Analisis Efektivitas Proses Rekrutmen Karyawan Ditinjau dari Aspek Waktu dan Kualitas pada Departemen Human Capital di PT XYZ

Ana Ria Harefa; Faif Yusuf

doi:10.31004/riggs.v5i2.11813

Authors

Ana Ria Harefa Universitas Bina Sarana Informatika
Faif Yusuf Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11813

Keywords:

Efektivitas Rekrutmen, Human Capital, Quality Of Hire, Time To Fill, Time To Hire, Manajemen Sumber Daya Manusia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas proses rekrutmen karyawan pada Departemen Human Capital PT XYZ berdasarkan aspek waktu dan kualitas. Aspek waktu dievaluasi melalui indikator Time to Fill dan Time to Hire, sedangkan aspek kualitas dianalisis menggunakan Quality of Hire yang mencakup kesesuaian hasil seleksi, pencapaian kinerja selama masa percobaan, dan retensi karyawan baru. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan dua staf rekrutmen yang berperan langsung dalam proses rekrutmen selama Januari hingga Maret 2026. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, serta penilaian berbobot untuk memperoleh gambaran tingkat efektivitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengisian posisi umum dapat diselesaikan dalam 30–40 hari kerja, sedangkan posisi teknis membutuhkan waktu hingga 50 hari karena keterbatasan kandidat dan lamanya persetujuan manajemen. Dari aspek kualitas, kesesuaian hasil seleksi dengan kinerja karyawan mencapai 80%, keberhasilan masa percobaan berada pada kisaran 75–80%, dan retensi enam bulan pertama mencapai 85–90%. Secara keseluruhan, proses rekrutmen memperoleh skor 7,5 dari skala 10 dan dikategorikan cukup efektif. Penelitian merekomendasikan penerapan Service Level Agreement pada tahap persetujuan, optimalisasi Applicant Tracking System, pengembangan talent pool, serta penerapan Realistic Job Preview untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas rekrutmen.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Agustin, S., & Utomo, F. C. (2021). Peran Modal Manusia Terhadap Kinerja Organisasi yang Dimediasi oleh Kreativitas. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 9(1).

2. Alexandro, R. (2025). Strategic Human Resource Management in the Digital Economy Era. Cogent Business & Management, 12(1).

3. Al-Kfairy, M. (2025). Strategic Integration of Generative AI in Organizational Settings. IEEE Engineering Management Review, 53(6), 80–97.

4. Al-Rifai, M. (2025). Application of the DMAIC Methodology and Lean Six Sigma (LSS) Tools to Improve Recruitment Cycle Time. Measuring Business Excellence, 29(3), 586–608.

5. Anshar, M. C., Basri, S. K., & Dahlan, D. (2023). Pengaruh Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Dharma Inti Teknologi. Movere Journal, 5(1), 50–60.

6. Ardiansyah, Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen Penelitian Ilmiah Pendidikan pada Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Jurnal IHSAN, 1(2), 1–9.

7. Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page.

8. Armstrong, S. (n.d.). Handbook of Human Resource Management (15th ed.).

9. Budianto, E., Sanosra, A., Martini G, N. N. P., & Qomariah, N. (2023). Peran Analisis Jabatan, Evaluasi Jabatan dan Motivasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. BUDGETING: Journal of Business, Management and Accounting, 5(1), 142–154.

10. Campion, E. D., & Campion, M. A. (2025). Using Practice Employment Tests in Recruitment and Selection to Equalize Preparation Opportunities. Human Resource Management, 64(3), 879–899.

11. Charismana, D. S., Retnawati, H., & Dhewantoro, H. N. S. (2022). Motivasi Belajar dan Prestasi Belajar pada Mata Pelajaran PPKn di Indonesia: Kajian Analisis Meta. Bhineka Tunggal Ika, 9(2), 99–113.

12. Chidambararaj, N., Shanmugapriya, S., Suresh, K., & Veeramani, V. P. (2025). Mitigating Congestion Management in Power Systems with High Renewable Integration Using Hybrid Approach. Journal of Energy Storage, 118.

13. Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education.

14. Dimas Bagus Susanto, & Said Hamzali. (2024). The Role of Technology in Improving the Effectiveness of Employee Recruitment and Selection. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 5(3), 421–434.

15. Firda, F. U. B., & Gunawan, A. (2023). Strategi Rekrutmen dan Seleksi yang Efektif untuk Meningkatkan Kualitas Tenaga Kerja. GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP, 1(2), 60–65.

16. Gustyantoro, I., Wijaya, H. F., Hermawan, A. P., Darmawan, N. A., & Cesario, D. A. (2021). Job Grading Method Analysis as a Basis for Determining Compensation Systems in SMEs. International Journal of Social Service and Research, 1(4), 376–384.

17. Haq, A. (2022). Pengaruh Penganggaran Berbasis Kinerja Terhadap Kinerja Karyawan di BLUD RSUD Palabuhanratu Kabupaten Sukabumi. Mimbar Administrasi Mandiri, 18(2), 87–112.

18. Hasanah, A., Pujianti, N., Salsabila, I., Gistituati, N., & Achyar, N. (2025). Efektivitas Sistem Rekrutmen Online dalam Efisiensi Proses Seleksi. 10(1), 235–247.

19. Hendon, L., & Jackson, S. (2021). Human Resource Management: Functions, Applications, and Skill Development (4th ed.). SAGE Publications.

