Analisis Pemanfaatan Network Attached Storage dalam Pengelolaan Dokumen Kru di PT. Harmonis Global Maritim Jakarta

Authors

  • Nisa Asyfi Mumtaza Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar
  • Jumriani Jumriani Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar
  • Gradina Nur Fauziah Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.10930

Keywords:

Efisiensi Administrasi, Network Attached Storage, Pengelolaan Dokumen, Penyimpanan Terpusat, Perusahaan Pelayaran

Abstract

Penelitian ini menganalisis pemanfaatan aplikasi Network Attached Storage (NAS) dalam pengelolaan dokumen kru di PT. Harmonis Global Maritim Jakarta, sebuah manning agency yang menyalurkan pelaut Indonesia ke kapal-kapal milik ship owner asing di bawah JSM International Ltd. NAS berfungsi sebagai platform penyimpanan terpusat berbasis jaringan yang memungkinkan staf crewing, Person in Charge (PIC), dan ship owner mengunggah, mengakses, serta memeriksa keabsahan dokumen kru seperti sertifikat kompetensi, buku pelaut, paspor, dan dokumen medical check-up secara real-time. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap bagian Recruiting & Training, PIC, dan Senior PIC selama praktik darat kurang lebih satu tahun. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan NAS meningkatkan efisiensi administrasi melalui pencarian dokumen yang lebih cepat, kemudahan pengecekan keabsahan sertifikat, serta koordinasi yang lebih terstruktur antara PIC, recruiting, dan ship owner. Namun, pemanfaatannya masih terkendala oleh jaringan internet yang tidak stabil, proses maintenance sistem, dan pemadaman listrik yang menyebabkan NAS tidak dapat diakses sementara. Sebagai upaya mengatasi kendala tersebut, perusahaan menerapkan pengiriman dokumen secara manual melalui WhatsApp, email, dan KakaoTalk, meningkatkan koordinasi antara PIC Indonesia dan PIC Korea, menyiapkan data cadangan melalui hard disk eksternal, serta memanggil teknisi jaringan apabila gangguan terjadi di kantor. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun NAS sangat mendukung pengelolaan dokumen kru secara terpusat dan digital, keandalannya tetap bergantung pada stabilitas infrastruktur jaringan dan prosedur cadangan data yang terstruktur.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Alshamrani, A., Myneni, S., Chowdhary, A., & Huang, D. (2019). A survey on advanced persistent threats: Techniques, solutions, challenges, and research opportunities. IEEE Communications Surveys & Tutorials, 21(2), 1851–1877. https://doi.org/10.1109/COMST.2018.2876385

2. Arpaci, I. (2019). Effect of security and privacy concerns on educational use of cloud services. Computers in Human Behavior, 93, 182–188. https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.12.009

3. Bhardwaj, A., Jain, A., & Jain, S. (2010). Cloud computing: A study of infrastructure as a service (IaaS). International Journal of Engineering and Information Technology, 2(1), 60–63.

4. Gangwar, H., Date, H., & Ramaswamy, R. (2015). Understanding determinants of cloud computing adoption using an integrated TAM-TOE model. Journal of Enterprise Information Management, 28(1), 107–130. https://doi.org/10.1108/JEIM-08-2013-0065

5. Hanik, K., Sofia Saputra, W., & Kurnia Dewi, R. (2024). Analisis Mekanisme Crew Change Dan Pre Joint Mandatory Training. Majalah Ilmiah Bahari Jogja, 22(1), 88–99. https://doi.org/10.33489/mibj.v22i1.358

6. Hsu, C. L., & Lin, J. C. C. (2016). Factors affecting the adoption of cloud services in enterprises. Information Systems and e-Business Management, 14(4), 791–822. https://doi.org/10.1007/s10257-015-0309-1

7. Junus, A. D. P., Tjiptoherijanto, P., Sobari, N., & Subroto, A. (2024). Indonesian seafarers in global job competition: Developing global work competencies in increasing end-user acceptance. Uncertain Supply Chain Management, 12(2), 815–828. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2024.1.005

8. Low, C., Chen, Y., & Wu, M. (2011). Understanding the determinants of cloud computing adoption. Industrial Management & Data Systems, 111(7), 1006–1023. https://doi.org/10.1108/02635571111161262

9. Marston, S., Li, Z., Bandyopadhyay, S., Zhang, J., & Ghalsasi, A. (2011). Cloud computing—The business perspective. Decision Support Systems, 51(1), 176–189. https://doi.org/10.1016/j.dss.2010.12.006

10. Mell, P., & Grance, T. (2011). The NIST definition of cloud computing. National Institute of Standards and Technology Special Publication 800-145. https://doi.org/10.6028/NIST.SP.800-145

11. Mokhtar, K., & Yusof, Z. M. (2022). Digital document management practices and organizational efficiency: A systematic review. International Journal of Information Management Data Insights, 2(2), 100098. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2022.100098

12. Moses, A. V. P., & Moeis, A. (2023). Penjadwalan Crew Change Tenaga Kerja Offshore Pada Instalasi Bawah Laut Menggunakan Pendekatan CPM dan PERT. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi, 6(3), 696–710. https://doi.org/10.31004/jutin.v6i3.16744

13. Pereira, F., & Romero, F. (2017). A review of the meanings and implications of the Industry 4.0 concept. Procedia Manufacturing, 13, 1206–1214. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2017.09.032

14. Rittinghouse, J. W., & Ransome, J. F. (2017). Cloud computing: Implementation, management, and security. CRC Press.

15. Sinta Peringkat, T., Dirjen Penguatan RisBang Kemenristekdikti, berdasarkan S., Eko Suharyanto, C., & Maulana, A. (n.d.). Perancangan Network Attached Storage (Nas) Menggunakan Raspberry Pi Untuk Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM). Retrieved www.upbatam.ac.id

16. Sultan, N. (2010). Cloud computing for education: A new dawn? International Journal of Information Management, 30(2), 109–116. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2009.09.004

Downloads

Published

04-07-2026

How to Cite

[1]
N. A. Mumtaza, J. Jumriani, and G. N. Fauziah, “Analisis Pemanfaatan Network Attached Storage dalam Pengelolaan Dokumen Kru di PT. Harmonis Global Maritim Jakarta”, RIGGS, vol. 5, no. 2, pp. 12650–12657, Jul. 2026.

Issue

Section

Articles