Peran Kepuasan Kerja dalam Memediasi Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Dinas Tenaga Kerja Kota Semarang)

Syaiful Rifkhan Efendy; Sutrisno; Prianka Ratri Nastiti

doi:10.31004/riggs.v5i2.10002

Authors

Syaiful Rifkhan Efendy Universitas PGRI Semarang
Sutrisno
Prianka Ratri Nastiti Universitas PGRI Semarang

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.10002

Keywords:

Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai.

Abstract

Penelitian ini dikakukan untuk mengetahui peran kepuasan kerja sebagai faktor yang memediasi atau menghubungkan antara motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap tingkat kinerja pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kota Semarang. Digunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berjumlah 75 orang responden dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh . Data didapaatkan melalui proses kuesioner berbasis Skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan desain PLS-SEM yaitu Partial Least Squares-Structural Equation Modeling. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa motivasi kerja berdampak positif dan signifikan terhadap hasil kinerja pegawaai serta tingkat kepuasan mereka dalam bekerja. Sebaliknya, lingkungan kerja hanya berdampak positif, dan tidak signifikan terhadap kedua variabel tersebut. Selain itu, kepuasan kerja tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai dan juga tidak dapat bertindak sebagai variabel yang memediasi hubungan antara motivasi kerja, lingkungan kerja, terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan hasil kerja karyawan lebih dipengaruhi oleh tingkat motivasi kerja mereka dibandingkan hal-hal lainnya. Oleh karena itu, organisasi harus memaksimalkan berbagai cara yang dapat meningkatkan semangat kerja karyawan agar membantu mencapai hasil kerja yang lebih baik. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pemerintah dalam menyusun kebijakan pengelolaan SDM yang lebih efektif, fleksibel, dan mampu meningkatkan prestasi kerja pegawai.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Ainul Qodri, Dori Mitra Candana, A. M. Y. (2025). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pada PT Citra Nusantara Mandiri Kota Solok. Journal of Science Education and Management Business, 2, 134–156. https://rcf-indonesia.org/jurnal/index.php/JOSEAMB

2. Ariansy, N. I., & Kurnia, M. (2022). Pengaruh Stres Kerja , Insentif Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi ( Studi Empiris PT . Telkom Magelang ). Borobudur Management Review, 2(1), 1–23. https://doi.org/10.31603/bmar.v2i2.6820

3. Ayunasrah, T., & Diana, R. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Bener Meriah. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen (JUIIM), 4(1), 1–10.

4. Batubara, S. O. B., Lusiana, L., & Sari, S. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Pln (Persero) Ulp Rimbo Bujang. Menara Ilmu, 18(1), 89–100. https://doi.org/10.31869/mi.v18i1.5250

5. Budimansyah, B. (2024). Penerapan Strategi Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dalam Menghadapi Tantangan Globalisasi Industri. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonnomi Dan Akuntansi, 1(2), 48–55.

6. Febriyanti, Y., Pally, N., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komitmen Organisasi, dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Pegawai. 14(1), 140–147. https://doi.org/10.29264/jmmn.v14i1.10796

7. Imam, H., & Rismawati. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 11(8), 1–15.

8. Jellytha Leony Wahongan, Imelda W. J. Ogi, M. V. J. T. (2024). Analisis Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Publik Di Badan Keuangan dan Aset Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal EMBA, 12(4), 225–236.

9. Ningsih, O. L., Zaki, H., & Hardilawati, W. L. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Dyan Graha Pekanbaru. Economics, Accounting and Business Journal, 2(1), 52–63.

10. Nurhandayani, A. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Beban Kerja terhadap Kinerja. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital (Ekobil), 1(2), 108–110. https://doi.org/10.58765/ekobil.v1i2.65

11. Ocha, K., Balajaya, F., Studi, P., Bisnis, M., Bisnis, J. A., & Bali, P. N. (2025). Peran Kepuasan Kerja Memediasi Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada The Lerina Hotel Nusa Dua Bali.

12. Rahadi, D. R. (2023). Partial Least Squares Structural Equation Modeling. In Lentera Ilmu Madani. https://doi.org/10.1007/978-3-319-57413-4_15

13. Rini, E. S., Retnowati, N., & Rosyafah, S. (2024). Pengaruh Motivasi, Lingkungan terhadap Efektifitas Kerja dan Kinerja Pegawai di Biro Pemerintahan Otonomi Daerah Provinsi Jawa Timur. Indonesian Journal of Management Science, 3(1), 23–32. https://doi.org/10.46821/ijms.v3i1.505

14. Rita Yuanita Toendan. (2022). Pengaruh Retensi Pegawai dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Jekan Raya, Palangka Raya. Jurnal Manajemen Sains Dan Organisasi, 3(3), 263–273.

15. Sari, Rycha, K., Rony, Zahara, T., & Anggraini, Shaqilla, D. (2024). Pengrauh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kecamatan Babelan. Jurnal Kewirausahaan Dan Multi Talenta (JKMT), 2(1), 49–58.

16. Saroyo, A. J. (2023). Pengaruh Reward, Punishment Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Shopee Express DC Wonosobo.

17. Soejarminto, Y., & Hidayat, R. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Star Korea Industri MM2100 Cikarang. Ikraith-Ekonomika, 6(1), 22–32. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v6i1.2465

18. Susanti, F., & Aesah, S. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervenng pada PT. Rakha Gustiawan. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(2), 101–104. https://doi.org/10.55182/jtp.v2i2.150

19. Sutrisno, Hendy Tannady, Deddy Novie Citra Arta, Anugriaty Indah, Asmarany, L. N. S. B. D. (2023). Analysis Of The Role Of Work Environment And Cyberloafing On Employee Performance In Manufacturing Machinery Control And Protection Companies. Journal of Economic, Business and Accounting, 6(2), 1388–1397.

20. Sutrisno, Herdiyanti, Muhammad Asir, MuhammadaYusuf, R. A. (2022). The Impact Of Compensation, Motivation And Job Satisfaction On Employee Performance In The Company: A Review Literature. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(November), 3476–3482.

21. Tarima, A. L., & La, M. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Toraja Utara. Jurnal Maneksi, 14(01), 237–244.

22. Thamrin, M. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Telaah terhadap Road Map Reformasi Birokrasi Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 7(1), 9–16. https://doi.org/10.32528/jmbi.v7i1.4827

23. Yuliana. (2022). Pengembangan Kompetensi Aparatur Sipil Negara Menghadapi Era Globalisasi. Jurnal Studi Kepemerintahan, 5(1), 8–13. https://jurnal-umbuton.ac.id/index.php/Kybernan/article/view/2035/1133