Pergeseran Pola Kesantunan Berbahasa Antara Guru Dan Siswa Di Ruang Digital

Authors

  • Titin Inayyah Universitas Madura
  • Suhaidiyah Suhaidiyah Universitas Madura
  • Nelly Wijayati Universitas Madura
  • Ria Kasanova Universitas Madura

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i2.9377

Keywords:

Pergeseran Kesantunan Berbahasa, Guru Dan Siswa, Ruang Digital, Komunikasi Whatsapp, Prinsip Kesantunan Geoffrey Leech

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah memengaruhi pola komunikasi dalam dunia pendidikan, termasuk komunikasi antara guru dan siswa di grup WhatsApp kelas. Penggunaan WhatsApp sebagai media komunikasi akademik menyebabkan terjadinya perubahan gaya bahasa yang cenderung lebih santai, singkat, dan informal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk pergeseran kesantunan berbahasa antara guru dan siswa dalam komunikasi digital di grup WhatsApp kelas berdasarkan prinsip kesantunan Geoffrey Leech serta mengidentifikasi bentuk penggunaan bahasa digital yang memengaruhi perubahan kesantunan dalam interaksi akademik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Sumber data penelitian berupa percakapan antara guru dan siswa dalam grup WhatsApp kelas yang digunakan dalam kegiatan pembelajaran, penyampaian informasi, dan koordinasi akademik. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, serta teknik simak dan catat. Data dianalisis melalui tahap reduksi data, penyajian data, analisis deskriptif, dan penarikan kesimpulan berdasarkan prinsip kesantunan berbahasa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terjadi pergeseran kesantunan berbahasa, terutama pada maksim penghargaan dan maksim permufakatan. Pergeseran tersebut terlihat melalui penggunaan bahasa santai, candaan spontan, istilah populer digital, bahasa daerah, penggunaan stiker, serta respons nonformal dalam komunikasi akademik. Meskipun demikian, sebagian siswa masih mempertahankan bentuk penghormatan kepada guru melalui penggunaan sapaan hormat dan ungkapan permohonan maaf. Penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi digital menyebabkan batas formalitas dalam komunikasi akademik menjadi semakin longgar sehingga diperlukan upaya untuk membangun budaya komunikasi digital yang tetap santun dalam lingkungan pendidikan.

References

Adriani, A., Muhamad, D., & Yusrina, Y. (2024). Kesantunan Berbahasa pada Pesan Singkat Grup WhatsApp Mahasiswa PBSI Unkhair sebagai Media Komunikasi Daring: Teori Kesantunan Leech. Onoma: Pendidikan, Bahasa, Dan Sastra. https://e-journal.my.id/onoma/article/view/4002

Ahfeida, H. B., & Ahfeida, N. B. (2024). The Spread of Text Communication Platforms and Their Impact on the Adoption of Chat Abbreviations and Slang among University Students. Deleted Journal, 34(2), 1–13. https://doi.org/10.62341/hana3307

Algryani, A. (2023). Email Literacy in Higher Education Institutions: A Case Study on Student-Instructor Email Communication at Dhofar University in Oman. World Journal of English Language. https://doi.org/10.5430/wjel.v13n6p549

Alief, K., & Nashruddin, N. (2022). Application of Language Politeness in Learning Activities at School. JELITA: Journal of English Language Teaching and Literature, 3(1), 1–11. https://doi.org/10.56185/jelita.v3i1.93

Azizah, I., & Prayitno, H. D. (2024). Kesantunan komunikasi digital dalam grup WhatsApp pada siswa sekolah menengah pertama. Journal of Education Research. https://jer.or.id/index.php/jer/article/view/1547

Brown, P., & Levinson, S. C. (1987). Politeness: Some Universals in Language Usage. Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9780511813085

Dewi, E. R. P. (2024). Tuturan Merespon dalam Grup WhatsApp di SMA Muhammadiyah 4 Lamongan [Universitas Muhammadiyah Malang]. https://eprints.umm.ac.id/id/eprint/13600/

Fernández-Amaya, L. (2022). A Linguistic Overview of WhatsApp Communication (pp. 1–93). https://doi.org/10.1163/9789004519060_002

Gul, S., & Rukh, G. (2025). Social Media-Driven Language Shift Among Gen Z: Intergenerational Communication Gaps Between Private-School Students and Parents in Mardan (Pakistan). Deleted Journal, 14(3), 397–410. https://doi.org/10.62345/jads.2025.14.3.34

Haeri, Z. (2021). Kesantunan berbahasa pada media jejaring sosial (WhatsApp) studi kasus grup WhatsApp bahasa Indonesia di kampus UTM Mataram. Jurnalistrendi: Jurnal Linguistik, Sastra, Dan Pendidikan. https://www.ejournalunwmataram.org/index.php/trendi/article/view/781

Ikhsan, K. N. (2024). Etika, Moral Kesantunan Berbahasa. LANGUAGE: Jurnal Inovasi Pendidikan Bahasa Dan Sastra, 4(1), 14–19. https://doi.org/10.51878/language.v4i1.2811

Krisanjaya, K., Rahmawati, A., & Wahyu, A. (2025). Peningkatan Kemampuan Menulis Pesan di Media Sosial dengan Kesantunan Berbahasa Indonesia Masyarakat Kampung Sawah Bekasi. Mitra Teras: Jurnal Pengabdian Masyarakat. http://mjipublisher.com/index.php/mitrateras/article/view/149

Leech, G. N. (2016). Principles of Pragmatics. Routledge.

