Peran Budaya Organisasi dan Komunikasi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan: Scoping Review

Aziz Wisnu Aryaseta; Ratnawati Ratnawati

doi:10.69693/ijmst.v5i1.14617

Authors

Aziz Wisnu Aryaseta Universitas Wisnuwardhana Malang
Ratnawati Ratnawati Universitas Wisnuwardhana Malang

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v5i1.14617

Keywords:

Budaya Organisasi, Komunikasi Karyawan, Kinerja Karyawan, Scoping Review

Abstract

Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting dalam keberhasilan dan keberlanjutan organisasi. Penelitian ini bertujuan memetakan dan menganalisis bukti empiris dari penelitian terdahulu mengenai peran budaya organisasi dan komunikasi terhadap kinerja karyawan melalui pendekatan scoping review. Kajian dilakukan terhadap 20 artikel jurnal ilmiah yang diterbitkan pada rentang 2014–2025. Proses penelaahan mengadaptasi lima tahapan kerangka Arksey dan O’Malley, meliputi perumusan pertanyaan penelitian, identifikasi literatur yang relevan, seleksi artikel berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi, pemetaan data, serta penyusunan dan pelaporan hasil. Data dianalisis secara deskriptif dengan membandingkan karakteristik metodologi, variabel, dan temuan utama setiap artikel. Hasil pemetaan menunjukkan bahwa sebagian besar artikel menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan analisis regresi linear berganda sebagai teknik yang dominan. Secara substantif, sintesis menunjukkan bahwa budaya organisasi cenderung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, terutama melalui penerapan nilai integritas dan keakraban. Komunikasi juga umumnya memberikan pengaruh positif karena membantu memperjelas instruksi, menyelaraskan pemahaman, dan mengurangi kesalahan kerja. Pengaruh komunikasi dapat terjadi secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja. Meskipun demikian, ditemukan hasil berbeda pada organisasi lokal berskala kecil dengan struktur sederhana, yaitu komunikasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Temuan ini menunjukkan bahwa hubungan antarvariabel dapat dipengaruhi oleh karakteristik dan konteks organisasi. Secara praktis, manajemen perlu memperkuat nilai-nilai organisasi serta menyediakan saluran komunikasi yang terbuka dan dua arah untuk mendukung peningkatan kinerja karyawan

References

1. Aidah, S., & Ratnasari, S. L. (2020). Pengaruh pelatihan, pengembangan karir, dan komunikasi terhadap kinerja karyawan PT. Telekomindo Primakarya. Jurnal Trias Politika, 4(1).

2. Aidah, S., & Ratnasari, S. L. (2020). Pengaruh pelatihan, pengembangan karir, dan komunikasi terhadap kinerja karyawan PT. Telekomindo Primakarya. Jurnal Trias Politika, 4(1).

3. Anandita, S. R., Indriyani, S., & Mahendri, W. (2021). Pengaruh fasilitas kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan (Studi pada CV. Zam - Zam Jombang). Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta, 16(2).

4. Ardiansyah, D. O. (2016). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan dengan dimediasi oleh kepuasan kerja. Jurnal Bisnis dan Manajemen.

5. Arianty, N. (2014). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen & Bisnis, 14(2).

6. Darmasaputra, I K. A., & Sudibya, I G. A. (2019). Pengaruh kepemimpinan transaksional, budaya organisasi, dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(11).

7. Fauzan, A., Tupti, Z., Pasaribu, F., & Tanjung, H. (2023). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai dimediasi oleh komitmen organisasi. Jurnal JESYA: Ekonomi & Ekonomi Syariah, 6(2).

8. Febriani, F. A., Ramli, A. H., & Reza, H. K. (2023). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui keterikatan karyawan. JIMKES: Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 11(2).

9. Firman, A., Latief, F., & Dirwan. (2024). Efek motivasi kerja, lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(1).

10. Ginting, I. M., Bangun, Try A., Munthe, D. V., & Sihombing, S. (2019). Pengaruh disiplin dan komunikasi terhadap kinerja karyawan di PT PLN (Unit Induk Pembangunan Sumatera Bagian Utara). Jurnal Manajemen LMII Indonesia, 9(2).

11. Ginting, N. B. (2018). Pengaruh disiplin kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan di PT. Sekar Mulia Abadi Medan. AJIE: Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship, 3(2).

12. Jufrizen, & Rahmadhani, K. N. (2020). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai dengan lingkungan kerja sebagai variabel moderasi. JMD: Jurnal Manajemen dan Bisnis Dewantara, 3(2).

13. Katidjan, P. S., Pawirosumarto, S., & Isnaryadi, A. (2017). Pengaruh kompensasi, pengembangan karir dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3).

14. Kusdarianto, I., Rismalasari, Ikbal, M., & Haedar. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) UP3 Palopo. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 8(2).

15. Moron, L. M., Herdi, H., & Rangga, Y. D. P. (2023). Pengaruh budaya kerja terhadap kinerja karyawan Koperasi Simpan Pinjam Ikamala. Jurnal Kompetitif, 12(2).

16. Putra, I W. R. S., & Adnyani, I G. A. D. (2019). Pengaruh komunikasi, budaya organisasi dan lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan Ramada Bintang Bali. E-Jurnal Manajemen Unud, 8(3).

17. Rosvita, V., Setyowati, E., & Fanani, Z. (2017). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Indonesia Jurnal Farmasi, 4(2).

18. Sakhroni, I., Alamsyah, T., & Wahjono, S. I. (2025). Pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan properti. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Sosial (EMBISS), 5(13).

19. Sinaga, J., Maidani, Fauzi, A., dkk. (2023). Peran kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial (JKIS), 1(15).

20. Utami, S., Harlie, M., & Zainul, M. (2024). Pengaruh kepemimpnan dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Al-Ulum Ilmu Sosial dan Humaniora, 10(5).

21. Wardani, R. K., Mukzam, M. D., & Mayowan, Y. (2016). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan (Studi pada karyawan PT Karya Indah Buana Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 31(1).

22. Terdapat 20 entri referensi. Periksa keseragaman format bibliografi, kelengkapan nomor halaman dan DOI/URL, serta kepatuhan terhadap ketentuan minimal referensi jurnal.