Sistem Informasi Visitor Management Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall pada Equity Tower SCBD – Jakarta Selatan

Muhamad Arly Lianov; Haryanto Haryanto; Harun Al Rasyid

doi:10.69693/ijmst.v4i3.14408

Authors

Muhamad Arly Lianov Universitas Bina Sarana Informatika
Haryanto Haryanto Universitas Bina Sarana Informatika
Harun Al Rasyid Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.14408

Keywords:

Visitor Management, Smart Facility, Optical Character Recognition (OCR), Waterfall, MongoDB

Abstract

Pengelolaan fasilitas dan pengunjung di Gedung Equity Tower sebelumnya masih dilakukan secara konvensional menggunakan media aplikasi pesan singkat WhatsApp serta proses pencatatan buku tamu manual secara fisik di lobi. Kondisi operasional tersebut menimbulkan berbagai kendala serius, di antaranya terjadinya duplikasi pekerjaan, tingginya risiko kesalahan pencatatan data akibat faktor manusia, serta inefisiensi waktu di mana petugas keamanan dan resepsionis harus melakukan rekapitulasi data kunjungan secara berulang ke dalam format lembar kerja Microsoft Excel. Penelitian ini bertujuan untuk merancang, membangun, serta mengimplementasikan sebuah sistem informasi Visitor Management System (VMS) berbasis web yang komprehensif guna mendigitalisasi dan menyentralisasi seluruh proses monitoring fasilitas gedung serta manajemen pengunjung secara real-time. Perangkat lunak dikembangkan dengan menerapkan model sekuensial Waterfall yang terstruktur, memanfaatkan framework Node.js dan Express.js di sisi server, basis data NoSQL MongoDB dengan Mongoose ODM, serta antarmuka modern berbasis Tailwind CSS. Fitur unggulan yang disematkan dalam sistem ini meliputi teknologi Optical Character Recognition (OCR) berbasis Tesseract.js untuk otomasi ekstraksi teks pada kartu identitas pengunjung, pengambilan foto langsung via kamera web, serta integrasi layanan cloud storage Cloudinary. Hasil pengujian fungsional menggunakan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh modul aplikasi dapat berjalan dengan sangat baik, sukses mengeliminasi rekapitulasi ganda, meningkatkan akurasi penyimpanan data, serta mempermudah manajemen dalam melakukan audit operasional.

References

1. Aurellia, A. (2025). Pemanfaatan UML dalam Perancangan Sistem Informasi Produk Kreatif Daur Ulang Sampah Berbasis Web. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(3S1). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i3S1.8073

2. Fadhli, M. R., Sany, E., & Ahadi, A. H. (2025). Implementasi Arsitektur Microservices untuk Meningkatkan Skalabilitas Sistem Informasi Kampus. Seminar Nasional Informatika (SENATIKA), 4(1), 112–118. https://doi.org/10.33633/senatika.v4i1.9821

3. Hanifah, N., Santika, R., & Maulana, Y. (2025). Implementasi Metode Microservice untuk Pengembangan Sistem Informasi Karyawan Berbasis Web. JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation, 3(3), 45–52. https://doi.org/10.55904/jorapi.v3i3.1234

4. Herfandi, H., & Hamdani, F. (2022). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Masjid Berbasis Web. Informatics Journal, 7(3), 145–150. https://doi.org/10.33005/infOK.v7i3.2841

5. Jurnal, H., Digital, T., Tata, D., Sistem, K., Berbasis, I. D., Di, W., Pesisir, D., Medang, K., Bagus, D., Muhammad, D., & Aisyah, D. (2024). SAJJANA: Public Administration Review, 02(02), 89–98. https://doi.org/10.26594/register.v6i1.idarticle

6. Mahbub, A. R., Hantoro, K., & Suyanih, Y. (2020). Analisa dan Perancangan Layanan Pengaduan Masyarakat Desa Berbasis Web dengan Pendekatan UML. Faktor Exacta, 13(1), 26. https://doi.org/10.30998/faktorexacta.v13i1.4866

7. Muhammad Fikri, Husain, B. M., Ndruru, I. P., Ndruru, F., & Laiya, F. (2025). Rancang Bangun Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Website. Jurnal Riset Teknik Komputer, 2(1), 01–09. https://doi.org/10.69714/sp2ps883

8. Nasich, A. K., Wicaksono, S. A., & Saputra, M. C. (2025). Implementasi Role Based Access Control (RBAC) dalam Sistem Informasi Manajemen Pelanggan dan Pembayaran Air Berbasis Web. J-PTIIK Universitas Brawijaya, 9(9), 102–110. https://doi.org/10.25126/jtiik.2025991234

9. Nuraini, A. P., Salsabila, D. A., & Maryana, S. (2025). Pemodelan Sistem Informasi Penggajian Website Berbasis Objek Menggunakan UML. JISCO : Journal of Information System and Computing, 3(2), 44–54. https://doi.org/10.30631/jisco.v3i2.5652

10. Purnomo, S., & Alijoyo, F. A. (2024). Sistem Peminjaman Barang Menggunakan QR Code Berbasis Aplikasi Android. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 6(2), 322–328. https://doi.org/10.47233/jteksis.v6i2.1350

11. Romy Lesmana, G., & Januantoro, A. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Berbasis OCR untuk Melakukan Proses Pencarian Data. Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika, 9(2), 77–85. https://doi.org/10.32493/jmti.v9i2.25411

12. Septiawan, E., Sakethi, D., & Andrian, R. (2022). Penerapan Metode Waterfall Pada Pengembangan Sistem Informasi Monitoring Proses Bimbingan Skripsi di Jurusan Ilmu Komputer Universitas Lampung, 3(1), 15–22. https://doi.org/10.23960/jitet.v3i1.2450

13. Tauhid, K., & Julia. (2024). Analisis Kinerja Basis Data Terdistribusi Dalam Lingkungan Cloud Computing. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(2), 110–118. https://doi.org/10.25126/jtiik.2024112345

14. Prasetyo, A., & Wibowo, T. (2023). Optimalisasi Keamanan Gedung Pintar Menggunakan Sistem Pengenalan Wajah dan Cloud Storage. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 7(4), 620–628. https://doi.org/10.29207/resti.v7i4.5123

15. Santoso, B., & Nugroho, A. (2024). Evaluasi Kinerja Framework Node.js dan Express dalam Pengembangan Layanan Restful API Skala Besar. Jurnal CoreIT: Jurnal Hasil Penelitian Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi, 10(1), 55–62. https://doi.org/10.24014/coreit.v10i1.26541