Pt Pos Indonesia ( PERSERO ) CABANG FATMAWATI. 44, 82–93.

[15] Dwipayanthi. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, Dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Shary Shary Restoran & Bar Canggu. 18(1), 1–10.

[16] Emita, Iviq, Rahayu, & Armaniah. (2023). Kinerja Karyawan yang dipengaruhi oleh Kepuasan Kerja dan Self- Efficacy Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. 4(2), 276–288.

[17] Fadhila. (2026). Ekspetasi Generasi Z Terhadap Sistem Karier Dan Reward: Tantangan Baru Bagi Hr Manager. 3, 41–55.

[18] Fadhlika, & Pricilla. (2026). Pengaruh Stres Kerja Dan Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Pada Generasi Z Di Serpong Utara Kota Tangerang Selatan secara cepat . Kondisi ini membentuk karakter generasi z yang beradaptasi terhadap difokuskan secara spesifik pada salah satu wila. 3(2).

[19] Fadillah, & Marzuki. (2023). Leadership Style , Work Environment And Competence On Job Satisfaction Of Telkom Access. 2(2), 156–172.

[20] Fatkhurahman. (2025). METODOLOGI RISET MANAJEMEN DAN BISNIS. nofa. https://books.google.co.id/books?id=bjySEQAAQBAJ

[21] Fauzan, Firdaus, Julyazti, Syawitri, & Nisaa. (2026). Pengaruh Kompetensi , Komunikasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Catering. 1, 1–12.

[22] Febriyanti, Pally, & Septyarini. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, komitmen organisasi, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. 14(1), 140–147. https://doi.org/10.29264/jmmn.v14i1.10796

[23] Habiburrahman, & Zhavira. (2021). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Bina Marga Dan Bina Konstruksi Provinsi Lampung. 109–119.

[24] Haifa, N. M., Nabilla, I., Rahmatika, V., & Hidayatullah, R. (2025). Identifikasi Variabel Penelitian , Jenis Sumber Data dalam Penelitian Pendidikan Pendidikan Bahasa Arab / Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang berubah tergantung situasi tertentu . ( Arib , M . F ., dkk , 2024 ).

[25] Hair, Sarsted, & Hopkins. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128

[26] Haris, Effendi, & Darmayanti. (2023). Kepuasan Kerja. Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=sgpMEQAAQBAJ

[27] Hartono. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Guru Sma Tunas Luhur Paiton Kabupaten Probolinggo This research aims to analyze the influence of principal leadership and organizational culture on tea. 7(2).

[28] Hartono. (2025). Penulisan Ilmiah: Pedoman Penulisan Skripsi-Tesis-Disertasi dan Artikel. UGM PRESS. https://books.google.co.id/books?id=bWxpEQAAQBAJ

[29] Herzberg. (1959). The Motivation to Work.

[30] Hidayat. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia Dan Perilaku Organisasi: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Penerbit P4I. https://books.google.co.id/books?id=bTOXEAAAQBAJ

[31] Holid, Christian, Djibu, & Sukmawati. (2024). Pemahaman Kepemimpinan Transformasional Dalam Manajemen Sdm. CV Rey Media Grafika. https://books.google.co.id/books?id=k8sMEQAAQBAJ

[32] Husainah, N. (2024). Pengaruh Kepemimpinan, Kompetensi, Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Implikasi terhadap Kinerja Karyawan. 2(2), 14–27.

[33] Hutagalung, & Efriyanti. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Pada Kepuasan Kerja Karyawan PT . Perusahaan Perdagangan Indonesia Unit Operasional Tulang Bawang Lampung. 7(3). https://doi.org/10.32877/ef.v7i3.3008

[34] Idayati, & Hazalena. (2020). Pengaruh kompetensi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi sebagai variabel intervening di dinas pendidikan dan kebudayaan kota lubuklinggau. 25(3), 194–202.

[35] Kitta, N., & Idris. (2023). Pengaruh Kompetensi , Pengalaman Kerja , Lingkungan Kerja , dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. 6(1), 297–309.

[36] Kurniadi, & Baharuddin. (2026). TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN GENERASI Z. 14(01), 57–63.

