Integrasi HRIS dengan Sistem Kredensial dan Manajemen Kompetensi Tenaga Medis dalam Mendukung Akreditasi Rumah Sakit di Indonesia

Regi Faula Sari; Primacaeria Amri; Defrika Muharani; Budi Hartono

doi:10.31004/riggs.v5i2.11049

Authors

Regi Faula Sari Universitas Hang Tuah Pekanbaru
Primacaeria Amri Universitas Hang Tuah Pekanbaru
Defrika Muharani Universitas Hang Tuah Pekanbaru
Budi Hartono Universitas Hang Tuah Pekanbaru

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11049

Keywords:

HRIS, Kredensial, Kompetensi, Tenaga Medis, Akreditasi Rumah Sakit, Sistem Informasi Kesehatan

Abstract

Integrasi sistem informasi sumber daya manusia (Human Resource Information System/HRIS) dengan sistem kredensial dan manajemen kompetensi tenaga medis menjadi elemen penting dalam meningkatkan mutu layanan rumah sakit dan mendukung proses akreditasi. Di Indonesia, tuntutan akreditasi rumah sakit yang semakin ketat dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) dan standar nasional kesehatan mendorong perlunya sistem pengelolaan tenaga medis yang lebih terstruktur, terukur, dan berbasis data. Namun, banyak rumah sakit masih menghadapi tantangan berupa fragmentasi sistem informasi, belum optimalnya integrasi data kompetensi, serta lemahnya monitoring kredensial tenaga kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis integrasi HRIS dengan sistem kredensial dan manajemen kompetensi tenaga medis dalam mendukung akreditasi rumah sakit di Indonesia melalui pendekatan literature review. Metode yang digunakan adalah narrative review terhadap 25 artikel ilmiah nasional dan internasional yang dipublikasikan pada periode 2016–2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapat berbagai permasalahan dalam pengelolaan kompetensi tenaga medis di rumah sakit, terutama terkait dokumentasi kompetensi, pemantauan sertifikasi profesi, dan integrasi data SDM. Integrasi HRIS dengan sistem kredensial dan manajemen kompetensi terbukti mampu meningkatkan akurasi data, mempercepat proses kredensial, serta mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit. Implementasi integrasi dilakukan melalui tahapan standardisasi data SDM, integrasi kredensial, integrasi manajemen kompetensi, dan pemanfaatan data untuk mendukung akreditasi rumah sakit. Kesimpulannya, integrasi HRIS menjadi strategi yang efektif dalam meningkatkan tata kelola SDM dan memperkuat kesiapan rumah sakit menghadapi proses akreditasi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Armstrong’s handbook of human resource management practice. Kogan Page.

2. Booth, A., Sutton, A., & Papaioannou, D. (2021). Systematic approaches to a successful literature review. Sage Publications.

3. Boon, C., Den Hartog, D. N., & Lepak, D. P. (2018). A systematic review of human resource management systems and organizational performance. Journal of Management, 44(2), 687–718.

4. Braun, V., & Clarke, V. (2019). Reflecting on reflexive thematic analysis. Qualitative Research in Sport, Exercise and Health, 11(4), 589–597.

5. Dessler, G. (2019). Human resource management. Pearson Education.

6. Handayani, P. W., Hidayanto, A. N., & Sandhyaduhita, P. I. (2022). Hospital information system implementation challenges in developing countries. International Journal of Medical Informatics, 160.

7. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Standar kompetensi tenaga kesehatan Indonesia. Kemenkes RI.

8. Kitchenham, B., & Charters, S. (2017). Guidelines for performing systematic literature reviews in software engineering. EBSE Technical Report.

9. Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS). (2019). Standar nasional akreditasi rumah sakit edisi 1. KARS Indonesia.

10. Lestari, T., Fajriah, S., & Wulandari, D. (2021). Implementation of HRIS in hospital management system. Journal of Health Informatics, 7(3), 145–156.

11. Nowell, L. S., Norris, J. M., White, D. E., & Moules, N. J. (2017). Thematic analysis: Striving to meet the trustworthiness criteria. International Journal of Qualitative Methods, 16(1).

12. Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., et al. (2021). The PRISMA 2020 statement. BMJ, 372, n71.

13. Paré, G., Trudel, M. C., Jaana, M., & Kitsiou, S. (2017). Synthesizing information systems knowledge: A typology of literature reviews. MIS Quarterly, 39(1), 183–218.

14. Pratama, A., Suryani, M., & Yuliana, R. (2022). Digital credentialing system in healthcare institutions. Health Policy and Technology, 11(2), 100–112.

15. Rachmawati, D., Nurhayati, S., & Putri, A. (2021). Competency-based human resource management in hospitals. Journal of Health Management, 23(4), 311–322.

16. Sharma, R., Aggarwal, A., & Kaur, R. (2020). HRIS adoption in healthcare organizations. Journal of Healthcare Informatics Research, 4(3), 233–250.

17. Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology. Journal of Business Research, 104, 333–339.

18. Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (2016). Competence at work: Models for superior performance. Wiley.

19. World Health Organization. (2021). Global strategy on human resources for health. WORLD HEALTH ORGANIZATION Press.

20. OECD. (2021). Health at a Glance 2021: Digital transformation in healthcare. OECD Publishing.