Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Brand Awareness terhadap Purchase Intention Konsumen Tengkleng Bu Sholeh

Candra Rizky Pratama; Eva Setya Permana; Adnan Ibnu Iqbal; Riska Fii Ahsani

doi:10.31004/riggs.v5i2.10859

Authors

Candra Rizky Pratama Universitas Slamet Riyadi
Eva Setya Permana Universitas Slamet Riyadi
Adnan Ibnu Iqbal Universitas Slamet Riyadi
Riska Fii Ahsani Universitas Slamet Riyadi

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.10859

Keywords:

Brand Image, Brand Trust, Brand Awareness, Purchase Intention, Tiktok, Tengkleng Bu Sholeh

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, brand trust, dan brand awareness terhadap purchase intention konsumen Tengkleng Bu Sholeh. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian adalah pengikut akun TikTok @tengklengbusoleh, sedangkan sampel berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan aplikasi SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image, brand trust, dan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention konsumen Tengkleng Bu Sholeh. Secara parsial, ketiga variabel tersebut memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan minat beli, dengan brand awareness menjadi variabel yang memiliki pengaruh paling dominan. Secara simultan, ketiga variabel mampu menjelaskan variasi purchase intention sebesar 73,9%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi branding digital melalui TikTok yang dilakukan secara konsisten mampu membangun persepsi positif terhadap merek, meningkatkan kepercayaan konsumen, serta memperkuat kesadaran merek sehingga mendorong munculnya minat beli. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan kajian pemasaran digital dan perilaku konsumen serta menjadi masukan praktis bagi pelaku usaha kuliner lokal dalam merancang strategi branding yang lebih efektif melalui media sosial untuk meningkatkan daya saing dan memperluas jangkauan pasar.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Akrom, M. C. (2025). Brand Trust in Driving Brand Loyalty and Purchase Intention in the Digital Streaming Era: A Systematic Literature Review.

2. Anggraini, D. R., Nursaidah, & Reskpiutri, T. D. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Perceived Quality terhadap Purchase Intention Pelanggan di Mey Cookies Jember.

3. Arizki, L. S. (2026). Pengaruh Brand Awareness, Brand Image, dan E-WOM terhadap Brand Trust dan Purchase Intention.

4. Çavuşoğlu, S., Demirağ, B., Durmaz, Y., & Çıkmaz, G. (2021). The Impact of Brand Image and Brand Conscious on Perceived Price and Purchase Intention. Transnational Marketing Journal, 9(2), 389–405.

5. Jonathan, D., & Tunjungsari, H. K. (2025). The Influence of Brand Awareness and Brand Image on Purchase Intention Mediated by Perceived Value and Brand Trust among Users of the HappyFresh E-Commerce Platform in Jakarta. International Journal of Application on Economics and Business.

6. Lorents, K. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Experience, Melalui Brand Trust terhadap Purchase Intention. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan.

7. Mawaddah, R. O., & Samsudin, A. (2024). The Influence of Brand Image, Brand Trust, and Electronic Word of Mouth on the Purchase Intention of Skintific Products in Surabaya.

8. Pourkabirian, A., Habibian, M., & Pourkabirian, A. (2021). Brand Attitude in Social Networks: The Role of eWOM.

9. Prasetyo, R. A. (2025). The Mediating Role of Brand Trust in the Relationship between Social Media Marketing and Purchase Intention.

10. Pratiwi, V., Nugroho, R., Prabowo, B., & Kusumasari, I. R. (2025). The Influence of Brand Image, Brand Trust, and Brand Awareness on Purchase Intention: A Study on Generation Z Users by U Provider in Surabaya. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics, 8(3), 11380–11390.

11. Raihanah, S. (2024). The Effect of Brand Image and Perceived Quality on Purchase Intention through Brand Trust.

12. Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi terbaru). Alfabeta.

13. Sunaryanto, K. (2025). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Intention.

14. Sutanto, W. D. R. (2024). The Role of Brand Trust, Brand Image, and Brand Equity on Repurchase Intention.

15. Rahman, A. H. (2023). Peran Kepercayaan Merek dan Citra Merek dalam Membentuk Niat Beli Konsumen Generasi Milenial. Jurnal Manajemen Pemasaran, 17(1), 45-58.

16. Setiawan, D., & Wijaya, C. (2022). The Effect of Electronic Word-of-Mouth and Brand Image on Consumer Purchase Decision in Online Marketplace. International Journal of Social Sciences and Humanities, 6(2), 112-125.