[37] Mangkunegara. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (14th ed.). PT Remaja Rosdakarya.

[38] Maskur, & Yusuf. (2024). Prak_s Belajar Metodologi Peneli_an Bidang Psikologi Pendidikan dan lmu Pendidikan (Buku Ajar Mata Kuliah). PT. Indragiri Dot Com. https://books.google.co.id/books?id=BVMjEQAAQBAJ

[39] Mulya. (2024). TERHADAP KOMPETENSI KARYAWAN PT SUPER LITEBLOK INDUSTRI JAKARTA. 9(2).

[40] Natarimbawa, Luh, & Agustini. (2025). The Influence of Organizational Culture and Leadership Style Through the Work Environment on the Performance of Employees of the Badung Regency Health Service. 5(4).

[41] Ningrum, & Purnamasari. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kepuasan dan loyalitas kerja karyawan. 4(2), 107–115.

[42] Noor, Radiansyah, Ishak, Hakim, Rijal, Harto, Tinambunan, Rustiawan, & Purwatmini. (2023). Human Resource Management (Manajemen Sumber Daya Manusia). PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=AyizEAAAQBAJ

[43] Otoo. (2022). RETRACTED: Measuring the impact of human resource management (HRM) practices on pharmaceutical industry’s effectiveness: the mediating role of employee competencies. Employee Relations: The International Journal, 42. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/ER-03-2019-0142

[44] Pagisi. (2025). PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KEPUASAN KERJA APARATUR SIPIL NEGARA ( ASN ) PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER. 14, 1193–1205. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1446

[45] Putranti. (2024). INTEGRASI PERILAKU DAN KOMPETENSI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DALAM MENUNJANG KINERJA ORGANISASI ( Studi organisasi Kantor “x”). https://doi.org/https://dx.doi.org/10.56444/transformasi.v3i2.1597

[46] Putri. (2023). Perspektif kinerja guru dari sudut pandang supervisi akademik dan gaya kepemimpinan kepala madrasah. Uwais Inspirasi Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=hjTbEAAAQBAJ

[47] Rahadi. (2021). Kompetensi Sumber Daya Manusia. CV. Lentera Ilmu Madani.

[48] Rahayu, Saputra, Awangga, & Habibi. (2020). Penerapan Metode Naive Bayes dan Skala Likert Pada Aplikasi Prediksi Kelulusan Mahasiswa. Kreatif. https://books.google.co.id/books?id=CZv9DwAAQBAJ

[49] Rahmawati, Mariyudi, & Ibrahim. (2021). Pengaruh karakteristik individu dan kepemimpinan transformasional terhadap komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada dinas syari’at islam kabupaten aceh utara. 2, 11–23.

[50] Ramdhan. (2021). Metode Penelitian. Cipta Media Nusantara. https://books.google.co.id/books?id=Ntw_EAAAQBAJ

[51] Retnawati, Rafi, Aljura, & Apino. (2025). Desain Penelitian (Issue July).

[52] Rialdy, Tanjung, & Yusnandar. (2025). Pengaruh kompetensi dan pelatihan terhadap kepuasan kerja rs martha friska 1. 14(91), 519–528. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i1.1281

[53] Rifai. (2024). 10 Gaya Kepemimpinan Masa Kini Buku. Cahya Ghani Recovery. https://books.google.co.id/books?id=xsY0EQAAQBAJ

[54] Riyanto. (2026). Statistik Cerdas: Menguasai SPSS 31 & AI untuk Analisis yang Lebih Cepat.

[55] Riyanto, & Hatmawan. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian Di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan Dan Eksperimen. Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=kZVpEQAAQBAJ

[56] Roesminingsih, Widyaswari, Rosyanafi, & Zakariyah. (2024). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Bayfa Cendekia Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=UpfvEAAAQBAJ

[57] Roflin, & Liberty. (2021). POPULASI, SAMPEL, VARIABEL DALAM PENELITIAN KEDOKTERAN. Penerbit NEM. https://books.google.co.id/books?id=ISYrEAAAQBAJ

[58] Sari, & Rianto. (2025). Building Job Satisfaction and Reducing Turnover : The Role of Islamic Work Ethics , Competence , and Work Environment Membangun Kepuasan Kerja dan Mengurangi Turnover : Peran Etika. 7(1), 124–144. https://doi.org/10.59806/jkamtb.v7i1.485

[59] Satria, Pebriyana, & Putra. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Dinas Perdagangan , Perindustrian. 15(2), 1–8.

