Pengaruh Komunikasi Pemasaran terhadap Brand Recall dan Brand Equity pada Beta Shop Kupang

Seli Marselina Missa; Yonas F. Riwu; Donal A. J. Sinurat; Yosefina K.I.D.D. Dhae

doi:10.31004/riggs.v5i2.10135

Authors

Seli Marselina Missa Universitas Nusa Cendana
Yonas F. Riwu Universitas Nusa Cendana
Donal A. J. Sinurat Universitas Nusa Cendana
Yosefina K.I.D.D. Dhae Universitas Nusa Cendana

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.10135

Keywords:

Komunikasi Pemasaran, Brand Recall, Brand Equity, Beta Shop Kupang, UMKM

Abstract

Industri fesyen di Indonesia, khususnya di Kota Kupang, telah mengalami pertumbuhan yang signifikan dan persaingan yang semakin ketat di kalangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Beta Shop Kupang, sebagai UMKM fesyen lokal, harus merancang strategi pemasaran yang efektif untuk bertahan dan bersaing. Komunikasi pemasaran sangat penting untuk membangun kesadaran merek (brand awareness) dan nilai merek (brand value) di tengah transformasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi pemasaran terhadap ingatan kembali merek (Brand Recall) dan ekuitas merek (Brand Equity) pada Beta Shop Kupang. Pendekatan kuantitatif asosiatif digunakan. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan konsumen Beta Shop Kupang dan dianalisis menggunakan teknik statistik deskriptif dan inferensial (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) komunikasi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap ingatan kembali merek, dan (2) komunikasi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek. Secara simultan, strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Beta Shop Kupang efektif dalam memperkuat ingatan merek dan membangun ekuitas merek di mata konsumen. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi para pelaku UMKM, khususnya di sektor fesyen, bahwa penggunaan media sosial yang konsisten dan interaksi langsung dapat menjadi strategi efektif untuk membangun ingatan dan nilai merek meskipun dengan adanya keterbatasan sumber daya.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Astuti,R.,Santoso, D. . (2024). Pengaruh Komunikasi Pemasaran terhadap Brand Recall dan Brand Equity : Operasional Variabel Konsumen Produk Lokal. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(3), 112–130. https://doi.org/10.1234/jmp.2024.15.3.12

2. Ateke, B. W. (2017). The Marketing Communication- Brand Awareness Nexus. International Journal of Economics, Commerce and Management, 5(6), 119–133. https://www.researchgate.net/publications/325718289_The_Marketing_communication_Brand_Awareness_Nexus

3. Badan Pusat Statistik. (2024). Nilai Ekspor Komoditas Tekstil dan Produk jadi Januari- Juli 2024. https://www.bps.go.id/en/exim

4. David, A. (2014). Managing Brand Equity. New York: The Free Press.

5. Dzakiroh A. (2022). Peran Teknologi Digital dalam Pengembangan UMKM di Indonesia. Jurnal Teknologi Dan Bisnis, 12(4), 78–92. https://doi.org/10.1234/jmp.2024.15.3.12

6. Fathir, F. (2013). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu terhadap Ekuitas Merek(Survey pada pelanggan Hotel Pelanggi Malang). Malang: Universitas Brawijaya

7. Habibah, A. N., Mulyono, F., & Gunawan, C. (n.d.). Komunikasi Pemasaran Terpadu: Bagaimana Metode IMC Membangun Ekuitas Merek. Journal Marketgram, 1(1). https://e-journal.naureendigition.com/index.php/mj/article/view/29

8. Kementrian Perindustrian. (2024). Industri Tekstil, Pakaian Jadi, dan Alas Kaki maki Ekspansif di Triwulan Pertama 2024. https://kemenperin.go.id/artikel/24710/Industri-Tekstil,-Pakaian-Jadi,-dan-Alas-Kaki-Makin-Ekspansif-di-Triwulan-Pertama-2024/

9. Kotler, P & Keller, K. L. (2016). Marketing Manajemen (15th ed.). Pearson Education Limited.

10. Lestari,Dwi & Merthayasa, A. (2022). Peran Teknologi dalam Perubahan Bisnis di Era Globalisasi. Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia, 7. No 11. https://www.researchgate.net/publication/373558432_Peran_Teknologi_dalam_Perubahan_Bisnis_di_Era_Globalisasi

11. Pieters,R., & Wadel, M. (2010). The Stopping Power of Advertising: Measure and Effectc of Visual Complexity. Journal of Marketing, 74(5). https://doi.org/10.1509/jmkg.74.5.048

12. Pratama.K. (2024). Competitive Strategies in the Indonesian Fashion Sector. Jurnal Inovasi Bisnis, 9(3).

13. Rachmadani, R. (2025). Strategi Kampanye Komunikasi Pemasaran Edubridge Mnciptakan Brand Recall siswa ketertarikan Studi Keluar Negeri. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran,7(3). https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jrpp/article/view/31943

14. Rachmawati, D. (2024). Analisis Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) terhadap Brand Recall di kalangan Konsumen Milenial. Jurnal Riset Pahlawan, 2(7). https://joirnal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jrpp/article/view/31943

15. Rossiter & Percy. (1997). Advertising Communications and Promotion Management. McGraw-Hill.

16. Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif , Kualitatif, dan R&D (Sutopo (ed.); 3rd ed.). Alfabeta.

17. Thomson & Matthew. (2005). The Ties that Bind: Measuring the Strenght of Consumers Emotional Attachments to Brands. Journal of Consumer Psychology, 15(1), 77–91. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1207/s15327663jcp1