Pengaruh Efisiensi Operasional, Risiko Kredit, dan Pertumbuhan Kredit terhadap Profitabilitas PT Pegadaian

Amanah Mutmainnah; Heti Suryani Fitri

doi:10.31004/riggs.v5i2.11948

Authors

Amanah Mutmainnah Politeknik Negeri Jakarta
Heti Suryani Fitri Politeknik Negeri Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11948

Keywords:

Efisiensi Operasional, Risiko Kredit, Pertumbuhan Kredit, Profitabilitas, PT Pegadaian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Efisiensi Operasional yang diukur melalui Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), Risiko Kredit yang diukur melalui Non Performing Loan (NPL), dan Pertumbuhan Kredit yang diukur melalui Outstanding Loan (OSL) terhadap Profitabilitas yang diproksikan dengan Return on Assets (ROA) pada PT Pegadaian selama periode Januari 2021 hingga Desember 2025. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain asosiatif kausal serta pendekatan analisis regresi linear berganda berdasarkan data sekunder berupa laporan keuangan bulanan PT Pegadaian yang diolah menggunakan program SPSS versi 32. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial BOPO berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA. NPL secara parsial juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA. Demikian pula OSL secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA, meskipun arah pengaruh tersebut berlawanan dengan hipotesis awal yang menduga hubungan positif. Secara simultan, BOPO, NPL, dan OSL terbukti berpengaruh signifikan terhadap ROA. Nilai koefisien determinasi yang disesuaikan (Adjusted R²) sebesar 0,547 menunjukkan bahwa 54,7% variasi ROA dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut, sedangkan sisanya sebesar 45,3% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini. Temuan ini menegaskan pentingnya pengendalian efisiensi biaya operasional, penguatan pengelolaan kualitas kredit, serta penerapan prinsip kehati-hatian dalam ekspansi penyaluran pinjaman guna menjaga dan meningkatkan kinerja profitabilitas PT Pegadaian secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Amanah Mutmainnah, Politeknik Negeri Jakarta

Program Studi Keuangan dan Perbankan, Jurusan Akuntansi, Politeknik Negeri Jakarta

References

1. Mirah dan Z. F. Ayunani, "Pengaruh Beban Operasional/Pendapatan Operasional (BOPO) Terhadap Kinerja Keuangan Pada PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (Periode 2017-2022)," Jurnal Manajemen dan Bisnis Aliansi, vol. 8, no. 1, pp. 1–10, 2022.

https://doi.org/10.46975/aliansi.v18i2.519

2. F. Rachman et al., "Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Profitabilitas Bank Di Indonesia Yang Dimoderasi Oleh Ukuran," Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI Unsrat), vol. 3, pp. 1741–1758, 2023.

https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.50410

3. N. Nurafni, dan A. M. Amin, "Analisis Kinerja Keuangan Pada PT. Pegadaian (Persero) Periode 2015-2019," Jurnal Manajemen, vol. 2, no.1, p.32, 2022.

https://doi.org/10.26858/jm.v2i1.32004

4. P. Pujiyanti dan A. Alfiana, "Pengaruh Biaya Operasional (BOPO) dan Non-Performing Loan (NPL) Terhadap Return Of Asset (ROA) Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar Di BEI Periode 2020-2024," Jurnal Ilmiah Ekonomi, vol. 2, no. 1, pp. 718–734, 2026.

https://doi.org/10.63822/adh1xh76

5. A. A. Akbar dan D. H. Nurdiansyah, "Pengaruh NPL, BOPO, NIM Terhadap ROA pada Bank BUMN yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia," Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, vol. 5, no. 1, pp. 91–101, 2024.

https://doi.org/10.55583/invest.v5i1.635

6. H. D. Cahyani dan A. Amirudin, "Pengaruh Non Performing Loan (NPL) dan Capital Adequacy Ratio (CAR) terhadap Profitabilitas (ROA) Perusahaan Perbankan Tahun 2014-2023," Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, vol. 3, no. 2, pp. 1–12, 2024.

https://doi.org/10.55606/jupiman.v3i3.4181

7. S. Silpiani dan A. Kusumawardani, "Pengaruh NIM, NPL, dan CAR Terhadap ROA Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar di BEI Periode Tahun 2021-2024,"ECo-Buss, vol. 8, no. 1, pp. 461–470, 2025.

https://doi.org/10.32877/eb.v8i1.2713

8. S. Suryani dan S. Nuridah, "Pengaruh Pemberian Kredit Dan Non Performing Loan Terhadap Profitabilitas Bank Umum Konvensional Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2022," INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, vol. 3, no. 5, pp. 7565–7572, 2023.

https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/5734

9. N. D. Royani, "Pengaruh Outstanding Loan, Transaksi Lender, Dan Transaksi Borrower Terhadap Profitabilitas Pada Fintech Peer-To-Peer (P2P) Lending Syariah Di Indonesia," Skripsi, Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang, 2025.

http://etheses.uin-malang.ac.id/73482/

10. A. Dwitama dan H. Hasanudin, "The Influence of Loan Growth, Loan to Assets, and Size on Return on Assets Through Non Performing Loans in Banking Companies," e-Journal Apresiasi Ekonomi Jurnal, vol. 12, no. 3, pp. 613–632, 2024.

https://doi.org/10.31846/jae.v12i3.837

11. M. R. Dhiyaulhaq, "Analisis Kelompok Pegadaian Berdasarkan Outstanding Loan Area Semarang Menggunakan Metode Clustering Berbasis K-means," Emerging Statistics and Data Science Journal, vol. 2, no. 1, pp. 1–10, 2024.

https://doi.org/10.20885.25

12. B. Sudaryana dan H. R. R. Agusiady, Metodologi Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Deepublish, 2022.

13. A. Ghozali, "Return On Asset, Intensitas Modal, Tax Avoidance: Corporate Governance Sebagai Variabel Moderasi," LITERA: Jurnal Literasi Akuntansi, vol. 1, no. 1, pp. 1–13, 2021.

https://doi.org/10.55587/jla.v1i1.8

14. K. Sazahra dan E. Efriyanto, "Analisis Pengaruh NPL dan LDR terhadap ROA Bank BJB 2019–2024," RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 2, pp. 6926–6932, 2025.

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1781

15. E. E. Rahmawati dan A. Tirtayasa, "Analisis Pengaruh Faktor Internal dan Eksternal Terhadap Profitabilitas Bank Umum Syariah Di Indonesia Periode 2018-2023," Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, vol. 10, no. 4, pp. 2809–2834, 2025.

https://doi.org/10.30651/jms.v10i4.27413