Pengaruh Soft Skills dan Pengembangan Karier terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai pada Kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan

Dina Lorensa; Rina Rina; Andi Herman Tellu

doi:10.31004/riggs.v5i2.11617

Authors

Dina Lorensa Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Lembaga Pendidikan Indonesia
Rina Rina Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Lembaga Pendidikan Indonesia
Andi Herman Tellu Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Lembaga Pendidikan Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11617

Keywords:

Soft Skill, Pengembangan Karier, Kinerja Pegawai, Aparatur Sipil Negara, MSDM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh soft skills dan pengembangan karier terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan. Peningkatan kualitas sumber daya manusia menjadi faktor penting dalam mendukung efektivitas organisasi, terutama di tengah tuntutan transformasi digital dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan yang berjumlah 75 orang, dengan teknik sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan sampel. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, dokumentasi, dan studi pustaka. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS, didahului oleh uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa soft skills berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, yang mengindikasikan bahwa kemampuan komunikasi, kerja sama, adaptasi, dan keterampilan interpersonal mampu meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas. Selain itu, pengembangan karier juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui pelatihan, promosi, mutasi, dan penyediaan kesempatan pengembangan kompetensi yang mampu meningkatkan motivasi serta profesionalisme pegawai. Secara simultan, soft skills dan pengembangan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan penelitian ini memberikan implikasi bahwa penguatan kompetensi nonteknis dan penerapan sistem pengembangan karier yang terencana merupakan strategi yang efektif dalam meningkatkan kinerja aparatur sipil negara sekaligus mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Ayu. (2022). Pengaruh Kompetensi, Soft Skill dan Pengembangan Karier terhadap Kinerja Pegawai.

2. Ahmad Nurfajri Syahidallah – detikSulsel Pemprov Sulsel Raih Predikat Zona Kuning Pelayanan Publik, Disdik Jadi Atensi

3. Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia: Teori, konsep dan indikator. Zanafa Publishing.

4. Astutik, W., & Sulhan, M. (2022). Pelatihan kerja, soft skill dan hard skill mendorong peningkatan kinerja karyawan. JMK: Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 7(2).

5. Balbed, A., & Sintaasih, D. K. (2019). Pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan melalui pemediasi motivasi kerja karyawan. E-Jurnal Manajemen, 8(7).

6. Davis, K., & Newstrom, J. W. (1985). Human behavior at work: Organizational behavior. McGraw-Hill.

7. Dukung Transformasi Digital, Kelas Digital Kolaboratif Sulsel Luncurkan. https://sulselprov.go.id/post/dukung-transformasi-digital-sulselluncurkan -collaborative-digital- class.

8. Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan (2024) Laporan Kinerja Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan Tahun 2023. Makassar: Pemprov Sulawesi Selatan. Available at: https://ppid.sulselprov.go.id /uploads/20240701175326_Laki p%202023.pdf

9. Eva, T. P., & Afroze, R. (2021). Perceived awareness and practised level of Soft skills among personnel in the telecoms industry of Bangladesh. International Journal of Business Excellence, 23(1), 33–70.

10. Fitria, & Rahman, T. (2024). Pengaruh pengembangan karir terhadap kualitas kerja karyawan HSE. JAPB: Jurnal Administrasi Publik Dan Bisnis, 7(2).

11. Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

12. Ho, R. S. P., Hadi, S., & Welsa, H. (2025). Pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 14(1).

13. Hakim, A. (2021). Pengaruh Motivasi dan Pengembangan Karir Serta Softskill Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian Bisnis Dan Ekonomi (JBE), 2(3), 66–73. https://doi.org/10.47065/jbe.v2i3.903

14. Indrawan, J. (2025). Pengembangan kompetensi ASN melalui MSDM strategis. Nusantara Innovation Journal, 3(2).

15. Jafar, A., & Wahyuni, W. (2016). Pengaruh hard skill dan soft skill terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi, 3(1), 1–26.

16. Mangkunegara, A. A. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.

17. Maslu, K., Tahier, I., & Sapar, S. (2024). The influence of hard skills and Soft skills on employee performance at the North Luwu Utara Library Service. In LPPI UM Palopo Proceedings (Vol. 1, Issue 1).

18. Nurahaju, R., & Widanti, N. S. (2021). Kompetensi Soft skills karyawan perusahaan di Surabaya. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(1).

19. Nurjaya, N. (2021). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Hazara Cipta Pesona. AKSELERASI, 3(1), 60–74.

20. Rivai, V. (2018). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. Raja Grafindo Persada.

21. Robles, M. M. (2012). Executive perceptions of the top 10 soft

22. skills needed in today’s workplace. Business Communication Quarterly, 75(4), 453–465.

23. Rodrigues, R., & Dias, A. (2024). Influence of Soft skills on career development: Exploring performance appraisal as a mediating mechanism. Problems and Perspectives in Management, 22(4), 14–24.

24. Siagian, S. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

25. Simamora, H. (1995). Manajemen sumber daya manusia. STIE YKPN.

26. Stewart, C., Wall, A., & Marciniec, S. (2016). Mixed signals: Do college graduates have the Soft skills that employers want.https://www.researchgate.net/publication/316066488

27. Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan. Alfabeta. Standar Pelayanan Kepegawaian Dinas Provinsi Sulawesi Selatan https://disdik.sulselp rov.go.id/ berita/ standard-pelayanan-dinas-pendidikan-provsulawesiselatan.

28. Tarigan, M., & Fadillah, F. (2023). Identification of soft competencies aspects in human resource development in the industrial era 4.0. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 26(1), 21– 44.

29. Telaumbanua, A., & Telaumbanua, R. (2024). Pengaruh soft skill dan hard skill mahasiswa terhadap kesiapan kerja di era revolusi industri 4.0. Jurnal Suluh Pendidikan, 12(2).

30. Thaller, J., Duller, C., Feldbauer-Durstmüller, B., & Gärtner, B. (2024). Career development in management accounting: Career patterns and predictors of success. Journal of Applied Accounting Research, 25(1),42–59.Undang-Undang No.5 Tahun 2014 tentang ASN. (2014). Sekretariat Negara.

31. Wardani, N. A., Ritonga, I. M., & Putra, R. (2022). Pengaruh kompetensi, budaya organisasi, soft skill dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai di PT Bank Sumut Pusat Medan. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 1(2).

32. Yogantara, A., & Bagia.(2020). Pengaruh Kompetensi Interpersonal dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai.