Pengaruh Strategi Rekruitmen Digital terhadap Kualitas Pelamar dengan Employer Branding sebagai Variabel Moderasi di Perusahaan PDAM Kota Makassar

Syahrir Syahrir; Alfreida Rahayu Ramli; Nur Mushlimah

doi:10.31004/riggs.v5i2.10058

Authors

Syahrir Syahrir Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI Makassar
Alfreida Rahayu Ramli Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI Makassar
Nur Mushlimah Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.10058

Keywords:

Strategi Rekruitmen Digital, Media Sosial Rekruitmen, Digital Assessment, Employer Branding dan Kualitas Pelamar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung dari strategi rekrutmen digital terhadap kualitas pelamar dengan employer branding sebagai variabel moderasi pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. Strategi rekrutmen digital yang diamati meliputi penggunaan media sosial rekrutmen dan digital assessment sebagai instrumen utama dalam proses pencarian serta seleksi kandidat. Populasi penelitian berjumlah 785 karyawan, sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sebesar 10% dari populasi sehingga diperoleh 79 responden yang memenuhi kriteria penelitian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang terlibat. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi rekrutmen digital melalui media sosial dan digital assessment berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelamar. Selain itu, kedua strategi tersebut juga terbukti mampu memperkuat employer branding perusahaan sebagai faktor yang meningkatkan daya tarik organisasi di mata calon pelamar. Employer branding secara langsung berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelamar serta berperan sebagai variabel moderasi yang memperkuat hubungan antara strategi rekrutmen digital dan kualitas pelamar. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan teknologi rekrutmen yang terintegrasi dengan pengelolaan citra perusahaan secara konsisten dapat meningkatkan efektivitas proses perekrutan. Dengan demikian, organisasi tidak hanya mampu menjangkau kandidat yang lebih luas, tetapi juga memperoleh pelamar yang memiliki kompetensi, kesesuaian nilai, serta potensi kinerja yang lebih baik. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa kombinasi strategi rekrutmen digital dan employer branding merupakan pendekatan yang efektif berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amaliyyah, Y. K., Nurhajati, & Khalikussabir. (2021). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Kualitas Kerja, Profesionalisme Kerja dan Komitmen Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan PDAM Kota Malang. Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen, 10(13), 82–94.

Ananda, P. J., & Santosa, A. (2024). Pengaruh e-recruitment, media sosial, dan employer branding terhadap minat generasi Z untuk melamar pekerjaan. Journal of Business and Halal Industry, 1(3), 1–16. https://doi.org/10.47134/jbhi.v1i3.176

Backhaus, K., & Tikoo, S. (2004). Conceptualizing and researching employer branding. Career Development International, 9(5), 501–517. https://doi.org/10.1108/13620430410550754

Badrianto, Y., & Gusramlan, R. (2023). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme Kerja, dan Komitmen Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Agility: Lentera Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(01), 32–40. https://doi.org/10.59422/lmsdm.v1i01.60.

Gilch, P. M., & Sieweke, J. (2021). Recruiting digital talent: The strategic role of recruitment in organisations’ digital transformation. German Journal of Human Resource Management, 35(1), 53–82. https://doi.org/10.1177/2397002220952734

Georgiou, K., & Nikolaou, I. (2020). Are applicants in favor of traditional or gamified assessment methods? Exploring applicant reactions towards a gamified selection method. Computers in Human Behavior, 110, 106395. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106395

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2020). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage Publications.

Hasibuan, N. S., & Yuliana, Y. (2023). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme Kerja Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Cabang Medan Denai. JIP: Jurnal Inovasi Penelitian, 4(3), 529–536.

Hootsuite. (2024). Digital 2024: Indonesia. We Are Social. Retrieved from https://wearesocial.com

Kaur, P. (2022). Employer branding and its impact on the selection of employees. International Journal of Scientific and Research Publications, 5(9), 154–161.

