Analisis Struktur, Perilaku, dan Kinerja Usaha Pertukangan Peti Jenazah UD Hosana

Khairani Alawiyah Matondang; Rima Enjelita Br Ginting; Shera Adelia Br Bukit; Icha Paria  Sarumpaet

doi:10.69693/ijmst.v4i3.14218

Authors

Khairani Alawiyah Matondang Universitas Negeri Medan
Rima Enjelita Br Ginting Universitas Negeri Medan
Shera Adelia Br Bukit Universitas Negeri Medan
Icha Paria Sarumpaet Universitas Negeri Medan

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.14218

Keywords:

Ekonomi Industri, Persaingan Usaha, Produksi, Peti Jenazah, UD Hosana

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis persaingan usaha yang dihadapi oleh usaha pertukangan peti jenazah UD Hosana yang berlokasi di Jalan Besar Patumbak–Delitua–Ajibaho, Kecamatan Sibiru-biru. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan data primer yang diperoleh melalui wawancara langsung dengan pemilik usaha. Pembahasan penelitian mencakup kondisi persaingan usaha, penetapan harga, perubahan harga bahan baku, penggunaan alat dalam proses produksi, kualitas dan diferensiasi produk, pelayanan, serta strategi dalam mempertahankan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UD Hosana menghadapi persaingan terutama dalam hal harga dan kualitas dengan usaha peti jenazah lainnya di sekitar lokasi usaha. Harga peti jenazah yang ditawarkan berkisar antara Rp1.500.000 sampai Rp10.000.000, tergantung pada jenis, ukuran, bahan, dan model peti. Untuk menghadapi persaingan, UD Hosana menerapkan sistem tawar-menawar sesuai dengan kemampuan pelanggan serta menyediakan berbagai pilihan produk. Selain harga, usaha ini mempertahankan daya saing melalui penggunaan bahan yang berkualitas, kerapian pengerjaan, variasi motif, dan pelayanan tambahan berupa ambulans gratis serta pada kondisi tertentu papan bunga. Penggunaan mesin potong kayu, bor, dan alat pertukangan lainnya juga membantu meningkatkan efisiensi proses produksi. Berdasarkan pendekatan Structure-Conduct-Performance (SCP), kondisi persaingan tersebut memengaruhi strategi harga, produksi, kualitas, dan pelayanan UD Hosana. Dengan demikian, persaingan usaha tidak hanya ditentukan oleh harga, tetapi juga oleh kualitas produk, efisiensi produksi, pelayanan, dan kemampuan mempertahankan kepercayaan pelanggan.

References

1. Chandra, Y. E. N., Andriani, S. F., Pratiwi, I. C., & Kurniasari, R. (2026). The role of creativity, product quality, and innovation in enhancing MSME competitive advantage. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 14(1), 153–165. https://doi.org/10.26905/jmdk.v14i1.17360

2. Devie, D., Kwistianus, H., Antonia, A. J., Wijaya, E., & Hatane, S. E. (2022). Does pricing strategy increase the competitive advantage of companies implementing an ABC system? Jurnal Manajemen Teknologi, 21(3), 283–301. https://doi.org/10.12695/jmt.2022.21.3.4

3. Herman, H., & Suyono. (2023). The role of market orientation and product quality on competitive advantage in micro, small and medium enterprises in Batam City. JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam), 11(2). https://doi.org/10.33884/jimupb.v11i2.7344

4. Mubarok, M. K. R., Susanto, J., & Bhinadi, A. (2022). Analisis kinerja industri minyak kelapa sawit di Indonesia menggunakan paradigma Structure Conduct Performance: Studi kasus pada 10 perusahaan minyak kelapa sawit. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi, 1(4), 951–964. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i4.474

5. Mulia, F., Sari, W. P., Dolok Saribu, A. L. N., & Sari, W. I. (2023). Pengaruh inovasi produk dan keunggulan bersaing terhadap keberhasilan usaha pada UMKM industri makanan dan minuman di Kota Medan. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 6(2). https://doi.org/10.34007/jehss.v6i2.1965

6. Nisa, F., & Anisah, H. U. (2023). The role of product quality and product innovation on competitive advantage: A study on nutrition clubs in Banjarmasin, Indonesia. Open Access Indonesia Journal of Social Sciences, 6(6), 1167–1175. https://doi.org/10.37275/oaijss.v6i6.187

7. Norvadewi, N., & Zaroni, A. N. (2024). Preserving MSMEs competitive advantage: Moderation by business size. JASF: Journal of Accounting and Strategic Finance, 7(1), 39–61. https://doi.org/10.33005/jasf.v7i1.468

8. Nurjanah, D. S., Jhoansyah, D., & Saori, S. (2025). Analysis of product innovation, product quality and customer satisfaction on competitive advantage: Survey of MSMEs in Soedirman Street Food Sukabumi. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics, 8(3). https://doi.org/10.31538/iijse.v8i3.7431

9. Oktaviah, A. D., & Sari, D. K. (2024). Market orientation drives competitive edge and performance in Indonesian MSMEs. Academia Open, 9(1). https://doi.org/10.21070/acopen.9.2024.7887

10. Saepumilah, I., Rosyandi, Y., Sartika, S. H., & Aisyah, I. (2022). Analisis SCP (Structure, Conduct, Performance) di industri transportasi online di Indonesia. JITMI: Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri, 5(1), 27–36. https://doi.org/10.32493/jitmi.v5i1.y2022.p27-36

11. Siregar, M. Y., Rafiki, A., & Hidayat, N. (2024). Analysis of service quality, entrepreneurial marketing, and intellectual capital to increasing SME's performance. Jurnal Manajemen Pelayanan Publik, 8(3). https://doi.org/10.24198/jmpp.v8i3.58483

12. Susanti, E., Mulyanti, R. Y., & Wati, L. N. (2023). MSMEs performance and competitive advantage: Evidence from women’s MSMEs in Indonesia. Cogent Business & Management, 10(2), 2239423. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2239423

13. Syafiq, I. R., & Hidayat, R. (2023). Measuring the contribution of product quality to competitive advantage in MSME: Case study of Bakmie Ayam Khaizan Tigabelas in 2023. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 3106–3120. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i3.5006

14. Yuliati, L., Adenan, M., Prianto, F. W., Wibisono, S., & Komariyah, S. (2024). The Structure-Conduct-Performance paradigm in the Indonesian manufacturing industry. Jurnal Ekonomi Pembangunan: Kajian Masalah Ekonomi dan Pembangunan, 25(1), 69–83. https://doi.org/10.23917/jep.v25i1.20483

15. Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson.

16. Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.