[60] Sayyidinaa, & Yusuf. (2026). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta. 8(1). https://doi.org/10.32877/ef.v8i1.3650

[61] Selatan, D. K. dan P. S. K. T. (2025). KECAMATAN PAMULANG DKB SEMESTER I setuju 2025 KECAMATAN PAMULANG DKB SEMESTER I TAHUN 2025.

[62] Setiabudi. (2021). Strategi Pengembangan Kompetensi Pegawai. International Journal of Social and Public Administration (Atau Disingkat IJSA), 1(1), 11.

[63] Simbolon, Limbong, & Tambunan. (2023). BIOSTATISTIK. CV. Green Publisher Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=kQzrEAAAQBAJ

[64] Statistik, B. P. (2025). HASIL SURVEI PENDUDUK ANTAR SENSUS. https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2026/05/05/2645/supas-2025--angka-kelahiran-total--tfr--sebesar-2-13---angka-kematian-bayi--imr--sebesar-14-12--dan-persentase-lansia-mencapai-11-97-persen-.html

[65] Sucipto. (2025). Metode Penelitian Bisnis. PT Dewangga Energi Internasional. https://books.google.co.id/books?id=T2GiEQAAQBAJ

[66] Sugeng. (2022). Fundamental Metodologi Penelitian Kuantitatif (Eksplanatif). Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=Q7NNEQAAQBAJ

[67] Sugiyono. (2022). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.

[68] Sukarta. (2022). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN. 4(1), 116–131.

[69] Sumargo, Budyanra, & Kurniawan, R. (2024). Metode dan Pengaplikasian Teknik Sampling. Bumi Aksara. https://books.google.co.id/books?id=1HUbEQAAQBAJ

[70] Taufik. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. 3(2), 96–102.

[71] Tuhagana, & Putri. (2020). EFFECTS OF WORK ENVIRONMENT AND LEADERSHIP STYLE ON WORK STRESS : A STUDY ON PT XXX ,. 24(1), 8061–8066.

[72] Utami, Syafran, & Wahyudi. (2025). Metode Penelitian. Merdeka Kreasi Group. https://books.google.co.id/books?id=RvOZEQAAQBAJ

[73] Waedoloh, H. (2022). Gaya Kepemimpinan dan Karekteristik Pemimpin yang Efektif. 5(1), 144–152.

[74] Wibowo. (2022). Manajemen Kinerja (Edisi Kelima). Rajawali Pers.

[75] Wibowo. (2023). Pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja pada ud japan motor. 1(2), 65–73.

[76] Widarsa, Astuti, & Kurniasari. (2022). Metode Sampling Penelitian Kedokteran dan Kesehatan. BASWARA PRESS. https://books.google.co.id/books?id=J21mEAAAQBAJ

[77] Widodo, & Yandi. (2022). Model Kinerja Karyawan: Kompetensi, Kompensasi dan Motivasi, (Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.1

[78] Wulandari 2022. (n.d.). PENGARUH PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN.

[79] Wulandari, & Mulyanto. (2024). Kepemimpinan.

[80] Yanuar, F. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. 07(01), 53–63.

[81] Yulianto, Nusannas, & Safinatunnajah. (2024). Jurnal Ekonomi dan Bisnis , Vol . 13 No . 1 Maret 2024 E – ISSN Pengaruh Person Job-Fit dan Job Burnout terhadap Kepuasan Kerja Gen Z ( Studi Pada Pengikut Akun Twitter Worksfess ). 13(1).

[82] Zaharuddin, & Supriyadi. (2021). GAYA KEPEMIMPINAN & KINERJA ORGANISASI. Penerbit NEM. https://books.google.co.id/books?id=1786EAAAQBAJ