20. Hildani, H., & Kamaruddin, K. (2024). Analisis Jabatan, Perencanaan Sumber Daya Manusia dan Rekrutmen Terhadap Kinerja Pegawai. IndOmera, 5(9), 41–51.

21. Iswandi, A. (2021). Analisis Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Upaya Meningkatkan Kinerja dan Motivasi Melalui Reward System. Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 1(3), 280–288.

22. Karkaria, V., Tsai, Y. K., Chen, Y. P., & Chen, W. (2025). An Optimization-Centric Review on Integrating Artificial Intelligence and Digital Twin Technologies in Manufacturing. Engineering Optimization, 57(1), 161–207.

23. Kong, J., Hwang, J., & Kim, H. (2025). Building Smarter Cities Together: Government-to-Government Partnerships in the Development of Smart Cities. Cities, 156.

24. Kurniawan, I. (2025). Kebijakan dan Implementasi Analisis Jabatan dalam Mendukung Pengembangan SDM Aparatur. Transparansi, 8(1), 127–134.

25. Manalu, J. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT Sai Indonesia Cabang Jakarta. Responsive, 5(4), 189.

26. Maretiyasari, R., & Hariyanto, V. H. (2022). Strategi Revolusi Evaluasi Pekerjaan "Job Grading" Menggunakan Metode Hay System Pada PT SIL. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 4(4), 6203–6211.

27. Mondy, R. W. (2019). Human Resource Management (17th ed.). Pearson Education.

28. Morandini, S., Fraboni, F., Hall, M., Quintana-Amate, S., & Pietrantoni, L. (2025). Human Factors and Emerging Needs in Aerospace Manufacturing Planning and Scheduling. Cognition, Technology and Work, 27(1), 59–77. https://doi.org/10.1007/s10111-024-00785-3

29. Naser, H., Devi, N. K., & Wahdini, N. (2022). Calibrating the Final Results of the Hay System of Job Evaluation Using Urgency, Seriousness, and Growth (USG) Analysis in Indonesia. Journal of Indonesian Economy and Business, 37(1), 73–91. https://doi.org/10.22146/jieb.v37i1.1475

30. Ramadani, G., et al. (2024). Peran Human Capital Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan: Studi Literatur Tentang Pengaruh Human Capital dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Perusahaan. JUMANT: Jurnal Manajemen Tools, 14(1), 27–33. https://doi.org/10.55208/jumant.v14i1.4865

31. Ramadhani, F., & Amalina Rizqi, M. (2024). Analisis Efektivitas Penerapan Proses Rekrutmen Online Pada Salah Satu PT Penyedia Tenaga Kerja di Kota Gresik. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 13(1), 56–66. https://doi.org/10.37476/jbk.v13i1.4449

32. Rivai, V. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi). Raja Grafindo Persada.

33. Robbins, S. P., et al. (2021). Manajemen (15th ed.).

34. Septiani, et al. (2024). Penggunaan Rekrutmen Dan Seleksi Online Dalam Mengelola Sumber Daya Manusia Di Era Digital 4.0 Memiliki Dampak Yang Signifikan Terhadap Efektivitas Manajemen SDM. Paraduta: Jurnal Ekonomi Dan Ilmu-Ilmu Sosial, 2(2), 64–74. https://doi.org/10.56630/paraduta.v2i2.685

35. SHRM. (2024). SHRM Benchmarking: Talent Access Report 2021. Time-to-Hire Benchmarks and Talent Availability. https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/talent-acquisition/pages/time-to-hire-benchmarks.aspx

36. Slater, P., & Hasson, F. (2025). Quantitative Research Designs, Hierarchy of Evidence and Validity. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 32(3), 656–660. https://doi.org/10.1111/jpm.13135

37. Socoliuc, B. F., Suciu, A. A., Popescu, M. E., Plesea, D. A., & Nicolae, F. (2025). Shipyard Manpower Digital Recruitment: A Data-Driven Approach for Norwegian Stakeholders. Economies, 13(1). https://doi.org/10.3390/economies13010016

38. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV. Alfabeta.

39. Sutrisno, E. (2022). Penerapan Uraian Tugas (Job Description) Pada PT Perkebunan Nusantara XIII Pontianak. Berkala Ilmiah Mahasiswa Administrasi Bisnis, 1(1), 92–99. https://doi.org/10.31573/bimanis.v1i1.41

40. Syahputri, A. Z., Fallenia, F. D., & Syafitri, R. (2023). Kerangka berfikir. Tarbiyah: Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Pengajaran, 2(1), 160–166. https://doi.org/10.64464/tarbiyah.v2i1.25

41. Vemil, V., Nirwana, I., & Yeni, A. (2023). Pengaruh Proses Rekrutmen dan Seleksi Terhadap Kinerja Karyawan di PT AIC JAYA Kota Sawahlunto. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 176–184. https://doi.org/10.55606/jekombis.v2i1.990

42. Vip Paramarta, V., Delvita, D., Yanti, R., Udayana, D., Pertiwi, A. S., & Saepudin, A. (2023). Peran Human Capital Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 1(3), 1–13. https://doi.org/10.59024/jumek.v1i3.108

43. Warohmah, W., & Riofita, H. (2024). Pengaruh Metode Seleksi Terhadap Kualitas Karyawan Baru. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi, 3(1), 331–338. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v3i1.2789

44. Wartono, T. (2025). Analisis Hubungan Manajemen SDM dan Perilaku Organisasi terhadap Efektivitas Kerja. JAES: Jendela Aswaja, 6(1), 162–167.