Pengaruh Digital Marketing terhadap Business Sustainability melalui Competitive Advantage Sebagai Variabel Intervening: Studi pada UMKM Binaan Rumah BUMN Tigaraksa

Eka Cipta Cendekia Naufal; Ahmad Rasyiddin; Fahrurozi Muarief

doi:10.31004/riggs.v5i2.11573

Authors

Eka Cipta Cendekia Naufal Universitas Tangerang Raya
Ahmad Rasyiddin Universitas Tangerang Raya
Fahrurozi Muarief Universitas Tangerang Raya

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11573

Keywords:

Digital Marketing, Competitive Advantage, Business Sustainability, UMKM, SEM-PLS

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing terhadap business sustainability melalui competitive advantage sebagai variabel intervening pada UMKM binaan Rumah BUMN Tigaraksa. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya tuntutan transformasi digital yang mengharuskan UMKM mampu memanfaatkan strategi pemasaran digital secara efektif untuk mempertahankan daya saing sekaligus meningkatkan keberlanjutan usaha. Meskipun berbagai penelitian telah mengkaji hubungan antara digital marketing dan business sustainability, kajian yang menguji peran mediasi competitive advantage pada UMKM binaan masih relatif terbatas. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik probability sampling melalui metode simple random sampling. Sebanyak 110 pelaku UMKM binaan Rumah BUMN Tigaraksa dipilih sebagai responden berdasarkan perhitungan rumus Slovin. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap competitive advantage serta business sustainability. Selain itu, competitive advantage juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap business sustainability serta terbukti memediasi hubungan antara digital marketing dan business sustainability. Temuan ini mengindikasikan bahwa implementasi strategi pemasaran digital yang didukung oleh keunggulan beraing mampu memperkuat keberlanjutan bisnis UMKM. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan literatur bisnis digital serta kontribusi praktis bagi Rumah BUMN dan pelaku UMKM dalam merumuskan strategi pemasaran digital yang berorientasi pada keberlanjutan dan peningkatan daya saing.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Diva Saftila, Tetty Sufianty Zafar, & Sopyan Saori. (2025). Pengaruh Strategi Bisnis Terhadap Keunggulan Bersaing melalui Media Sosial sebagai Variabel Mediasi (Studi pada UMKM Rumah Makan Kota Sukabumi). JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 6(5).

2. Farid, F., Putra, S. M., Bachri, S., & Sutomo, M. (2025). Digital Marketing and Sustainable Marketing to Create Competitive Advantage in SMEs: The Moderating Effect of Value Co-creation. Jurnal Manajemen Bisnis, 16(1), 249–280. https://doi.org/10.18196/mb.v16i1.23033

3. Ghozali, I. (2020). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS (Ed. 4). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

4. Hair, J., & Alamer, A. (2022). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) in second language and education research: Guidelines using an applied example. Research Methods in Applied Linguistics, 1(3), 100027. https://doi.org/10.1016/j.rmal.2022.100027

5. Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R: A Workbook. Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7

6. Hasanah, N., & Jannah, M. (2024). PENGARUH ENTREPRENEURIAL MARKETING TERHADAP PENINGKATAN COMPETITIVE ADVANTAGE UMKM. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 17(3), 1385–1406. https://doi.org/10.35508/jom.v17i3.19493

7. Irawan, B., Fadah, I., & Diana, F. (2025). Competitive Advantage Memediasi Pengaruh Penggunaan Digital Marketing Dan E-Commerce Terhadap Business Sustainability Pedagang Eceran Tradisional. Growth, 23(1), 154. https://doi.org/10.36841/growth-journal.v23i1.6513

8. Kementerian Koperasi dan UKM. (2023). Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah—Kemenkopukm.go.id.

9. Latifah Ayu Tiarani, Wita Supira, Arum Nur Fadillah, Dede Farida, Fitri Sri Khairunnisa, & Retno Purwani Setyaningrum. (2025). Pengaruh Digital Marketing Development dan Etika Bisnis terhadap Competitive Advantage pada UMKM di Cikarang. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 5(2), 528–540. https://doi.org/10.55606/jimek.v5i2.6348

10. Nuraini, M. A., & Ahmadi, H. (2025). Pengaruh Digital Marketing dan Product Innovation Terhadap Marketing Performance dengan Competitive Advantage sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi, 5(3), 489–503. https://doi.org/10.55606/jurima.v5i3.5783

11. OECD. (2021). The Organisation for Economic Co-operation and Development. OECD.

12. Pereira, L. M., Sanchez Rodrigues, V., & Freires, F. G. M. (2024). Use of Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to Improve Plastic Waste Management. Applied Sciences, 14(2), 628. https://doi.org/10.3390/app14020628

13. Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006). Strategy and society: The link between competitive advantage and corporate social responsibility. Harvard Business Review, 84 12, 78–92, 163.

14. Rita Setyaningsih, Nur Novia Wati, Rika Marlina, & Yusuf. (2024). Effectiveness of Digital Marketing and Product Innovation on Marketing Performance with Competitive Advantage as an Intervening Variable in Small Industries. Indonesian Journal of Business Analytics, 4(3), 817–834. https://doi.org/10.55927/ijba.v4i3.9123

15. Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER PERILAKU PROSOSIAL. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 279. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413

16. Sarstedt, M., Hair, J. F., Pick, M., Liengaard, B. D., Radomir, L., & Ringle, C. M. (2022). Progress in partial least squares structural equation modeling use in marketing research in the last decade. Psychology & Marketing, 39(5), 1035–1064. https://doi.org/10.1002/mar.21640

17. Sudari, S. A., & Pambreni, Y. (2024). Relationship Marketing and Digital Marketing on Competitive Advantage in Enhancing SMEs Marketing Performance at Semarang Regency. Jambura Science of Management, 6(1), 41–50. https://doi.org/10.37479/jsm.v6i1.22551

18. Sugiyono, D. (2023). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF, DAN R&D.

19. Sukamdani, N. B., Sukwika, T., Sulistyadi, Y., & Eddyono, F. (2024). Pelatihan Aplikasi Kuantitatif SMART-PLS Sebagai Penunjang Menyusun Karya Ilmiah. Bubungan Tinggi: Jurnal Pengabdian Masyarakat. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:268011918

20. Tuharea, A. I. P., Mulyani, I. D., Ari Kristiana, Slamet Bambang Riono, & Hendri Sucipto. (2025). Pengaruh Produktivitas, Digital Marketing, dan Biaya Operasional Terhadap Keunggulan Bersaing Usaha di Brebes: Studi Kasus pada Usaha Lilin Thrifting Store. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 5(3), 153–167. https://doi.org/10.55606/jimek.v5i3.7884

21. Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540

22. Yarsasi, S., Tahyudin, I., & Hariguna, T. (2025). Analisis Validitas dan Reliabilitas Kuesioner dengan Metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling pada Aplikasi SMARTPLS. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia, 5(7), 1905–1913. https://doi.org/10.52436/1.jpti.88