Analisis Penerimaan Pengguna Sistem Informasi SADARI Menggunakan Model UTAUT

Komang Sri Ayu Rejeki; I Gusti Lanang Agung Raditya Putra; I Made Edy Listartha

doi:10.31004/riggs.v5i2.12180

Authors

Komang Sri Ayu Rejeki Universitas Pendidikan Ganesha
I Gusti Lanang Agung Raditya Putra Universitas Pendidikan Ganesha
I Made Edy Listartha Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12180

Keywords:

Sistem Informasi SADARI, UTAUT, Penerimaan Pengguna, SEM-PLS, Sistem Informasi Akademik

Abstract

Penerapan Sistem Informasi Akademik merupakan salah satu upaya perguruan tinggi dalam meningkatkan efektivitas dan kualitas layanan akademik. STIE Satya Dharma Singaraja telah mengembangkan Sistem Informasi SADARI (Satya Dharma Integrated) sebagai media yang mendukung pengelolaan berbagai layanan akademik secara terintegrasi. Namun, keberhasilan implementasi sistem informasi tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan teknologi, tetapi juga oleh tingkat penerimaan dan penggunaan sistem oleh pengguna. Oleh karena itu, diperlukan evaluasi untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan pengguna terhadap Sistem Informasi SADARI. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan dan penggunaan Sistem Informasi SADARI menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 257 responden yang terdiri atas mahasiswa dan dosen STIE Satya Dharma Singaraja. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat penggunaan, kondisi yang memfasilitasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan, serta niat penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan. Sebaliknya, ekspektasi usaha dan pengaruh sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan. Selain itu, variabel pengalaman tidak terbukti memoderasi hubungan antarvariabel dalam model UTAUT. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan pertimbangan bagi STIE Satya Dharma Singaraja dalam meningkatkan kualitas layanan serta mengoptimalkan implementasi Sistem Informasi SADARI sehingga dapat meningkatkan penerimaan dan penggunaan sistem secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] E. Rochaety, Sistem Informasi Manajemen. Mitra Wacana Media, 2016. [Online]. Available: www.mitrawacanamedia.com

[2] K. C. . Laudon and J. P. . Laudon, Management information systems : managing the digital firm. Pearson Education, 2014.

[3] V. Venkatesh, “Determinants of Perceived Ease of Use: Integrating Control, Intrinsic Motivation, and Emotion into the Technology Acceptance Model,” Information Systems Research, vol. 11, no. 4, pp. 342–365, Dec. 2000, doi: 10.1287/isre.11.4.342.11872.

[4] A. Dio, N. Awalia, D. Maryani, and D. M. Jannah, “Analisis Penerapan Model Utaut Dalam Aktivitas Pengguna Sistem Informasi Akademik Di Universitas Negeri Makassar,” Journal of Innovation and Applied Education, vol. 2, no. 1, 2025.

[5] L. Trisnadi, I. S. Eris Maghfiroh, and M. C. Saputra, “Analisis Penerimaan Pengguna Learning Management System (LMS) BRONE di Universitas Brawijaya berdasarkan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT),” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 12, no. 2, pp. 369–378, Apr. 2025, doi: 10.25126/jtiik.2025129425.

[6] M. Dedi Kiswanto and D. Syamsuar, “Analisis Penerimaan Pengguna Sistem Informasi Akademik Menggunakan Integrasi UTAUT (Unified Theory Of Acceptance Use Of Technology) Dan TRA (Theory Of Reasoned Action),” JURNAL ILMIAH INFORMATIKA GLOBAL , vol. 12, no. 2, 2021.

[7] A. S. Suradi, Firdawati, V. Pujani, and Y. Fiandra, “Analisis Faktor Perilaku Penggunaan Sistem Pendaftaran Online Berdasarkan Unified Theory of Accepptance and Use of Technology (UTAUT),” The Indonesian Journal of Computer Science, vol. 12, no. 3, Jul. 2023, doi: 10.33022/ijcs.v12i3.3177.

[8] P. G. Subhaktiyasa, “Evaluasi Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif: Sebuah Studi Pustaka,” Journal of Education Research, vol. 5, no. 4, pp. 5599–5609, Nov. 2024, doi: 10.37985/jer.v5i4.1747.

[9] E. P. Banu, Diniy Hidayatur Rahman, and Zamroni, “Uji Validitas Dan Reliabilitas Alat Ukur Penelitian: Resiliensi Akademik Pada Siswa SMP,” INSIGHT: Jurnal Bimbingan Konseling, vol. 14, no. 1, pp. 110–118, Jun. 2025, doi: 10.21009/INSIGHT.141.12.

[10] I. Ghozali and K. A. Kusumadewi, Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 4.0 untuk Penelitian Empiris. 2023.

[11] J. F. Hair, G. T. M. Hult, C. M. Ringle, M. Sarstedt, N. P. Danks, and S. Ray, Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. in Classroom Companion: Business. Cham: Springer International Publishing, 2021. doi: 10.1007/978-3-030-80519-7.

[12] A. Gupta, T. S. Stead, and L. Ganti, “Determining a Meaningful R-squared Value in Clinical Medicine,” Academic Medicine & Surgery, Oct. 2024, doi: 10.62186/001c.125154.

[13] S. Yusuf, M. Ilyas Abas, and R. Lamusu, “Penerapan Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (Utaut) Terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Universitas Muhammadiyah Gorontalo,” 2022. [Online]. Available: https://journal.umgo.ac.id/index.php/juik/index

[14] M. K. Sandy, N. Dalimunthe, and E. Saputra, “IJIRSE: Indonesian Journal of Informatic Research and Software Engineering Student Acceptance Analysis Of Online Lecture Information Systems Using UTAUT Method On UMRI Campus Analisa Penerimaan Mahasiswa Terhadap Sistem Informasi Kuliah Online Menggunakan Metode UTAUT Pada Kampus UMRI,” vol. 2, no. 1, pp. 59–66, 2022.

[15] H. Donan, E. S. N. S. Negara, T. Sutabri, and F. Firdaus, “Analysis of Behavioral Use of Academic Information Systems with the Implementation of UTAUT 2 Integration at the Muhammadi-Palembang Institute of Health Science and Technology,” Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), vol. 12, no. 3, pp. 462–470, Nov. 2023, doi: 10.32736/sisfokom.v12i3.1978.

[16] F. Amelia and S. Syaefulloh, “Analisis Penerapan Model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) Terhadap Perilaku Pengguna Sistem Informasi (Studi Kasus: Sistem Informasi Akademik Universitas di Pekanbaru),” Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan, vol. 17, no. 6, p. 3853, Nov. 2023, doi: 10.35931/aq.v17i6.2817.

[17] R. R. Tussardi, B. Maulidya Izzati, and M. Saputra, “Analysis Of E-Learning Acceptance During Distance Learning Using Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT),” vol. 8, no. 2, pp. 465–479, 2021, [Online]. Available: http://jurnal.mdp.ac.id

[18] N. D. Astuti, K. Adi, and A. S. Putro, “Analisis Penerimaan Sistem Pendaftaran Online Puskesmas Menggunakan TAM2 dan UTAUT,” Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, vol. 8, no. 2, p. 170, Oct. 2020, doi: 10.33560/jmiki.v8i2.285.

[19] R. Nabila, P. Priyanto, and J. Shiddiq, “Exploring the Factors Affecting the Student’s Acceptance of Using IAIN Ponorogo E-Learning through the UTAUT Model,” Elinvo (Electronics, Informatics, and Vocational Education), vol. 9, no. 1, pp. 90–102, May 2024, doi: 10.21831/elinvo.v9i1.67427.