Pengaruh Kompetensi, Pelatihan, dan Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) LPK MKS
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11773Keywords:
Kompetensi, Pelatihan, Knowledge Management, Kinerja Karyawan, Lembaga Sertifikasi ProfesiAbstract
Penelitian ini bertujuan menjelaskan keterkaitan kompetensi, pelatihan, dan knowledge management dengan kinerja karyawan pada LSP LPK Mitra Kalyana Sejahtera. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei dan melibatkan seluruh 30 karyawan sebagai responden melalui teknik sensus. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert lima poin, kemudian dianalisis dengan regresi linear berganda. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif terhadap kinerja dengan koefisien 0,312 dan nilai signifikansi 0,020. Pelatihan juga memberikan pengaruh positif dengan koefisien 0,271 dan nilai signifikansi 0,032. Sementara itu, knowledge management menghasilkan koefisien 0,361 dengan nilai signifikansi 0,005. Secara simultan, ketiga variabel membentuk model yang signifikan, ditunjukkan oleh nilai F sebesar 18,228 dan probabilitas kurang dari 0,001. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,678 mengindikasikan bahwa 67,8% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kompetensi, pelatihan, dan knowledge management, sedangkan 32,2% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Perbandingan koefisien terstandarisasi menunjukkan bahwa kompetensi memberikan kontribusi relatif paling kuat, diikuti knowledge management dan pelatihan. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja memerlukan penguatan kapasitas individu, pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan operasional, serta sistem pengelolaan pengetahuan yang mampu menyimpan, membagikan, dan menerapkan informasi kerja secara efektif. Implikasi praktisnya adalah perlunya pemetaan kompetensi, evaluasi pascapelatihan, dan penguatan akses terhadap dokumen serta pengalaman kerja organisasi.
Downloads
References
1. Akram, Z., Ahmad, S., Akram, U., Khan, A. G., & Han, H. (2026). Redefining hospitality for a sustainable tomorrow: green human resource management and knowledge-oriented leadership at the forefront. Journal of Sustainable Tourism, 34(3), 736–763. https://doi.org/10.1080/09669582.2025.2516500
2. Dey, T., & Mukhopadhyay, S. (2018). Linkage between contextual factors, knowledge-sharing mediums, and behaviour: Moderating effect of knowledge-sharing intentions. Knowledge and Process Management, 25(1), 31 – 40. https://doi.org/10.1002/kpm.1558
3. Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (Edisi 9). Universitas Diponegoro.
4. Haviana, S., & Saputro, A. H. (2026). Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa PT Logitrans Express Nusantara. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 12056–12069. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5437
5. Hendra saputro, A., Suwatno, & Siti hadijah, H. (2026). A PRISMA-Based Systematic Literature Review on the Impact of Knowledge Management on Competitiveness and Innovation in Medium-Sized Small and Medium Enterprises (SMEs). Journal of Business and Management Review, 7(3), 262–282. https://doi.org/10.47153/jbmr.v7i3.1865
6. Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya. https://perpustakaan.binadarma.ac.id/opac/detail-opac?id=4916
7. McIver, D., Lengnick-Hall, C. A., Lengnick-Hall, M. L., & Ramachandran, I. (2013). Understanding work and knowledge management from a knowledgein-practice perspective. Academy of Management Review, 38(4), 597 – 620. https://doi.org/10.5465/amr.2011.0266
8. Mustika, S., Saputro, A. H., Siddiq, A. M., Muttaqin, R., & Ismail, G. D. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Trifa Raya Laboratories. Inaba Journal Of Psychology, 2(1), 18–25. https://doi.org/10.56956/ijop.v2i1.394
9. Novianty, S., Ismail, G. D., Saputro, A. H., & Siddiq, A. M. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan CV EnjoyShoess Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(4), 2610–2618. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i4.2843
10. Nurdin, A., Ridlwan Muttaqin, & Gurawan Dayona. (2024). Pengaruh Self-efficacy, Motivasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Fastrata Buana Cabang Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(3), 2116–2127. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i3.2540
11. Putri, N. A., Siddiq, A. M., & Muttaqin, R. (2025). Pengaruh Komunikasi, Work Life Balance dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 11(1), 582–595. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i1.3755
12. Rahman, A. A. S., Saputro, A. H., & Wijaya, F. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Kerupuk Edun Muhammad Cucu. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(4), 1455–1463. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i4.1359
13. Recky, Ismail, G. D., Nazaruddin, & Sofiandi. (2023). Membangun Sistem Kinerja Melalui Kemampuan Kerja Dan Motivasi Pada Perusahaan Perkapalan. Jurnal Manajemen Sumberdaya Manusia (AMNESIA), 1(3). https://doi.org/10.61167/amnesia.v1i3
14. Silaen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., Triwardhani, D., Haerany, A., Masyruroh, A., & Satriawan, D. G. (2021). Kinerja Karyawan.
15. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D. In Alfabeta. https://doi.org/10.4324/9781315149783
16. Sujatha, R., & Krishnaveni, R. (2015). Knowledge management: An ingredient for sustainability of organizations. International Business Management, 9(3), 299 – 309. https://doi.org/10.3923/ibm.2015.299.309
17. Sukesi, D., & Ida Rindaningsih. (2023). Perencanaan Sumber Daya Manusia dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. PERISAI: Jurnal Pendidikan Dan Riset Ilmu Sains, 2(2), 195–206. https://doi.org/10.32672/perisai.v2i2.162
18. Tedy, H., Rendy, P., Dayona Ismail, G., Ayu Sofiati, N., & Raras Tirto Sakti, A. (2026). Pengaruh Teknologi Informasi dan Pelatihan Terhadap Efektivitas Kinerja Aparatur Pemerintahan Desa Sungai Payang: Peran Adopsi Inovasi Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Locus Penelitian Dan Pengabdian, 5(2), 806–817. https://doi.org/10.58344/locus.v5i2.5473
19. Wais Alqorni, M. Z., Ismail, G. D., Rahmi, P. P., Mubarok, D. A. A., Helinawati, E., & Ali, M. M. (2025). Pengaruh Kepuasan, Motivasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Papyrus Sakti Paper Mill Divisi PM 2 di Kabupaten Bandung. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 7791–7802. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1792
20. Wamnebo, N., & Ridlwan Muttaqin. (2023). Pengaruh Kompetensi , Pelatihan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Mitra Global Prima Di Kota Cimahi. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(6), 2880–2889. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i6.1742
21. Zulkarnaen, N. A., Ismail, G. D. I., Wijaya, F., Mubarok, D. A. A., & Herlinawati, E. (2024). Pengaruh Kepemimpinan, Beban Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Atamora Tehnik Makmur Kota Jakarta Pusat. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(1), 733–741. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.2083
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Feby Rahma Tiara, Recky Recky, Andhika Mochamad Siddiq, Kartika Nuradina
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