Mahmudi, A. G., Irawati, L., & Soleh, D. R. (2021). Kesantunan Berbahasa Siswa dalam Berkomunikasi dengan Guru (Kajian Pragmatik). Deiksis. https://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/Deiksis/article/view/6169

Marisya, M., Sinaga, M., & Sari, S. P. (2025). Pelanggaran Kesantunan Berbahasa dalam Pesan WhatsApp Mahasiswa kepada Dosen. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan. http://jiip.stkipyapisdompu.ac.id/jiip/index.php/JIIP/article/view/8360

Marlen, L., & Atmazaki, A. (2020). Kesantunan Berbahasa Siswa dengan Guru Bahasa Indonesia melalui Media Sosial WhatsApp di SMP Negeri 2 Bukittinggi. Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra Indonesia. https://www.neliti.com/publications/478001/kesantunan-berbahasa-siswa-dengan-guru-bahasa-indonesia-melalui-media-sosial-wha

Nababan, G. N., & Pekei, P. (2025). Pragmatik dan Kesantunan Berbahasa dalam Kurikulum Merdeka: Strategi Meningkatkan Kompetensi Komunikatif Siswa Sekolah Dasar. Didaktik: Jurnal Ilmiah Pendidikan. https://www.journal.stkipsubang.ac.id/index.php/didaktik/article/view/9425

Nurdiyani, N., & Sasongko, S. (2022). Students’ Politeness to Lecturers in WhatsApp Application Measured Using Leech Maxim. Journal of Pragmatics Research, 4(1), 107–121. https://doi.org/10.18326/jopr.v4i2.107-121

Qadri, F. Y., Khan, J. U. A., & Mangrio, A. M. (2025). The Role of Social Media in Shaping University Students’ Grammar in Academic Writing. Journal of Communication Studies, 3(3), 597–615. https://doi.org/10.63075/jcs.v3i3.270

Ramadani, F. A., & Simangunsong, E. S. T. (2025). Integrasi Komunikasi Digital terhadap Penggunaan Emoji dan Pesan Singkat dalam Dialog Generasi Z di WhatsApp: Suatu Kajian Pragmatik. Deiktis: Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra. https://www.dmi-journals.org/deiktis/article/download/2524/1725

Revira, C. A. M. (2025). Kesantunan Berbahasa pada Pesan WhatsApp Mahasiswa Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Angkatan 2021 [Universitas Lampung]. https://digilib.unila.ac.id/93563/

Rudnev, S. G., Zolkin, A. L., Shamina, S. V, & Sverdlikova, E. A. (2025). The impact of digital technologies on teaching methods in higher education. Èkonomika i Upravlenie: Problemy, Rešeniâ, 3(12), 210–219. https://doi.org/10.36871/ek.up.p.r.2025.03.12.025

Ruswi, I., & Sudiyana, B. (2025). Penerapan prinsip kesantunan dalam bahasa komunikasi WhatsApp oleh siswa SD kepada guru. Journal of Indonesian Linguistic and Literature. https://journal.upy.ac.id/index.php/JS/article/view/7059

Sari, E. M. (2025). Kesantunan berbahasa dalam komunikasi daring di kalangan mahasiswa. JBI: Jurnal Bahasa Indonesia. https://jurnal.kalimasadagroup.com/index.php/JBI/article/view/1845

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Waqiah, F. N., & Saleh, M. (2025). Indirect Speech Strategies in Family WhatsApp Groups: A Sociopragmatic Analysis. Pinisi Journal of Art, Humanity, and Social Studies. https://journal.unm.ac.id/index.php/PJAHSS/article/view/10777

Wardani, D. K., Mayangsari, S. D., & Afkar, T. (2025). Kesantunan Berbahasa dalam Komunikasi Grup WhatsApp Pemerintah Desa: Tinjauan Prinsip Leech. BLAZE: Jurnal Bahasa Dan Sastra.

Downloads

Published

29-05-2026

How to Cite

Inayyah, T., Suhaidiyah, S., Wijayati, N., & Kasanova, R. (2026). Pergeseran Pola Kesantunan Berbahasa Antara Guru Dan Siswa Di Ruang Digital. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 4(2), 917–924. https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i2.9377