Pengaruh Instagram terhadap Keberhasilan Usaha Wirausaha Mahasiswa

Jesslyn Jesslyn; Febriyanti Febriyanti

doi:10.31004/riggs.v5i2.11094

Authors

Jesslyn Jesslyn Institut Teknologi dan Bisnis Sabda Setia
Febriyanti Febriyanti Institut Teknologi dan Bisnis Sabda Setia

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11094

Keywords:

Instagram, Kualitas Konten, Interaksi Audiens, Keberhasilan Usaha, Wirausaha Mahasiswa

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara pelaku usaha memasarkan produk dan membangun hubungan dengan konsumen. Salah satu media sosial yang banyak dimanfaatkan oleh wirausaha muda adalah Instagram karena menyediakan berbagai fitur yang mendukung promosi, membangun citra merek, serta berinteraksi dengan pelanggan. Namun, keberhasilan penggunaan Instagram sebagai media pemasaran tidak hanya ditentukan oleh intensitas penggunaannya, tetapi juga dipengaruhi oleh kualitas konten yang dipublikasikan dan interaksi yang terjalin dengan audiens. Konten yang menarik dan informatif dapat meningkatkan minat konsumen, sedangkan interaksi yang aktif dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas konten Instagram dan interaksi dengan audiens terhadap keberhasilan usaha wirausaha muda di Kota Pontianak. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada wirausaha mahasiswa yang menggunakan Instagram sebagai media pemasaran. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria responden yang aktif menjalankan usaha dan memanfaatkan Instagram dalam kegiatan bisnisnya. Data dianalisis menggunakan analisis statistik untuk menguji pengaruh antarvariabel. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai pentingnya kualitas konten dan interaksi dengan audiens dalam meningkatkan keberhasilan usaha serta menjadi masukan bagi wirausaha mahasiswa dalam mengoptimalkan penggunaan Instagram sebagai media pemasaran digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. S. Bartoloni and C. Ancillai, “Twenty years of social media marketing: A systematic review, integrative framework, and future research agenda,” International Journal of Management Reviews, vol. 26, pp. 435–457, 2024. doi: 10.1111/ijmr.12360.

2. A. Alamsyah and A. Lutfi, “Peran Instagram dalam pemasaran UMKM,” Jurnal Ilmu dan Aplikasi Ekonomi, vol. 3, no. 2, pp. 112–125, 2022. [Online]. Available: https://journal.unesa.ac.id/index.php/jibeka/article/view/16815

3. C. C. Kim, “Pemanfaatan Konten Instagram untuk Membangun Customer Engagement dalam UMKM Indonesia,” Jurnal Strategi Desain dan Inovasi Sosial, vol. 4, no. 2, pp. 144–149, 2023. doi: 10.37312/jsdis.v4i2.6938.

4. R. Susanto, “Digital marketing dan engagement pelanggan UMKM,” Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 6, no. 3, pp. 220–230, 2021. [Online]. Available: https://ejournal.upi.edu/index.php/jpm/article/view/36092

5. P. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management, 15th ed. Harlow, UK: Pearson, 2016. [Online]. Available: https://www.pearson.com/en-us/subject-catalog/p/marketing-management/P200000003056

6. W. Surjono, “The Relationship Between Influencer Engagement in Improving Marketing Performance Through Instagram Social Media as a Mediating Variable,” Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 8, no. 3, pp. 589–598, 2024. doi: 10.36555/almana.v8i3.2722.

7. V. Stevany and S. T. Siam, “The Impact of Social Media Marketing and Brand Engagement on Marketing Performance of Fashion MSMEs in Pontianak with Online Marketing Effectiveness as a Mediating Variable,” Economic: Journal Economic and Business, vol. 3, no. 1, 2025. [Online]. Available: https://jurnal.larisma.or.id/index.php/EJEB/article/view/1293/966

8. Lie Heng and D. Santika, “Pengaruh Social Media Marketing terhadap Kinerja Pemasaran melalui Nilai Pelanggan (Studi Kasus UMKM Kreatif di Kota Pontianak),” 2025. [Online]. Available: https://ejournal.uniramalang.ac.id/dialektika/article/view/6831

9. V. A. Jurani, H. Stiawan, and I. L. Sari, “Strategi Pengembangan UMKM dalam Menghadapi Persaingan di Era Digital di Kota Pontianak,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, vol. 3, no. 1, 2025. [Online]. Available: https://j-economics.my.id/index.php/home/article/view/415

10. T. L. Tuten and M. R. Solomon, Social Media Marketing, 4th ed. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2023. [Online]. Available: https://us.sagepub.com/en-us/nam/social-media-marketing/book270119

11. D. Chaffey and F. Ellis-Chadwick, Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice, 8th ed. Harlow, UK: Pearson, 2022. [Online]. Available: https://www.pearson.com/en-gb/subject-catalog/p/digital-marketing/P200000009617

12. R. Felix, P. A. Rauschnabel, and C. Hinsch, “Elements of Strategic Social Media Marketing: A Holistic Framework,” Journal of Business Research, vol. 70, pp. 118–126, 2017. doi: 10.1016/j.jbusres.2016.05.001.

13. C. Ashley and T. Tuten, “Creative Strategies in Social Media Marketing: An Exploratory Study of Branded Social Content and Consumer Engagement,” Psychology & Marketing, vol. 32, no. 1, pp. 15–27, 2015. doi: 10.1002/mar.20761.

14. Y. K. Dwivedi et al., “Setting the Future of Digital and Social Media Marketing Research: Perspectives and Research Propositions,” International Journal of Information Management, vol. 59, p. 102168, 2021. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168.

15. M. Appel, L. Grewal, R. Hadi, and A. T. Stephen, “The Future of Social Media in Marketing,” Journal of the Academy of Marketing Science, vol. 48, no. 1, pp. 79–95, 2020. doi: 10.1007/s11747-019-00695-1.