Kaur, P. (2022). Role of employer branding in digital recruitment: Evidence from emerging markets. International Journal of Human Resource Studies, 12(1), 45–59. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v12i1.19428

Kurniawan, D. T., Rakhmad, A. A. N., & Prameka, A. S. (2022). Employer branding: Bagaimana perusahaan startup berstatus decacorn di Indonesia mampu menarik kandidat terbaik di pasar tenaga kerja? Jurnal Istiqro, 7(1). https://doi.org/10.30739/istiqro.v7i1.725

LinkedIn Talent Solutions. (2023). Future of Recruiting 2023: Southeast Asia Report. LinkedIn. Retrieved from https://business.linkedin.com

Mashayekhi, Y., Li, N., Kang, B., Lijffijt, J., & De Bie, T. (2022). A challenge-based survey of e-recruitment recommendation systems. arXiv preprint arXiv:2209.05112. https://arxiv.org/abs/2209.05112

Melanthiou, Y., Pavlou, F., & Constantinou, E. (2023). The use of social network sites as an e-recruitment tool. Journal of Transnational Management, 20(1), 31–49. https://doi.org/10.1080/15475778.2015.998141

Melanthiou, Y., Pavlou, F., & Constantinou, E. (2023). Social media recruitment and its impact on employer attractiveness. International Journal of Human Resource Studies, 13(2), 120–135.

Novotny, A., & Spiekermann, S. (2020). Oblivion of online reputation: How time cues improve online recruitment. arXiv preprint arXiv:2005.06302. https://arxiv.org/abs/2005.06302

Priyono, A. (2021). Digital assessment in human resource management: Opportunities and challenges. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship, 7(2), 110–120.

Ramos-Villagrasa, P. J., Fernández-del-Río, E., & Castro, Á. (2022). Game-related assessments for personnel selection: A systematic review. Frontiers in Psychology, 13, 883517. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.883517

Rohana, S., Yuniastri, S. D., Setianingrum, T., & Suwandi, S. (2024). Transformasi rekrutmen karyawan di era digital dan pemanfaatan teknologi dalam menarik dan memilih talenta. Mufakat: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 3(2), 252–257. Retrieved from https://jurnal.anfa.co.id/index.php/mufakat/article/view/2312

Septiani, A. D., Novianti, D., & Julianty, S. N. (2021). Penggunaan rekrutmen dan seleksi online dalam mengelola sumber daya manusia di era digital 4.0 memiliki dampak yang signifikan terhadap efektivitas manajemen SDM. Paraduta: Jurnal Ekonomi dan Ilmu-Ilmu Sosial, 2(2), 685. https://doi.org/10.56630/paraduta.v2i2.685

Sivertzen, A. M., Nilsen, E. R., & Olafsen, A. H. (2013). Employer branding: Employer attractiveness and the use of social media. Journal of Product & Brand Management, 22(7), 473–483. https://doi.org/10.1108/JPBM-09-2013-0393

Syarifah, S. I. (2022). Dimensi employer branding pada konten di halaman LinkedIn organisasi start-up. Jurnal Ekonomi Efektif, 5(1), 64–72. https://doi.org/10.32493/JEE.v5i1.23950

Theurer, C. P., Tumasjan, A., Welpe, I. M., & Lievens, F. (2022). Employer branding: A brand equity-based literature review and research agenda. International Journal of Management Reviews, 20(1), 155–179. https://doi.org/10.1111/ijmr.12121

Theurer, C. P., Tumasjan, A., Welpe, I. M., & Lievens, F. (2022). Employer branding and employee value proposition in digital contexts. Human Resource Management Review, 32(3), 100873. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2021.100873

Wardani, R. A., & Ikhram, M. A. D. (2023). Pengaruh employer branding, corporate reputation, dan corporate social responsibility terhadap intention to apply job pada Gen Z. Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi, 2(4), 949–959. https://doi.org/10.21776/jki.2023.02.4.02

Wijaya, C. N., Mustika, M. D., Bulut, S., & Bukhori, B. (2023). The power of e-recruitment and employer branding on Indonesian millennials’ intention to apply for a job. Frontiers in Psychology, 14, 1227990. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1227990