Implementasi Dashboard untuk Optimalisasi Pemantauan KPI Penjualan pada UMKM Kopiriati

A. Ahmad Fachrul; Andi Ruslan; Muhammad Ashdaq

doi:10.31004/riggs.v5i2.12035

Authors

A. Ahmad Fachrul Universitas Negeri Makassar
Andi Ruslan Universitas Negeri Makassar
Muhammad Ashdaq Universitas Negeri Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12035

Keywords:

Dashboard, Key Performance Indicators (KPI), Microsoft Power BI, Research and Development, Model 4D

Abstract

UMKM Kopiriati Bantaeng menghadapi tantangan dalam melakukan pemantauan Key Performance Indicators (KPI) penjualan yang masih dilaksanakan secara manual melalui pengolahan data dari berbagai sumber yang terpisah. Kondisi tersebut menyebabkan proses rekapitulasi data memerlukan waktu yang relatif lama, meningkatkan potensi terjadinya human error, serta menghambat manajemen dalam memperoleh informasi yang akurat dan tepat waktu untuk mendukung pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Dashboard Business Intelligence (BI) berbasis Microsoft Power BI sebagai media visualisasi data yang mampu mendukung pemantauan KPI penjualan secara lebih terstruktur, akurat, dan efisien. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model Four-D (Define, Design, Develop, Disseminate). Tahap Define dilakukan melalui identifikasi kebutuhan pengguna dan permasalahan bisnis, tahap Design menghasilkan rancangan dashboard, tahap Develop meliputi pengembangan serta pengujian sistem, sedangkan tahap Disseminate dilakukan melalui implementasi dan evaluasi penggunaan dashboard pada UMKM Kopiriati Bantaeng. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dashboard yang dikembangkan mampu mengintegrasikan data penjualan dari berbagai sumber secara otomatis, menyederhanakan proses pengolahan data transaksi, serta menyajikan visualisasi KPI secara real-time yang memudahkan manajemen dalam memantau pencapaian target penjualan. Selain itu, hasil pengujian usability menunjukkan bahwa sistem memperoleh kategori sangat bermanfaat, dengan pengguna menilai dashboard mampu meningkatkan kemudahan penggunaan, mempercepat proses pelaporan, dan meminimalkan kesalahan akibat human error. Dengan demikian, implementasi Dashboard BI berbasis Microsoft Power BI terbukti menjadi solusi yang efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pemantauan kinerja, serta mendukung transformasi digital dan pengambilan keputusan berbasis data pada UMKM Kopiriati Bantaeng.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] M. Ashdaq, A. A. Bahri, I. Kasim, and N. F. Mandasari, “Kompetensi Digital dan Fasilitas Berbasis Digital Pengaruhnya Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia: Studi Pada Organisasi Publik,” MANDAR Manag. Dev. Appl. Res. J., vol. 7, no. 1, pp. 77–86, 2024.

[2] M. H. Aminy et al., PEMASARAN DIGITAL. CV Rey Media Grafika, 2024.

[3] M. Ashdaq and N. F. Mandasari, “PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA SUMBER DAYA MANUSIA PADA INSTITUSI PUBLIK,” MANDAR Manag. Dev. Appl. Res. J., vol. 5, no. 1, pp. 131–138, 2022, doi: https://doi.org/10.31605/mandar.v5i1.2154.

[4] I. Nurhakim and A. Voutama, “Analisis Efisiensi Pelayanan Kesehatan dengan Visualisasi Data Interaktif di Power BI,” J. Inform. dan Tek. Elektro Terap., vol. 13, no. 2, 2025.

[5] D. Ananda, T. I. Widyawan, and H. Hermansyah, “Perancangan Sistem Penjualan untuk Online Shop dengan Visualisasi Data Interaktif,” Digit. Transform. Technol., vol. 5, no. 1, pp. 556–564, 2025.

[6] S. A. Hendrawan and D. Setyantoro, “Pemanfaatan Dashboard Business Intelligence untuk Laporan Penjualan pada Superstore,” J. Ilm. Tek. Inform., vol. 23, no. 1, pp. 46–52, 2022.

[7] R. F. Sumampow, I. Ibrahim, and D. A. H. Capah, “Dashboard Monitoring Data Penjualan Menggunakan Metode Star Schema,” J. Ilm. Fifo, vol. 15, no. 2, pp. 152–158, 2023.

[8] S. W. Azzahra, N. Y. Setiawan, and W. Purnomo, “Pengembangan dashboard business intelligence dengan integrasi metode Kimball Lifecycle dan Design Thinking untuk memantau performa karyawan di PT Jalin Mayantara Indonesia,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 9, no. 2, 2025.

[9] N. H. Erwin, “Pengembangan Dashboard sebagai Pendukung Keputusan Berdasarkan Visualisasi Data Hasil Survei Akademik Politeknik Caltex Riau.” Politeknik Caltex Riau, 2026.

[10] A. S. Hutagaol, V. Samantha, T. M. Salsabila, W. Wasino, and J. T. Beng, “Perancangan dashboard monitoring untuk monthly report pemesanan hotel dengan Microsoft Power BI,” Jutisi J. Ilm. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 13, no. 3, pp. 2078–2089, 2024.

[11] R. P. Negara, R. Astuti, K. Anam, R. D. Dana, and A. R. Rinaldi, “PERANCANGAN DASHBOARD BUSINESS INTELLIGENCE MENGGUNAKAN POWER BI UNTUK ANALISIS TREN PENJUALAN (STUDI KASUS: COFFEE SHOP XYZ),” J. Comput. Sci. Artif. Intell., vol. 3, no. 03, 2026.

[12] M. Waruwu, “Metode penelitian dan pengembangan (R&D): konsep, jenis, tahapan dan kelebihan,” J. Ilm. Profesi Pendidik., vol. 9, no. 2, pp. 1220–1230, 2024.

[13] M. Ashdaq, S. Alam, and R. Immunan Maqmah, “Implementasi Dashboard Analisis Untuk Optimalisasi Pemantauan KPI Perusahaan Pada Rumah BUMN Makassar,” RIGGS J. Artif. Intell. Digit. Bus., vol. 4, no. 4, pp. 3726–3739, 2025.

[14] J. Enterprise, Analisis dan visualisasi data dengan power BI dan Tableau. Elex Media Komputindo, 2024.

[15] S. Nooriansyah et al., Integrasi Sistem Informasi Dalam Perusahaan. CV Rey Media Grafika, 2025.

[16] N. Sunendar, “Perancangan Business Intelligence Dashboard Sales Performance,” Innotech J. Ilmu Komputer, Sist. Inf. dan Teknol. Inf., vol. 2, no. 2, pp. 121–136, 2025.