Pengaruh Motivasi Kerja dan Beban Kerja Terhadap kinerja Karyawan dalam Pencapaian Target pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Singaraja

Kadek Devya Candra Apriliani; Made Amanda Dewanti

doi:10.69693/ijmst.v4i3.14467

Authors

Kadek Devya Candra Apriliani Universitas Pendidikan Ganesha
Made Amanda Dewanti Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.14467

Keywords:

Motivasi Kerja, Beban Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya pencapaian target perusahaan pada Key Performance Indicator (KPI) di PT Pegadaian (Persero) Cabang Singaraja. Permasalahan tersebut diduga berkaitan dengan faktor motivasi kerja yang fluktuatif serta beban kerja yang tinggi yang dialami oleh para karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja secara parsial terhadap kinerja karyawan, menganalisis pengaruh beban kerja secara parsial terhadap kinerja karyawan, serta menganalisis pengaruh motivasi kerja dan beban kerja secara simultan terhadap kinerja karyawan dalam pencapaian target pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Singaraja. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Penelitian ini mengambil lokasi di PT Pegadaian (Persero) Cabang Singaraja. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh karyawan PT Pegadaian (Persero) Cabang Singaraja yang berjumlah 60 orang, dengan sampel sebanyak 30 responden yang ditentukan melalui teknik simple random sampling. Pengumpulan data primer dilakukan dengan menyebarkan kuesioner menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang diterapkan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Beban kerja juga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan, yang mengindikasikan bahwa beban kerja yang terukur dan proporsional dapat menjadi pendorong produktivitas kerja. Secara simultan, motivasi kerja dan beban kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dalam pencapaian target di PT Pegadaian (Persero) Cabang Singaraja.

References

1. Astuti. (2021). Peran motivasi dalam peningkatan kinerja. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 15(2), 45–58.

2. Bakri, Haryanto, & Pratama. (2024). Analisis beban kerja dan dampaknya terhadap kondisi psikologis serta kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(1), 101–115.

3. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2023). Job demands-resources theory: Ten years later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10(1), 25–53.

4. Fauzan. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap efektivitas kerja karyawan. Jurnal Riset Manajemen, 8(2), 112–124.

5. Fitriani. (2020). Motivasi kerja dan kinerja di sektor manufaktur. Jurnal Ekobis, 9(1), 67–78.

6. Hardani, H., Andriani, H., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Istiqomah, R. R., Fardani, R. A., Sukmana, D. J., & Ahyar, H. (2020). Metode penelitian kualitatif & kuantitatif. Yogyakarta: Penerbit Ilmu Mataram.

7. Hidayat. (2020). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan di sektor perbankan. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 11(3), 89–102.

8. Hidayat, Santoso, & Widodo. (2023). Pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas dan efektivitas kerja karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 11(2), 145–158.

9. Izzatur, & Indayani. (2024). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Terapan, 13(1), 34–46.

10. Kim, S., & Park, H. (2022). Challenge stressors and employee performance: The role of work engagement. Journal of Applied Psychology, 107(4), 512–526.

11. Kurniawan. (2022). Dampak motivasi kerja terhadap pencapaian kinerja pegawai pada organisasi bertarget terukur. Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, 10(1), 78–90.

12. Li, X., Zhang, Y., & Liu, M. (2023). Managing optimal workload for employee engagement and performance. International Journal of Human Resource Studies, 13(2), 201–218.

13. Lubis, Sari, & Nugraha. (2022). Analisis beban kerja dan dampaknya terhadap stres kerja serta kualitas pekerjaan karyawan. Jurnal Ergonomi dan Manajemen, 8(1), 33–45.

14. Nugroho, & Setyawan. (2019). Beban kerja dan kinerja di industri perbankan. Jurnal Keuangan dan Perbankan, 14(2), 88–99.

15. Putra, & Yulianti. (2020). Analisis keseimbangan beban kerja terhadap produktivitas dan kualitas layanan perusahaan jasa transportasi. Jurnal Transportasi dan Logistik, 7(2), 101–114.

16. Putri, & Hidayat. (2024). Pengaruh motivasi kerja dan beban kerja secara simultan terhadap kinerja karyawan sektor jasa. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 16(1), 89–102.

17. Rahayu, & Putri. (2024). Pengelolaan beban kerja terencana dalam meningkatkan disiplin dan pencapaian target organisasi di sektor jasa. Jurnal Manajemen Operasional, 10(1), 45–59.

18. Rahim, Sjafrudin, & Prafitaningrum. (2022). Pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Sumber Daya Manusia, 9(3), 177–190.

19. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson Education.

20. Sari, & Nugraha. (2021). Hubungan beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai di perusahaan BUMN. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 10(2), 134–147.

21. Satoto. (2023). Kontribusi motivasi kerja terhadap komitmen dan kinerja karyawan. Jurnal Aplikasi Manajemen, 21(1), 67–80.

22. Silaen, Sinambela, & Simanjuntak. (2021). Kinerja karyawan dan faktor-faktor yang memengaruhinya. Medan: Penerbit Kita Tulis.

23. Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Ed. rev.). Bandung: Alfabeta.

24. Suliyanto. (2011). Ekonometrika terapan: Teori dan aplikasi dengan SPSS. Yogyakarta: ANDI Offset.

25. Wang, J., Chen, L., & Zhao, X. (2024). Work motivation as a strong predictor of individual job performance. Journal of Organizational Behavior, 45(2), 189–205.

26. Wulandari. (2022). Pengaruh beban kerja, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada lembaga keuangan mikro. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 8(2), 150–165.

27. Yani, & Andani. (2024). Strategi peningkatan kinerja melalui sistem penghargaan dan motivasi kerja. Jurnal Manajemen Strategis, 11(1), 40–53.

28. Yuliana, & Suryadi. (2021). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dalam pencapaian target di sektor jasa keuangan. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 13(1), 77–88.