Pengaruh Disiplin dan Motivasi terhadap Komitmen Organisasi pada Unit Pelayanan Publik Cimahi

Ramlan Septiandi Kurnia; Andhika Mochamad Siddiq; Ridlwan Muttaqin

doi:10.31004/riggs.v5i2.10124

Authors

Ramlan Septiandi Kurnia Universitas Indonesia Membangun
Andhika Mochamad Siddiq Universitas Indonesia Membangun
Ridlwan Muttaqin Universitas Indonesia Membangun

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.10124

Keywords:

Komitmen organisasi, Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Pelayanan Publik

Abstract

Komitmen organisasi pegawai menjadi isu krusial bagi keberlangsungan pelayanan publik, terutama ketika data kehadiran mengindikasikan lemahnya keterikatan pegawai terhadap institusi. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji sejauh mana disiplin kerja dan motivasi kerja mampu memengaruhi komitmen organisasi pegawai di Unit Pelayanan Publik (UPP) Cimahi. Metode dalam penelitian ini bersifat kuantitatif dengan pendekatan deskriptif-verifikatif. Data dikumpulkan lewat kuesioner berskala Likert lima poin yang dibagikan kepada seluruh 50 pegawai sebagai responden, menggunakan teknik total sampling. Dari hasil pengolahan data menggunakan analisis regresi linier berganda, diperoleh persamaan Y = 8,848 + 0,759X1 + 0,174X2. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,832 menunjukkan bahwa kedua variabel bebas tersebut secara bersama-sama mampu menerangkan sebesar 83,2% dari keragaman komitmen organisasi pegawai. Pengujian secara parsial melalui uji-t memperlihatkan bahwa disiplin kerja (t = 3,302, Sig. = 0,002) maupun motivasi kerja (t = 4,358, Sig. = 0,000) sama-sama signifikan. Hasil analisis menunjukkan bahwa masing-masing variabel memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan komitmen organisasi karyawan. Adapun pengujian secara simultan melalui uji-F mengonfirmasi bahwa kedua variabel tersebut secara bersama-sama juga berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi (F = 116,004, Sig. = 0,000). Hasil ini menegaskan bahwa penguatan penegakan disiplin dan pengembangan program motivasi yang terencana dengan baik menjadi langkah penting dalam upaya meningkatkan komitmen pegawai, khususnya pada institusi yang bergerak di bidang pelayanan publik. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan komitmen organisasi memerlukan sinergi antara penegakan disiplin yang konsisten dan perancangan program motivasi kerja yang terstruktur, terutama pada unit pelayanan publik yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep danIndikator). Zanafa Publishing.

[2] Dewi, D. M. P., & Surya, I. B. K. (2023). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP DISIPLIN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PADA YAYASAN KEBAKTIAN PROKLAMASI. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 12(10), 1057. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2023.v12.i10.p03

[3] Erliawan, A. D. (2022). PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI DISIPLIN KERJA PADA PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG. SIBATIK JOURNAL Jurnal Ilmiah Bidang Sosial Ekonomi Budaya Teknologi Dan Pendidikan, 1(8), 1331–1342. https://doi.org/10.54443/sibatik.v1i8.170

[4] Fitriani, F., Fahruna, Y., Syahbandi, S., & Kalis, M. C. I. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening Generasi Z di Indonesia. Gemilang: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 1014–1031. https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i2.2654

[5] Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

[6] Hasibuan, M. S. P., & Siswanto, A. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi). Bumi Aksara.

[7] Lesmana, I. S., Sumarsih, R. S., Listiawati, & Sari, D. P. (2023). Work Life Balance dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kabupaten Tangerang. Indonesian Journal of Economy, Business, Entrepreneuship and Finance, 3(1), 154–167. https://doi.org/https://doi.org/10.53067/ijebef

[8] Luthans, F. (2021). Organizational Behavior : An Evidence-Based Approach (14th ed.). Information Age Publishing.

[9] Mangkunegara, A. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.

[10] Mufarrohah, K., & Sumartik, S. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Disiplin Kerja, Terhadap Komitmen Organisasi Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan (JUMANAGE), 1(2), 38–50. https://doi.org/10.33998/jumanage.2022.1.2.47

[11] Muna, N., & Isnowati, S. (2022). PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT LKM Demak Sejahtera). Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(2), 1119–1130. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.652

[12] Mustakim, & Yurnalis. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Organisasi dan Keterikatan Kerja yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pada Pegawai Dinas Perhubungan Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 7(3), 541–553. https://doi.org/https://doi.org/10.24815/jimen.v7i3.21433

[13] Novianty, S., Ismail, G. D., Saputro, A. H., & Siddiq, A. M. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan CV EnjoyShoess Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(4), 2610–2618. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i4.2843

[14] Nurhalizah, S., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Deleted Journal, 1(3), 197–207. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i3.18

[15] Rachmadika, A. A., Saputro, A. H., & Ismail, G. D. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Auto Technology. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(1), 454–461. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.2003

[16] Rahayu, S., & Dahlia, D. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 6(1), 370–386. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.925

[17] Rizki, M. G. G., & Rizqi, M. A. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Kompensasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Gala Karya Gresik. Improvement Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 115. https://doi.org/10.30651/imp.v2i2.15192

[18] Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Essentials of Organizational Behavior (15th ed.). Pearson Education,Inc.

[19] Salfa, G. Z., Muttaqin, R., & Rahmi, P. P. (2025). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Motivasi Kerja, dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 11(1), 192–203. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i1.3553

[20] Saptalia, H., Idris, M., & Asiati, D. I. (2022). Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Palembang. Jurnal Bisnis Manajemen Dan Ekonomi, 3(4), 248–259. https://doi.org/10.47747/jbme.v3i4.874

[21] Setiawan, S. B. A., & Siddiq, A. M. (2025). Pengaruh Work Life Balance, Lingkungan Kerja, dan Kedisiplinan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan CV. FA Chemical. ECo-Buss, 8(1), 447–460. https://doi.org/10.32877/eb.v8i1.2775

[22] Siagian, S. P., & Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (11th ed.). Gava Media.

[23] Simbolon, E. Y., Siddiq, A. M., & Saputro, A. H. (2025). Balance: Jurnal Akuntansi dan Manajemen Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pada Perusahaan Transportasi Publik Kota Bandung. Balance: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 4(3), 1912–1923.

[24] Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

[25] Wulandari, R., Recky, Siddiq, A. M., & Akbar, R. F. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JURNAL ECONOMICA, XII(1), 95–104. https://doi.org/10.58526/ezrasciencebulletin.v2i2.193